安庆定制网站制作公司电话 做网站
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行 业：广告 广告发布
发布时间：2021-02-25
网络营销中影响客户忠诚度的因素
1、产品的内在价值
顾客忠诚首要是表现在产品本身价值上。企业提供的参与网络营销活动的产品能够在激烈的市场竞争中，获得比竞争对手所提供的产品更有价值，顾客的满意度才不会降低，会保持着一定的忠诚度。企业提供的价值包括产品质量、客户服务和产品价格定位。质量的*特，不仅仅是产品质量的优良和产品的设计无缺陷，而且能满足清费者的个性化需求。二是客户服务优良。有很多现象表明顾客从以前的消费企业转向另-家企业的主要原因，80%认为是服务没有做到位，作为网络购物来说，服务主要体现在商品搜索的便捷性，商品定位的快捷性，支付方式选择的多样性和安全性。三是，价格定位合理。价格是网络购物消费者消费决策的重要影响因素，合理的价格定位，既是基于企业的生产成本，企业利润，但是更应该符合网络消费者的价格心理。
2、顾客转移成本的定位
网络营销，对于企业来说，其关注的是利润，而企业的利润来自是企业的顾客，顾客的忠诚度是保证企业利润的重要条件。但企业顾客忠诚度会受到很多因素的影响，其中一项就是顾客转移成本的定位，顾客转移成本太低，顾客忠诚就很容易转变，顾客转移成本太高，顾客转移的可能性就较低。顾客的转移成本包括:顾客寻找替代品的时间成本和机会成本、产品功能的学习成本等方面。各个企业在向网络消费者提品的同时，应该能够非常清晰的了解与竞争产品的转移成本，有针对性的进行分析，维护企业的客户忠诚度。转移成本过高加上企业良好的顾客维护工作，才能够促使顾客自愿重复使用该企业产品，这样反而可以加强顾客的忠诚度。
3，情感关系维护度
影响企业与顾客的忠诚度的另一个因素是情感关系维护的程度。 企业与顾客建立的是- -种牢固的联系，但是必须对这种联系进行情感维护，需要使顾客自愿对企业产生感情。这种情感关系的维护需要企业首先要对网络消费者的详细资料进行了解，建立网络消费者动态资料库，其中就包括顾客的性格、职业、受教育程度、消费行为、个好和消费者相关重要日期等，企业与网络消费者的情感关系维护还得有持续的具体措施，如重要日期的，给与网络消费者相关情况的精准广告投放等相关内容，只有这样，情感关系的维护度才是比较高的，企业的顾客忠诚度才会保持持续性。
很多好的网站，除了文章原创之外，好的文章内容和技巧也是必不可少的。接下来安徽网站建设就带大家一起来了解关于网站文章如何留住用户的一些方法。
一、网站标题及开场
好的文章要在标题上下功夫，标题要足够吸引人。但标题一定要和文章内容相关，坚决不能做标题党。包括开场也是一样，开场要创造读者的好奇心。让读者有足够的理由看下去。
二、段落
段落要简短，很多人不喜欢大量的文字，段落就要简明扼要，让读者很快能找出自己想要的内容。如果段落很长，读者不仅半天找不出内容，而且很容易视觉疲劳，甚至容易跳出网页。此外，句子和词也要简短精炼，这和段落简短的要求是一样的。要让人看上去很容易理解，而且要便于阅读。
三、使用图片
读者在阅读时，很容易被图片吸引。尤其是在阐述关键点的时候，这个时候就更加需要图片了。很多企业网站喜欢展示客户案例，客户案例就是典型的需要用到图片的版块。要注意的是，使用图片时，要在恰当的时候使用，要和文章的内容相符合。有的网站图片可以添加标题，那就添加与文章内容相契合的标题。没有标题功能的，写好alt标签。
四、注意排版风格
不同的产品和企业，有不同的AI设计要求以及色彩要求。如果企业的产品格调要求比较高，这个时候文章的排版就显得尤为重要。固定使用几号字体，怎么设置行间距等，图片的位置，内容布局是不是要固定等。如有的企业要求统一的文字风格，字数范围，图片位置，图片精修风格等。包括很多企业站容易忽略的色彩搭配，如果企业产品要求高，建议确定并固定色彩搭配。颜色不**过三种为宜。整体的文字加图片排版还要与网站网页风格相结合，保持统一和谐的风格搭配。
现在很多企业已经不再满足于原本的单纯展示型企业网站，而是更希望网站自身就能带来营销效果，让顾客快速转化。事实上，如果你想利用互联网来提升你的效益，一个好的营销型网站是必不可少的。但是如何做一个好的营销型网站呢?合肥网站建设小编告诉你，只需四个步骤，教你如何建设企业营销型网站?
