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物流网络营销是企业营销实践利用互联网技术手段和物流信息平台的功能,限度地满足客户需求,以达到开拓市场、増加盈利的目标而进行的各种营销活动,包括网络调研、网络新产品开发、网络促销、网络分销和网络服务等。它是直接市场营销的形式,是由互联网替代了报刊、邮件、电话和电视等中介媒体,其实质是利用互联网对产品的经营的全过程,包括市场调查、客网络营销的职能
网络营销的职能归纳为:址推广、信息发布、销售促进、销售渠道、嘐客服务、顾客关系和在线调研。网络营销的职能不仅表明了网络营销的作用和网络营销工作的主要内容,同时也说明了网络营销可以实现的效果。
成森物流系统的层次构成分析
物流系统的层次构成分析,是按物流活动围的大小来进行的层次构成分析,主要分微观物流系统和宏观物流系统两个层次。
(1)微观物流系统。微观物流系统主要是指企业物流系统。在社会经济系统中,企业是社会一经济一技术的结合体,是组成社会经济体系的相对独立的经济元。根据系统论的观点,企业应是由各种形式的输人(人力、物资、资金等)转化为各种有形产品和劳务输出的开放系统。企业系统的输人一转化一输出的过程,都伴随着物流活动。企业为保证本身的生产节奏,不断组织原材料、零部件、燃料、材料供应的物流活动,这些就是企业的供应物流,它对企业生产的正常、进行起着重大作用;在企业生产工艺中的物流活动是企业的生产物流,它是与整个生产工艺过程伴生的,实际上已构成了生产工艺过程的一部分;企业为保证本身的经营效益,伴随着销售活动,不断地将产品所有权转给用户的物流活动就是企业的销售物流;企业在生产、供应、销售的过程中总会生产各种余料和废料,这些东西的回收是需要伴随物流的,这就是企业回收物流;对企业排放的无用物进行运输、装卸、处等物流活动构成企业废弃物物流。因此,企业物流系统就是由供应、生产、销售、回收、废弃物处物流子系统构成的。
(2)宏观物流系统。宏观物流系统又称社会物流系统,它是超出企业围的物流活动。宏观物流系统是以社会再生产的全过程作为研究分析对象的。在其著作《经济学批判导言》中曾精辟地描述了生产一分配通一消费的社会再生产系统图。他指出它们构成一个总体的各个环节,一个统一体内部的差别。并指出,这些不同要素之间存在着相互作用,每一个有机整体都是这样。其中,流通本身只是交换的一定要素,或者也是从总体上看的交换。现社会经济,正如所揭示的那样,当市场扩大,即交换围扩大时,生产的规模也就,生产也就分得更细。一方面,流通把生产与消费联系起来;另一方面,企业这个开放系统的运作也需要流通才得以完成。这样就形成了社会再生产过程,即社会经济系统。由此可看出,流通是社会经济系统得以运行的中心环节,也是社会经济系统中的一个子系统。
托运中遇到问题的解决方法是什么:
1、补货系统策略
当我们碰到的是种客户,即我们缺货对其造成比较大的影响,但是却因为各种原因一般不会进行较大规模索赔或者起诉的情况下,我们就必须要留住这些客户,因为同样情况继续出现的话,客户的流失就成为必然了,因此,我们为了防止流失这类客户应该建立一套的补货系略来满足该类客户。
的补货系统也是目前世界大部分流通巨头不缺货的法宝,主要原理是利用系统(销售点系统)与仓库或者配送中心的EOS系统(电子补货系统)进行实时对接,同时对每种商品都进行安全库存的设置,当商品低于安全库存的时候,信息会通过和EOS系统实时传输,仓库或者配送中心就可以实时的进行配货和送货,当货物送面时候商品基本还没缺货就可以进行补齐。
这种策略需要我们对系统进行测试和比较,后进行实际运作,一般前期投入较大,但是,留住客户的这种回报远远大于其投资,也是我们种。
2、替代品
当我们碰到第二种客户的时候,即一旦缺货就会转向其他供应商的客户,我们作为物流服务商,如果不能阻止这种情况,除了会失去这个客户之外,更重要的还会损害原来客户的利益,导致原来的供应商客户也因埋怨而选择其他物流服务商的情况下,我们就会在短时间丢失两位客户,由于这种情况比上一种情况要严重得多,因此,我们就要建立替代品来作为对策。
货运专线物流专线物流系统的构成分析,物流系统的构成分析主要是层次构成分析、业务活动构成分析以及功能构成分析。这些结构各不相同,但都是对物流系统的构成进行分析,只是分析的角度不同,因此它们之间也存在着一定的联系。
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