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关 键 词：AI陪诊智慧医院建设系统,慧医院患者服务全流程解决方案,智慧医院患者服务建设,智慧医院患者服务系统,智慧医院整体解决方案
发布时间：2021-03-31
遨信AI陪诊服务系统主要功能之路径规划：
很多患者在时，医生会开出多项检查，比如“验血、尿检、或磁共振等等”，智慧医院患者服务系统，患者又不知道每个检验窗口的排队人数和等待时间，导致的效率大大降低。
“遨信医院AI陪诊服务系统”，慧医院患者服务全流程解决方案，提供路径规划功能，当患者有多项检查要做时，系统会根据当前检查的排队人数和等待时间，AI陪诊智慧医院建设系统，给出先后顺序和导航路线。
比如：患者要做验血和尿检，此刻验血当前排队3人，需要等候10分钟，尿检当前排队7人，需要等候30分钟，系统就会自动告知患者，当前很优顺序是先做验血，并告知验血室的具体位置和去向，给出很优导航路线。系统根据患者当前的多项任务，进行自动优化先后顺序。
智慧医院的建设，将大大提升医院的服务水平和运营效率。患者无论在院前、院中还是院后，都可以获得智能（虚拟）机器人的帮助，智慧医院，在问诊、诊中和诊后康复的过程中得到问询解答、分诊导诊引导、信息通知、付费及医患沟通等服务。系统的运用可以减少患者在院滞留时间，优化流程，改善患者就医体验，提高患者获得感、满意度和粘度，提升医院口碑，助力运营降本增效，为医院带来显著的社会经济效益。
遨信AI陪诊服务系统主要功能之业务咨询：
患者在到医院前，经常会碰到一些需要事先准备的事项和材料，避免到医院时，由于准备不充分导致多次跑路的尴尬。比如：做哪些检查需要空腹？ 需要带哪些证件或过往资料？ 诊断流程、或小孩可否用大人诊断卡等等。
“遨信AI陪诊”的业务咨询功能，患者可以随时随地打开APP或小程序，直接通过语音对话向虚拟机器人提问（操作极其简捷，用户不需要培训就能使用），就像和真人对话一样，随时咨询：诊断流程、预备材料，操作顺序、医院背景文化等等。
