南京宁一网络科技有限公司
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AP：（1）POE交换机不供电给AP，AP断电后，自然导致没信号。（2）为了防止蹭网，AP的SSID被隐藏了，也导致搜索不到信号。（3）AP的性能，AP性能包括硬件和软件两部分，硬件又分为CPU—功能—天线，如果其中任意一个部位出现问题，也可能导致AP性能不好，从而搜不到信号。
信息插座的安装位置
对于办公楼环境而言，办公空间有大开间，也有四壁的小房间。对这两种形式下的工作区子系统的面板安装采用不同的安装方法。小房间不需要分隔板，信息插座只需安装于墙上；对于大开间而言，选用以下两种形式的安装方法：
1）信息插座安装于地面上
要求安装于地面的金属底盒应当是密封的、防水、防尘并可带有升降的功能。此方法对于设计安装造价较高。并且由于事先无法预知工作人员的办公位置，因此灵活性不是很好，建议根据房间的功能用途确定位置后，作好预埋，但不适宜大量使用，以免影响美观。
2）信息插座安装于墙上
此方法在分隔板位置未确定情况下，可沿大开间四周的墙面每隔一定距离均匀地安装RJ45埋入式插座。RJ45埋入式信息插座与其旁边电源插座应保持20cm的距离，信息插座和电源插座的低边沿线距地板水平面30cm。信息模块与双绞线压接时，注意颜色标号配对，进行正确压接。连接方式分为568A和568B两种方式，两种方式均可采用，但注意在一套系统方案中只能统一采取一种方式。
（1）先看。（2）列出引起该的尽可能多的原因。（3）然后针对每个原因进行排查。（4）找到原因。（5）解决问题。其中第二步是十分关键的，因为找到的可能原因越多，排错的成功率也就越大
分析出这么多的原因，我们再一个一个去测试，问题就能很容易的解决。但是，现在客户的情况是有信号，不能上网，所以也得从下到上一步一步来。手机连网其实可以大概分为两步：步，手机通过无线wifi上网原理的就是扫描SSID，也就是找信号名称和加密方式，也就是找WIFI的名称，输入密码加入进去。
