价格:2.00起
深圳顺利物业清洁管理有限公司
联系人:李女士
电话:15817205559
地址:广东省深圳市深圳市罗湖区桂园街道宝安南路1001号华瑞大厦B座19F
随着中国市场经济的不断成熟,各行各业变得更加垂直化。搬家、保洁、美甲、美容等行业得到了飞速的发展,人们为了节约自己的时间和精力,将家庭日常保洁、开荒保洁等交给专业的深圳保洁公司来做。那深圳清洁公司收费标准及流程规范有哪些呢? 一、深圳清洁公司收费标准 深圳清洁公司的收费标准是根据服务类型来决定的,家庭保洁主要分为日常保洁、整体保洁、深度保洁和开荒保洁几大类,相应的收费标准也会略有不同,具体收费标准如下: 日常保洁:日常保洁主要是已经入驻一段时间房子的日常打扫,收费方式主要是按照钟点工的方式来收取,费用在25到40元每小时不等,一般2小时起收费。 整体保洁:深圳清洁公司推出的整体保洁包含日常保洁和擦玻璃两部分,因此收费方式也略有不同,分两种:整体来算,就是按照整体建筑面积每平米5到8元不等。分开来算的话,日常保洁按照工时来算,玻璃清洁是8到12元每平米左右。 深度保洁: 深度保洁则是在整体保洁的基础上,更加注重家具和家用电器细小清洁,部分清洁公司会有高温消毒服务。深度保洁一般是卫生间和厨房深度保洁较多,费用一般是10到15元每平米收费,这个视脏乱情况而定。 开荒保洁:开荒保洁是刚装修完的房子入驻的次保洁,困难程度相对要高一些,需要清洁油漆污渍、胶料等,由于刚入住,所有一般只需要清理地面、墙壁和擦玻璃等,费用在6到9元每平米不等, 二、深圳清洁公司服务规范 清洁公司人员需要着装得体,熟练掌握清洁工具和药剂的使用方法和注意事项。 为维护客户方利益,所有清洁服务人员需要持证上岗,且在入作业现场后需要身份核对。 认真负责任的完成主管胶带的清洁任务,清洁人员不得私自带非相关人员进入作业区域,同时未经客户许可不得私自动用业主家物品和设施。 以上就是顺利清洁给大家介绍的深圳清洁公司收费标准和服务规范,保洁服务的收费标准会根据客户所需要清洁场地的清洁难度有一定的波动,毕竟越难清理所需要耗费的时间越多,费用也会更加昂贵。日常打扫中,家里总有一些死角被妈妈们所忽略,时间久了污垢就会变的非常顽固,难以清洗。这里顺利清洁就分享给妈妈们一些打扫技巧,让你轻松应对各种家务。 1.纱窗巧清洁:将旧报纸用湿抹布打湿,然后贴附在纱窗上,等过了五分钟之后,就可以取下报纸。此时你会发现报纸上吸附了大量的物资,而纱窗竟然焕然一新。 2.牙刷清洁死角:房间的角落、地铁和墙壁的接缝处非常容易积灰、发霉,清洁起来也非常不便,此时可以用旧牙刷进行清洁。如果是比较顽固的物质,还可以蘸些洗涤剂,洗完后用水擦拭一下即可。 3.湿报纸除扬灰:扫地的时候免不了尘土飞扬,但是现如今家中大多是地板,不能直接洒水。此时不妨将湿报纸撕碎,然后撒在地面上,你会发现扫地也可以如此轻松。 4.醋去挂钩无痕迹:粘贴式挂钩拆除起来非常麻烦。其实可以用棉花蘸少许醋并涂抹在挂钩四周,过了几分钟之后,就可以用起子轻松翘起,残留的痕迹也可以用醋去除干净。 5.用盐洗窗帘:窗帘可能因为而发黄,此时单纯用洗衣机洗并无作用。其实可以在清洗之前,放入半杯食盐浸泡,以后再加入洗衣粉清洗,窗帘就会恢复洁白。 6.食用油去物资:餐桌上可能会出现一些点状的污渍,此时只要滴点食用油和盐,就能刷干净。 7.牙膏除水垢:茶垢往往非常顽固,很难洗干净。其实只要用细布配合一些牙膏,就能轻松擦除。而厨房墙壁上的可以用面包擦除。 8.旧袜子是好抹布:抹布用起来很不顺手?其实把旧袜子套在手上,你会发现它用起来非常方便,灰尘一擦就没了。 9.茶叶有助于除尘:打扫的时候,先撒上一些湿润的茶叶,然后你会发现扫起来很轻松。当然,这茶叶是喝过的。 10.洋葱擦玻璃:洋葱去皮后切成两半,让后用切口擦玻璃,待汁液未挥发前,迅速用抹布擦干,这样的玻璃非常感觉明亮。 11.淘米水洗床单:先用淘米水浸泡白色床单、窗帘,之后再清洗,这样洗的更加干净,而且还有增白效果。 12.