价格：5000.00起
郑州美业拓客营销策划有限公司
联系人：闫经理
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为了回馈新老客户对郑州旭诺拓客公司的认可与信任，从8月1日起到8月20日截止,凡是从8月1日开始起介绍2-3家以上的店家,免费赠送店家拓客礼品，并由拓客导师下店免费给美容师指导，培,机会不要**，一年只有这一次福利 郑州旭诺拓客公司]致力于全国各地大中型美蓉会所。拓客业务范围：美容院拓客，足疗店，美发店，养生馆，少儿舞蹈培训班，瑜伽会所，产品公司及代理商合作拓客，店里美容师指导培训。美容院只有不断拓展新客户，服务好老客户，才是美容院业绩不断增长的主动力。如果你的美容院项目效果不错，却苦于无人知晓，请联系我们。我们会时间为店里输入新鲜血液，解决店里所有问题，如果您正在为美容院问题而发愁，不妨拿起您手中的电话，请相信我们，精诚合作，互赢互利，诚信共赢……！ 首先，开发新客户是业务开辟，业绩增加的需要、现有客户的需要可能不会在短时间之内疾速增长,需要一直进行新客户的开发和培育。要扩大业务量两个前提一个也不能少.成功销售的出发点在于成功的开发客源。 美容院要保持必定量的顾客，一年必须至少开发30%以上的新顾客，否则顾客将逐年减少。而为增加固定客户，吸引消费者的认同是重要任务。同时，要晓得即便美容技术再优良，但服务顾客的诚意远远比技巧更能激动顾客。因而美容院要想业绩倍增，客户的开发和客户的服务变得相互相称，缺一不可 近期预约比较多，有需要拓客敬请提前20天预约，以免耽误活动安排其次对于美容院的经营，主要依靠互联网来进行各种管理、营销、统计分析。1、采用管理互联网化，员工管理、档案管理、客户回访管理，较大的提高美容院的管理效率及竞争力; 2、营销互联网化：营销互联网化，也可理解为拓客，利用互联网的各种形式，帮美容院把拓客快速高效做起来，线下线下相结合;3、数据互联网化：根据美容院客户产生的大数据，为顾客提供定制化高端服务，提升顾客体验，这是合理、科学的健康美容服务，也是美容院良好服务体验。 后小店之间要学会互助，而不是死命竞争世界是一个共同体，美业是一个共同体;对于单店、小店而言，要学会抱团取暖、合作共赢!美容院拓客细节**要有鲜明的主题主题可以从很多方面着手，如美容院自身举办主题活动或与时事相结合举办活动等。*二策划具有优惠**值吸引人的方案在众多美容院的竞争中，想争取更多的客户，一定要有足够的优势和特色的来吸引。*三激励员工激励员工要从两个方面：一方面统一思想，调动每一个人的积极性，让每一个员工发自内心愿意投入去做这件事情；另一方面就是制定激励机制，有奖有罚，奖励有物质奖励，也有精神奖励，表现不好的、行动力差的、目标达成不成的就要警告和惩罚，让她有危机感。*四制定简单有效的执行标准首先，必须分析好目标客户在哪里？用什么方法到目标对象，如陌生拜访，应该在什么时间什么地方才能找到；如老客户转介绍，应该让谁来做转介绍，每一个人确定实际可行的目标，不要强加给员工，否则员工容易有挫败感，失去信心。然后，根据拜访的对象设计操作和销售的流程，编好统一的话术进行强化训练。后，员工训练合格后才开始执行。*五营造容易让顾客接受的氛围一般女人是比较感性的，围绕主题营造一个和谐的氛围，就会形成一个强大的磁场，吸引顾客参与。*六及时总结发现问题解决问题在执行的过程中，实际的情况多多少少会有些出入，所以要及时调整完善执行方案。*七合理安排，服务好拓进来的顾客顾客来了，不等于顾客就能留下来，所以顾客的感觉、感受，即满意度一定要**，否则，兴师动众，耗费了人力、财力、物力，结果却没把顾客真正引进来留住。*八就是系统留客在策划执行整个拓客系统的时候，就要把下一步承接的工作做好，就象人体一样，东西吃进肚子里了，关键是要吸收营养，所以紧接着的就是系统留客。拓客是过程，留客才是目的客源的多少是美容院发展的关键性因素，而如今美容院拓展客源已经成为了经营者们的大难题。