价格：0.00起
郑州美业拓客营销策划有限公司
联系人：闫经理
电话：18839788584
地址：河南省郑州二七区嵩山路街道二七区长江路嵩山路
拓客，是美容院关心的话题，下面4个拓客方案，希望对你有用01用热门APP录制美容养生视频02与健身俱乐部联手推出“美容卡”03定期举办公益沙龙邀请美容*或养生*到店举办公益讲座，做好全面宣传，吸引女性顾客前来听讲，并在课堂推出养生美容卡，也可采取单听讲座收费，办卡免费的制度。也可请*到单位去宣传讲座哦~04举办户外大型活动再加上微信互动区，扫描二维码送项目，送面膜，顾客领用过程中需要留下电话信息，可以收集大批顾客信息。或许以上方案你都有想过，但光想不行动，或行动一次觉得没效果就放弃了，拓客的效果自然也就不太理想!所以，每举办一次活动时要不断进行总结与尝试，才能找到更适合自己店的拓客方案。美容院之间的竞争主要表现在争取客户上面，所以拓客便成为了美容院良性发展的命脉。一个人的卡一定不好卖，因为没有比较!不分组进行PK的门店也一定没有好业绩，因为没有竞争！从这个角度来说，美容院门店的多家启动往往是利大于弊。多家门店启动的好处在于:1.时间短，减少损耗。多加门店轮流启动，每家三天，这样一些员工参加的店面越多，越会出现疲劳应战的问题。然而同时启动，虽然各店的人数有点少，但是总共的时间才三天，这样就可以避免很多时间和精力上的损耗;2.美容师冲劲足。统一正规的培训，从卖卡的方法到心态的调整，信心的训练，加上时间的挑战，对于美容师来说更是一次爆发力的挑战，很容易让大家兴奋起来;3.竞争激烈。同时多家门店的启动，由于各门店之间的比较，竞争是残酷的，每半小时的业绩报告，每分每秒都蕴含着压力，培训老师在里面起着激励、帮助、呐喊、助威的多重作用，自然效果会比以往的业绩递增;4.奖罚厉害。多家门店的竞争下，面对的处罚不仅仅是处罚，更多的是团队的面子。说出的话就要办到，一般来说，多家门店一天售卡可以达到100至600张之间，团队平均冠军和亚军可以获得所有门店的业绩提成。这样，奖罚就变得悬殊很大。奖得惊心动魄，罚得无地自容;5.减少人力。如果是单店轮流拓客，老师的师资力量和耗费的人力是巨大的，但是同时启动，总共只有四天的时间，对门店接待顾客、停业的压力都会减少。效果是大同小异的，员工也不存在因为拓客的压力出现流失，很容易接受这种户外拓展的方式方法!启动多家门店的程序:1·会议。会议是启动前非常必要的工作。会议的流程一定是从高层会议到店面员工的核心会议有秩序的进行!现在的市场比较成熟，很少存在行业方面缺乏经验的*商，会议中存在三种人：一种积极发表意见希望被采纳;一种抱着自己的思想观望;另一种就是随大流。所以会议的形式应该以“提出论点——讨论提议”的形式出现，如果是一言堂的发号施令就很容易失去会议的初衷，很难进行统一行动。2·引导。培训是引导的一种形式，得到了大多数核心团队的认可，接下来就需要更多的实际技巧和方法的准备。现场演练当然是必不可少的一种行之有效的方法，模拟演习等都是提前预防的有效途径。3·奖励。有效的定立奖励政策，让优秀的人和金钱挂上钩，让努力和奖励相联系，保护优秀的员工才能保持公正的管理;4·身体力行的带动。经常下到*发现问题，解决问题，对每个薄弱的环节进行跟踪，半小时团队和团队之间的信息交流，随时让所有的人有紧迫感，从而能增加大家的比拼感和竞争意识。5·讲究方法。任何管理门店的好方法都需要改变，都需要适应本地区的实际情况。方法需要实战的更新和创新，一个成功的方法都是有自己的寿命的。所以，门店在不断学习的过程中，还要经常总结自己的经验和成功之处。6·注重细节。统一的服装、统一的布置、统一的话术以及宣页的设计、赠品的选择都很重要，这样才能给消费者一种高端高质且专业的印象。除去以上讲的一些细则外，另外一些问题的解决也显得较为重要。A. 大多数人只知道听指示盲目去执行，在执行过程中看不到利害关系。此处我举例说明：某专业线品牌新增了日化线产品，且在投资日化广告上达到5000万，于是发动各美容店进行上街陌生邀约，做到宣传日化品牌的目的。各美容师在接到拓客的指令时，知道是为日化产品上市做准备，但是不明白日化产品上市和我个人(就是执行命令的个人)有什么关系。日化产品上市，投入5000万广告对自己的利益是什么也不清楚，大家只知道的是这永远和老板的利益有关，和自己的关系微乎其微的。当然，结果和谁的关系越大，自然谁的责任就越强。如果执行命令的工作人员能够从一下角度拿此事与自己切身利益来权衡的时候，就会有明确的行动支撑。1.5000万的广告投入无疑是增加了品牌的**度，而品牌的**度直接影响顾客的信任度，也就增加了销售的成交率。