浓茶去物资:抹布先放在浓茶水里浸透,之后用它擦洗桌椅等家具,能让家具变得光亮如新。 13.瓷砖接缝处的黑垢:牙刷配合牙膏刷洗干净,然后用融化的蜡烛密封接缝处,这样以后就很难再沾染上油污了。 14.醋通花洒莲蓬头:塑料袋装点醋,扎在莲蓬头上让其泡一夜,堵住的莲蓬头直接就通了。 15.烟盒去茶渍:茶几上会有一些茶渍,可以现在桌子上撒些水,然后用烟盒中的锡箔纸来擦拭,之后用水冲洗即可。 16.木质家具的烫痕:用抹布蘸些酒精、花露水、碘酒或浓茶,在痕迹上擦拭;或者在痕迹部位涂抹凡士林,隔两天擦掉即可。 17.木质家具的焦痕:牙签包裹一层硬布,在焦痕处擦拭,之后涂上一层蜡,痕迹就消失了。 18.地板或木质家具出现裂缝:旧报纸撕碎,加入明矾和清水,打成糊状后填进裂缝中磨平。待干燥后,再涂上同种颜色的油漆,家具就会恢复如初。 19.电冰箱除霜:切断电源后,用电风扇对着冷冻室开到档位,这样霜会融化的非常快,清除起来也比较容易。 20.白色家具巧去渍:牙膏挤在干净的抹布上,轻轻一擦污渍就消失了。注意力气不要太大,以免伤到家具表面。 21.水龙头污渍:水龙头污渍也比较难去除,其实只要用海绵蘸些牙膏擦拭,就可以轻松去除。此外这种方法也能用去清洗脸盆和浴缸。清洁服务是个繁杂的系统,涉及的工作方方面面,要做好后勤服务一体化社会化招标工作,首先要做到知己知彼。顺利清洁分析如何制定出详细的后勤服务需求及质量标准,并精确设计出可执行的后勤服务考核方案? 一、何制定详细的后勤服务需求及质量标准? 目前国内承接后勤外包服务的企业在专业水平、市场意识、管理理念和经验等方面水平参差不齐,能为提供全面专业的综合管家式后勤服务供应商凤毛麟角,因此为了**中标服务供应商提供预期的较高水平的专业化服务,需要制定详细的后勤服务需求及质量标准,并将其纳入招标文件的招标需求中,让中标服务供应商我量体裁衣,按照制定的服务需求及质量标准提供服务。 招标需求中的后勤服务需求及质量标准需要尽可能的详细,并且尽可能的将标准做到量化,才能在实施过程中避免争执。 招标需求的尽量细化内容,例如对设施的巡查,不能仅仅概括性模糊的描述为“负责对全院所有设施的巡查。”而是要详细的描述包括的设施具体内容、可量化的巡查时间频率、巡查的具体要求、需要观察什么内容、发现问题的处理要求等。对保洁服务的要求,对不同的区域提出细致的保洁内容要求、量化的保洁时间频率要求和具体的质量标准。 二、何精确设计可执行的后勤服务考核方案? 由于部分服务企业缺乏符合后勤服务所需的专业、科学、严格的服务标准化体系,缺乏后勤服务质量管理体系和质量管理认证,甚至部分服务供应商企业为了压缩企业成本,获取更*,尽量压缩实际服务人员人数、减少工具材料的使用量、配件以次充好等。为了**后勤服务质量,必须精确设计可执行的后勤服务考核方案,**服务需求得到满足,服务质量符合标准。 考核方案必须紧密结合物业管理及后勤一体化服务采购合同及招标文件需求内容,以合同及招投标文件内容为准绳,能够实现对项目履约情况进行全面、严谨、精确、公正、公开、实事求是的考核评价,使得考核方案可切实操作,结果能作为合同费用支付以及续约等的依据。 我们制定的考核评价方案主要分为以下四个方面。 1、项目整体管理达标情况的考核。 对项目整体管理、项目服务范围、机构及人员、管理团队及服务人员队伍配备、信息化管理、项目管理质量和目标达标情况等进行整体层面的考核。 考核方式包括要求合同签约中标单位提供相关证书证明文件、服务记录、信息系统数据以及其他证明材料,结合日常督导、检查、监管记录,考核各项服务是否达到项目合同及招投标文件相关内容的承诺管理指标要求。 对于没有到达到需求管理指标要求的考核项目,督促合同签约中标单位限期整改,并按照合同及招标文件规定扣罚1000元至20000元违约金,从物业管理费中扣除。对于管理团队及有要求的人员没有到达承诺管理指标要求的,督促合同签约中标单位限期整改,并按照合同中的约定进行扣罚服务费用。 2、项目服务内容具体达标情况考核。 