想要拓展客源，是需要讲究方式方法的，不仅需要不断地提高对于美容院的经营管理，更需要为顾客提供较为满意的服务，才能保证美容院的客源稳步增长。关于的几种常用方法，下面就跟随小编一起来看看吧！1、广发传单这可以说是美容院较常用的1种方法，就是利用美容师在美容院周围去派发传单、优惠券等等，以这种办法吸收顾客进店消费。可以说这种办法简单、成本低、覆盖面广、传播的速度也快，对于美容院来说也是有着1定的效果的，但是这种效果也只限于前几年，如今的宣传途径多种多样，美容院也在不断增多，这种方法并不能取得很好的效果了。想要使用这种方法时，先应该注意传单或是优惠券的设计、印刷质量和新颖性，其次应该注意要做好派发人员的培训工作，并对派发人员进行有效的监督、检查，较后应该注意派发时间、地点的选择2、联合促销联合促销，顾名思义即是联合其他行业的企业进行双赢的促销活动。如今的多半都是中小型的，在这种情况下进行单个促销往往不能达到自己预期的效果，但是如果联合1些其他的企业1起来促销，那么就可以达到投入小、影响大的目的了，这是1举两得的好事。但是想要使用这种方法，应该注意三点，1是选择好伙伴，并且要得到伙伴的视，二是在联合促销前，应有1个详细的策划方案，三是美容院应该保有1定的立性和警惕。3、网络营销在这个网络时代，网络营销已经非常常见了，应该如何才能做好呢？其实，现在越来越多的美容或是网页已经出现，这在1定程度上为美容院拓展客源提供了良好的平台。所以，美容院要利用好这些平台。应该如何去利用好这些平台呢？1是要有针对性的选择网络媒体，让更多地以目标消费者接触到这些信息；二是注意信息发布的措辞和真实性，不能过分夸大其词或发布虚假信息；三是找出1个有吸引力的卖点，以吸引目标顾客的注意；四是要有1个良好的信息反馈渠道，让顾客能够及时与美容院进行沟通。一：美容院拓客拓客总体思路：一个美容院有100个老顾客，一个带一个就是100个新顾客，从目前情况来看美容院集中做老顾客带新顾客是一种有效的手段之一。常规美容院的老顾客转介绍工作往往有几处弊端：一、没有把它当个事情来做，没有形成制度，偶尔要求美容师做此项目工作，美容师也偶尔要求老顾客做转介绍，达成如何就不得而之。二、没有充分调动美容师的积极性，全力以赴做好老顾客转介绍的工作。三、没有充分考虑到老顾客的感受，没有把利益与情感很好的结合起来。如何让老顾客愿意带新顾客来?达成思路一：美容师的细节服务感动顾客，加上美容师各种营销手段的运用，让老顾客愿意;达成思路二：结合以类似公益或宣传推广的名义，让高端顾客或新顾客愿意接受;达成思路三：通过会议展示美容院文化，服务，增加老顾客的自豪感，增加新顾客的好感;达成思路四：通过一部分利益的巧妙赠送，让老顾客愿意帮助忙;达成思路五：通过让老顾客感受到实实在在的优惠，而让老顾客愿意带朋友或转介绍。针对于此：一、以**优秀美容师评比，让老顾客过来。二、以美容院美容师技能大比赛，让老顾客带人过来。三、以美容师成长经验分享，让老顾客带人过来。主要销售流程：一、会前销售感恩卡，美容师技能大赛亲友团来完成会前销售(三天压迫式售卡)二、技能会中进行高档顾客的评审团的销售，与没有成交的新顾客环境促成销售()三、会后会，即魅力女人或美丽大讲堂以联欢或教育形式，让新顾客变成老顾客，并伺机再做转介绍活动。招数1：经营受顾客欢迎和喜爱的美容院 在行业竞争日益激烈的今天，消费者的口味被吊得越来越高，因此，现在的美容院要想为顾客提供完善周到的服务，不但需要过硬功夫的专业技术，还必须配合热情而富有特色的服务以满足顾客的需求，让顾客感到心情舒畅与心理满足。 同时，在广告宣传上，美容院要向美容顾客充分传递和灌输这样一种观点：“上美容院做皮肤保养与护理，不是因为脸上出现了皱纹、色斑或者是长了痘痘，必须进行**护理才采取的行动，而是因为美容院能让每一位来店的消费者充分享受和体验美容的无限乐趣。 