清洗是采用溶剂（包括水、化学溶剂等等）清除物体表面污垢的方法，它是借助清洗剂对表面污染物或覆盖层进行化学转化、溶解、剥离以达到脱脂、除锈和去污的效果。物体表面受到物理、化学或生物的作用而形成的污染层或覆盖层称作污垢，去除这些污染物或覆盖层而使其恢复原表面状况的过程称为清洗。工业清洗即为工业生产设备、交通工具、航天、航海设备等提供的清洗服务。
保洁注意事项
1．作业安排要根据实际情况灵活掌握。当顾客较少时，抓紧拖擦地面；当顾客拥挤时，进行边角擦拭。
2．展会客流量大，作业时要十分注意扫帚拖布等工具不能碰到顾客，不要影响顾客游逛，不要引起顾客反感。
3．商场易燃物品多，夜间作业人员又少，要十分注意防火，所用机械设备、插座板、引线等，事先须严格检查，谨防因漏电短路而引发火情。
开荒保洁程施工流程
1、首先清理现场在建设施工阶段留下来的建筑和装修垃圾，比如水泥块，硅胶等;
2、玻璃清洗：先用毛擦沾上稀释后的玻璃水溶液，均匀的从上到下涂抹玻璃，污渍严重的地方多涂抹几次，然后用玻璃刮刀从上到下刮干净，再用干毛巾擦净框户上留下的水痕，玻璃上的水痕用机皮擦拭干净。着重之处：框缝吸尘，擦拭。
3、然后使用大功率吸尘器由上到下全面除尘，角落等地方手工清理;
4、开荒保洁卫生间：用湿毛巾沾上清洁剂从上到下的擦拭，着重处理开荒保洁留下的死角，洁具及不锈钢管件等，然后用干毛巾的擦拭一遍。
5、卧室及大厅：墙壁用吸尘器做除尘处理，擦拭灯具、开关盒、排烟置、空调排风口等。
6、清洗厨房：用湿毛巾再一次的擦拭一遍，着重地面与边角等处，厨具及各种不锈钢管件，然后用干毛巾再重复一次。
7、地面的清洗：其他所有保洁工作做完以后，就是地面的清洗了，地面也要分材质，是木地板的、还是瓷砖的、或是石材的，当分清后就选择清洁剂稀释后，开始清洗。地面上的胶渍可用刀片清除，顽固的可用去胶剂处理;后一道工序做完后，应由领班全面检查一遍后，确认无后撤离现场。
8、门及框：分清门的材质，用清洁剂稀释后，用毛巾擦拭。程序也是从上到下，把毛巾叠成方块后顶部开始从左到右的擦拭，不能有遗漏，有胶渍的地方可用除胶剂做处理;框的程序同门;一定要做到无遗漏、无死角。
9、地角线：用毛巾擦拭，用刀片去掉各种涂料点、胶迹等。
这种的清洗服务源于美国纽约，从初的办公室清洁，逐渐出常见的高层建筑清洁、家庭清洁、商场清洁等民用清洁服务。通过几十年的发展，多门类的清洁服务应运而生，逐渐蔓延至交通工具清洁、城市清洁乃至石油、钢铁、、航空等工业设备的清洁。广义的清洁服务可分为民用清洁服务和工业清洁服务，民用清洁服务可细分为家用清洁服务和商用清洁服务。