1.直奔主题
一个好的营销网站，在访问者打开网站的那一刻，就能马上让他明白这个网站是干什么的。网站横幅是网站营销中重要的位置，影响力约占40%，所以一定要直奔主题，用一两句简单的话概括自己的主要经营范围，让客户了解你的核心卖点，言语简洁，图片形象。当然，在你建立你的网站之前，你需要清楚你的主题和你需要强调什么。
2.挖掘痛点
目标客户缺乏的是什么?你想解决什么问题?擅长解决的难题是什么?这些都是创建站点时需要考虑的问题。毕竟，只有了解客户的需求，才能找到正确的解决方案。这些细节痛点在产品页面上一定要清晰的表述出来，这样才能打动客户。挖掘痛点的核心是卖点提取，那么如何提取卖点呢?这就需要你在建站之前做一些客户调查，然后结合自己的行业经验，挖掘客户需求，总结客户意向。你也可以参考行业竞争者，看看他们是怎么做的。
3.保证稳定性
网站的稳定性和打开速度是非常重要的，一个卡顿的网站打开速度肯定慢，必然会影响客户的浏览心情，打开速度太慢，用户往往等不到页面完全加载完成就跳出了。那么如何保持系统稳定呢?这就要求你在选择平台的时候，尽量选择一个具有强大的网站营销团队的公司，比如网新科技，有多年的建站经验，系统更安全，访问更顺畅。而且操作简单，只要选择自己喜欢的模板，稍加调整布局就能快速生成一个营销型网站。
4.内容推广
一个营销网站如果只是大量的产品堆砌，就会显得很冰冷枯燥且没有吸引力。所以添加一些内容页面。可以写一些消费者喜欢的内容，比如产品使用的方法，媒体的报道，历史，产品本身的优势，一些成功的客户案例和反馈，以及常见的问题。这些可以缩短与客户的距离，也方便自己做网站的后续营销推广，增加可信度，促进转型。
网站在建站初期就要考虑网站的访问问题，如网页的加载时间不要太长，如果时间太长很容易让用户跳出网站。有一个大概的时间参考，如加载时间**过了3秒，就不容易留住用户。现在是移动互联网时代，注重PC端的加载速度，也要注重移动端的网页加载速度。
为了方便用户在站内能够快速找到想要的内容，需要做站内搜索的功能。有的网站栏目众多，用户单凭查找很难短时间内找出想要的内容，站内搜索就发挥了作用。同时，如果用户能够通过站内搜索找到内容，那么也会减少用户的跳出率。站内搜索其实也是网站设计做的事，如果在网站设计之初多在用户体验这一块多下功夫，那么网站后期的维护也会变得很多。
导航要简洁明了。有的网站内容栏目很多，导航做得非常复杂。这时候就容易让用户眼花缭乱，有时很难找到想要的目标内容。此时就要考虑网站的导航内容要做简化，让导航看起来简单明了。也有的网站内容不多，网站的导航做得很复杂，这就没有必要了，这样甚至会让用户对网站过于复杂的导航产生反感，增加离开网站的可能。
移动互联网时代，要注重移动端的网页设计。移动端的流量要比PC端多。很多企业把网站设计成响应式的网站，这样的好处既能够让移动端的内容得以很好地展示，同时还有另外一个方便之处，就是会减少后期维护的成本。
网站内容方面，讲求的是简单简洁。如让用户在再看网站的文章时，能够很容易地就明白网站的文章的意思。那么就要让段落变得简洁。太多的文字，用户没有太多的耐心读完。为了用户更加方便地浏览网站的内容，可以合理地使用站内推荐，推荐位的设置，推荐的关键词，都要根据网站的设计布局和内容合理设置并使用。