总之，拓展客源一方面要想办法吸引顾客上门，另一方面则要积极、主动地为顾客提供优质周到的美容服务，这两方面对于美容院拓展客源而言，是相辅相成的，缺一不可。 而美容院的经营则主要依赖于专业的美容技术、热情的待客服务和鲜明的店面形象这3个因素，若缺少一个，美容院的经营都不会很理想，而且也不会受到顾客的喜爱，当然，这也是美容院拓展客源的基本方法。 招数2：以*具特色的营销推广活动拓展客源 现代社会，人们获取资讯的渠道十分广泛，因此“酒好还要卖吆喝”。根据美容院的实际情况，开展具有本店特色的营销推广活动，赢得顾客良好的口碑，是现代美容院拓展客源的一个必要途径。 某家美容院进行的顾客调查结果表明：这家美容院虽然投入了资金在电视、报纸上做宣传，但是从调查结果来看，美容院的大部分顾客都是经过熟人或家庭成员介绍才知道这家美容院的。 所以，从中可以看出，虽然人们一般认为电视、报纸广告宣传力量非常大，但是对于美容院的宣传却不尽然。 因此，对于美容院而言，拓展客源根本、重要的方法应该是通过店内日常丰富多彩、*具特色的营销推广活动，向顾客宣传美容新技术、新产品，提供专业顾客留下良好的印象，来加强口碑的宣传效果。 招数3：形成顾客群的组织化、团体化 目前大多数美容院都是以区域内的顾客为主要对象进行经营，所以确保顾客来店的稳定性很重要。为了确保固定客源的长期保持，不妨实行顾客会员制度，以谋求固定的组织化。 组织顾客的方法有：一般会员制度、入场券会员制度、友情卡会员制度、美容讲座会员制度等。 虽然不同美容院组织顾客的方法各有不同，但重要的是采用适合自己美容院的组织方式。组织顾客的方法不单单局限于美容院的服务方面，还可以不定期地举办一些女性感兴趣的相关活动，如会员聚会、美容讲座、趣味讨论、服饰研究会、情感、婚恋交流会等。要加强与顾客的情感沟通与交流，在这些方面下功夫是非常重要的。 招数4：采用免费体验卡或友情卡拓展客源 美容院拓展客源的另一种有效方法，就是充分利用免费体验卡或友情卡，比经由小道消息进行宣传又前进了一大步，它的主要好处就是美容院可以采取积极、主动的方式拓展新客源。 其具体操作方式为：将事先制作好的免费体验卡派发给目标消费群，让顾客通过对美容院服务、技术、产品的体验，加深对美容院的了解和认识，使她们从一次消费的客人逐渐成为忠实消费者。 除了派送免费体验卡，美容院还可根据自己的实际情况，制作友情卡，把友情卡散发给来店做美容的所有顾客，并向顾客承诺，如果她为美容院介绍了5名以上的客人，她就能从美容院得到一定数额的美容疗程奖励或一套价值不菲的**护肤保养品。 对于使用友情卡的顾客，美容院所提供的服务，很重要的一点是服务的内容要符合美容院的经营状况和不同时期、季节的美容新动向。 招数5：充分利用“顾客地图”，制定营销对策 除了地处居民小区的美容院，一般而言，有众多的美容院，其顾客可能来自这个城市的四面八方，所以要清楚地了解并掌握顾客来自哪个地区多，来自哪个地区少，它将直接影响到美容院的经营策略。 例如：距离相同的A、B两区域，来自A区域的顾客非常多，而来自B区域的顾客非常少。 在这种情况下，就应该认真思考：为什么来自A区域的顾客较多？而来自B区域的顾客较少？来自A区域的顾客较多的原因，可能是A区域位于火车站与美容院之间，或者是A区域的美容宣传做得比较好，或者是经由熟人介绍，或者是美容院价格适合A区域的顾客，或者是A区域的交通方便。 来自B区域的顾客较少的原因，主要是B区域周围有竞争的美容院，交通不方便，宣传广告不周密，美容价格不符合该区域的顾客。根据“顾客地图”，可以归纳出以上原因。“顾客地图”的制作方法如下： A.首先，要准备一张以自己店铺为中心的地图(比例尺：1：1000)； B.在这张地图上，以延迟占铺所在地为中心，画半径分别为250米、500米、750米、1000米的圆圈； C.然后，从顾客薄上挑选出顾客的居住地，在地图上标示出其位置； D.对于特别重要的会员，要用不同的颜色在地图上标绘其位置； E.后，在地图上标明自己的主要竞争对手的位置