对项目合同及招投标文件约定的服务范围、内容、标准等要求的合同签约中标单位履约情况进行进行全面具体的考核。 考核方式包括要求合同签约中标单位提供相关服务记录、信息系统数据以及其他证明材料,结合日常督导、检查、监管记录,考核各项服务是否达到项目合同及招投标文件相关服务承诺管理指标的要求。 对于服务内容没有到达合同及招投标文件承诺的管理指标要求的考核项目,督促合同签约中标单位限期整改,并按照合同及招标文件相关规定扣罚1000元至20000元违约金,并从物业管理费中扣除。 3、项目服务质量达标情况考核。 依据招标文件《项目服务考核标准及要求》的规定对项目服务质量达标情况进行考核。 考核方式为后勤管理部门将招标文件规定的考核表发放给接受服务的科室,由接受服务科室实事求是地填写相关考核表格内容,对服务质量达标情况进行有理有据的评价。 后勤管理部门需加强对科室填表人员的培训指导和对考核表格填写内容的质量控制。接受服务科室完成考核表格内容填写后,经科室负责人或护士长审核签字后按时提交后勤管理部门。由后勤管理部门进行汇总整理后,形成考核结果初稿。考核结果按照相关制度规定的流程审核后,对不合格的项目按照招标文件《项目服务考核标准及要求》的规定按分值罚扣服务费用。 4、饭堂和停车场等经营项目进行收费服务项目的专项考核。 招标文件规定: 1)停车场收费必须严格按照关于停车场收费相关规定执行,不得**规定的控制价格。并且需加强服务意识,凡是出现患者投诉,包括现场投诉、电话投诉、媒体投诉、满意度调查中的不满意见反馈及其它途径投诉的,经查没有违规的每单投诉扣除服务费币50元,经查属实违反收费规定多收的,每单扣除服务费币200-500元,涉及监管部门罚款的,由中标方承担责任并支付相关费用。 2)饭堂收费必须严格按照中标方提供并经审批的价格执行,不得多收并且需加强服务意识,加强食品安全管理,凡是出现患者或员工投诉,包括现场投诉、电话投诉、媒体投诉、满意度调查中的不满意见反馈及其它途径投诉的,经查没有违规的每单投诉扣除服务费币50元,经查属实违反收费规定多收费或饭菜食品有质量问题的,每单扣除服务费币200-500元,涉及监管部门罚款或赔偿的,由中标方承担责任并支付相关费用。 3)每月对饭堂消费过的患者或员工进行满意度调查,满意率75%分及以上属合格,75%以下按每降低1个百分点折合扣除服务费币200元,并要求进行整改。连续出现不合格2次或累计3次的,采购方有权要求更换饭堂服务人员、团队,如经整改仍然出现满意率不合格的,采购方有权免补偿费收回饭堂经营权,中标方需无条件配合。 依据招标文件关于收费服务项目专项考核的内容进行停车场收费和饭堂收费及质量投诉情况的收集和调查,每月对饭堂消费过的患者或员工进行满意度调查,按调查结果和招标文件《收费服务项目专项考核》的相关约定扣罚服务费用。 终,后勤管理部门将以上所述四个方面的考核结果汇总,形成考核报告初稿,按考核制度及流程提交审核。经审批的考核结果将作为合同费用支付以及续约的依据。 三、如何设计科学严谨的评标分值体系? 设计科学严谨的评标分值体系是**能够遴选到优秀服务供应商的重要的环节。很多招标代理或招标采购部门往往为了省事,往往喜欢简化评标分值体系,或者评分主观化,这将无法充分**评标的择优作用。 为了遴选到优秀服务供应商,应该通过细致的调查研究,科学分析优秀服务供应商和不良服务供应商的差异点,并对差异点进行分值量化,设计科学严谨的评标分值体系,尽量避免主观评分。并且需要考虑对虚假投标行为的严厉惩罚措施,以便尽量避免虚假问题。 此外,按照既往常规的招标评标定标的方式,往往评标遴选出推荐的**名或**名后,定标方式往往采用抽签等随机定标方式,这样做通常达不到选出优秀的服务供应商的目标;即使采用班子会议定标的方式,如果评标推荐的名单列表带分数排名的话,班子也往往不敢定标选取非名,因此实际上也无法达到定标选优的决定性作用。顺利清洁公司常用保洁工具及使用方法一! 一、抹布 抹布是常用的清洁保养工具,物业清洁保养工作中,需要两种抹布,即湿抹布和干抹布。 湿抹布在使用时要求达到的润湿程度是:即微湿润透,又拧不出水。 擦去建筑物装饰材料表面的灰尘,不使灰尘在清洁保养中再度扬起;擦去建筑物装饰材料表面的水渍、水迹,利用湿抹布中的水,将建筑物装饰表面具有张力的水吸走。 干抹布在使用时要求干燥,一旦潮湿至有湿润感,应立即更换。其主要作用是抹去湿抹布擦拭后建筑物装饰材料表面遗留下的湿污垢、水渍,达到清洁保养的目的。 抹布在使用前应先对折,再对折,其使用面积仅为1/16。先用个1/16面积拭擦,在其被灰尘污染后,即打开折叠的抹布,再用其立面的1/16面积,指导工作面积全部使用完(但其中一个工作面与手掌接触)。 抹去的灰尘、尘渍等都留存在抹布中,这些污垢中可能会有腐蚀性物质,故不能与手直接接触;保持手的干净,不被抹布中的污垢污染。否则因手的污染再次污染其他的建筑物装饰材料表面。 被污染后的抹布应立即更换。湿、干抹布应分别放入员工的两只衣袋里,或者分别拿在两只手里,切记不能干、湿不分,使得建筑物装饰材料表面越擦越脏。被污染的抹布应及时清洗,用洗涤剂除垢后,漂洗干净,晾干待用。每位保洁员应配置3至4套(干、湿各1块为1套)抹布。 二、百洁布 百洁布又称菜瓜布、瓜筋布,是由民间传统的清洁工具丝瓜筋演变而来的一种塑料纤维清洁保养工具。 百洁布的主要作用是:通过密集的空隙储存大量的清洁保养剂;通过有一定韧性的纤维丝来摩擦建筑物装饰材料表面的污垢。 百洁布清洁保养的主要对象是卫生陶瓷、玻璃和其他建筑物装饰材料的硬表面。 应该注意的是百洁布纤维的硬度一定要比比被清洗的建筑物装饰材料表面的硬度低,否则会损坏建筑物装饰材料表面。 百洁布的通用尺寸为15cmx10cmx0.5cm或30cmx20cmx1cm两种。使用种规格的为多,有多种颜色可供选择。使用多种清洁保养剂时,针对每种清洁保养剂各配备一块浸有溶剂的百洁布,方法是百洁布浸入稀释的清洁保养剂溶液中,使其空隙中饱含溶液,再用手持百洁布轻轻团紧,使百洁布空隙中所含的溶液含量达到欲滴未滴的状态。浸有不同清洁保养剂的百洁布可通过不同的颜色来区别。 百洁布的使用方法如下:清除大面积的污垢,可用手掌将整块百洁布压住,来回推拉擦拭;清除顽固的污垢,可用手指**住百洁布的局部擦拭,以增加百洁布的擦拭力;对于小块凹坑内的污垢和角落位置的污垢,则可将百洁布折叠,形成一个锥形,以其锥尖部分深入污垢处擦拭;百洁布擦拭中应一面擦拭,一面浸入清洁保养剂溶液中,吸去清洁剂;使用百洁布不应用力太大,以免使百洁布弹性纤维失去弹性,也容易损坏被清洁保养的建筑物装饰材料表面;使用完百洁布后,应漂洗干净,不拧干,自然滴水晾干为好,这种方法可保持百洁布纤维的弹性和百洁布密集的空隙。 三、拖布 拖布又称拖把、墩布,是常用的擦地板的工具。它通常由布条或棉纱条、绳头绑在木棍的一端扎制而成。 拖布头材料应达到以下要求:吸水性好;柔软、纤维长;不结团,松散性好;去污力强;耐腐蚀,耐摩擦。 拖布清扫时有如下操作要求。 湿、干拖布的要求:湿拖布清扫前应拧干,不滴水;干拖布使用前应不沾带灰尘、赃物。 清扫楼梯的要求:拖布应从楼梯扶手处向墙壁处施拖;按照由上至下的顺序进行施拖;拖布头不得伸到扶手外,以免将拖布头的污水和垃圾抛向楼梯行人或使污水和垃圾从上下层楼梯间缝隙下落;每拖到一个楼梯平台(约7级楼梯),拖布头应清洗一次,特别脏的地板更应加强拖布头的清洗和清洗水的更换。 清扫大堂、通道等公共部位的要求:拖布应从四边向中间施拖。不得遗漏四边死角和摆放物下的空间可移动的摆放物应移动后施拖。每施拖3~5m,应清洗拖布头,每施拖15m,应更换清洗水。特别脏的地板更应加强拖布头的清洗和清洗水的更换。 拖布施拖时,拖布头不得提得太高,甩的幅度不能太大。拖地板时,应用力擦去地板上的污渍、污垢。 清扫完毕,拖布(干、湿)应放入水桶拎走,不得将脏拖布悬空拎走,以免脏拖布的污水、垃圾再次污染地面。 清扫完毕,及时清洗拖布头,擦拭拖布柄。受油污等赃物污染的拖布应用热水浸泡,用清洁剂清洗后,再漂洗干净,晾干后待用。