2010年和2011年同样的新客户外宣传，2011年做就会有1+1大于2的效果，借助这个广告的优势，我们就能达到事半功倍的作用。这就是广告投入的优势，这次拓客就是地对空的一次对接，成功了，今年我们拿到的将是双份工资，次的拓客是为专业线的一次活动做准备和铺垫，每个活动都是互动的，一环套一环，环环相扣，每一步都很重要!2.全国统一的拓客行动、请**为产品*、统一的门厅装修、统一的服装宣传以及平面广告宣传等都能很快地帮我们给顾客建立信任感，达成销售业绩。这就是连锁效应和单独的门店经营的大区别，品牌一旦在顾客的心目中站稳脚跟就可以减少很多销售障碍，所以推出日化线产品的炮是非常重要的，品牌的打响是和我们每个人息息相关的。3.美容师的工资是和顾客的数量、质量挂钩的，不是由美容师的能力来决定的，一个美容师她有良好的社会关系，有大量的人脉就能够增加它的业绩。所以，很多的美容师虽然干了很多年有了一定的经验，但是换个不熟悉的门店，收入就会急剧的下降，这和之前积攒的人脉有很大的关系。所以拓新客不仅是新美容师的机遇，对于老美容师也是非常重要的。4.对于日化线产品的操作，虽然我们专业线的工作人员并不是很熟悉，但是打造专业线特色的日化操作将是品牌在市场上独占**的产品特色，店里的老顾客是有限的，如何能够熟练的对日化产品进行销售也是显得尤为重要。日化线的销售和专业线销售大的区别是受时间上的限制，必须在短时间内抓住顾客的心理，主动行动。走上大街，面对不同需求的顾客，用灵活的应变经验和所学的知识联系一起，短时间摩擦出火花，让顾客产生购买欲望，引起好奇的想法，才能顺利进行品牌的推广。有很多美容院现在都处于这样一个状态，经营得算不上赔本，但是也不赚钱，总之业绩平平，想要突破业绩瓶颈，扭转现状，但是又不知道怎么去做?那么，以下的几个方法可以帮助大家改变现状。学会这个美容院拓客方案，让你业绩轻松翻倍!一、抛出诱饵美容院想要让顾客进店，首先得要给顾客一个进店的理由，这个理由就是诱饵，抛出诱饵，先引诱顾客进店。美容院可以通过短信进行营销，向所有的老顾客编辑这样一条信息：尊敬的xxx，为了感谢您长期以来对本店的支持与厚爱，现举行感恩反馈活动。本店特意为您准备了小小心意，只需要凭此短信在xxx(具体日期)之前来店即可免费领取。【xxx美容院欢迎您前来哦~】。也可以特地通过微信或电话联系老顾客通知此活动，据数据表示，有80%左右的顾客都会被吸引到店领取礼品。二、抛出优惠，引导成交顾客被吸引进店后，接下来就需要美容师去引导消费了。顾客来店领取礼品时，先给顾客拿礼品并引导说，例如：“李姐，今天是老顾客回馈，领取礼物的前40人，如果在本店消费满580元，只需要将你今天的消费金额加上880元预存在你的会员卡，那么在以后的任意时间到店消费都可以尊享7折优惠(实际金额需要根据产品的利润结构设计)，此方案，50%以上的顾客都会选择消费充值。三、给顾客真正的关怀通过老顾客转介绍新顾客，也是美容院内拓客的一个重要方式，那么如何让老顾客心甘情愿的介绍新顾客到店呢?首先要真诚的对待顾客，给顾客真正的关怀，让顾客对你产生信任。然后再告诉老顾客现在店里还推出了一个“闺蜜欢乐送”的活动，是专门赠送给像您这样的贵宾的，您这边只需要给留下您朋友的姓名和联系方式，我们这边会通知您的朋友前来领取的，来，请您登记一下。四、裂变开始当顾客的朋友来到店内领取礼品的时候，先进行身份确认，然后就回到了我们本文的第二步进行相同的销售模式，如此反复持续一个月后，业绩是非常可观的。一家美容院通过这四个步骤，店内的营业额有了大幅度的提升，此活动进行了一个多月后，业绩就足足翻了好几倍。主要销售流程：一、会前销售感恩卡，美容师技能大赛亲友团卡来完成会前销售；（三天压迫式售卡）每个美容师专业知识抽题：专业才是硬道理，现场扮顾客与美容师示范，特别是卡上边的项目，并给模拟的顾客效果或服务承诺。二、技能会中进行顾客的评审团的销售，与没有成交的新顾客环境促成销售（周末）；三、会后会，即魅力女人或美丽大讲堂以联欢或教育形式，让新顾客变成老顾客，并伺机再做转介绍活动。方法立意：可大做，也可以小做。大立意者：找一些发起单位，好是**职能部门，*杂志传媒，或者相关服务评比机构，如：发起单位：某市市总工会，省美协，《医学美学美容》，华山论剑·中国美容年会美容师评选会，《某某报纸》等等，当然要视操作者的社会关系而言。参选单位：某某美容院等评选主题：（以下类似若干）1、服务星级美容师评定会2、美丽天使星级评定PK赛3、"我喜爱的美容师"星级评定小立意者：自己美容院来操作，以对美容院全体美容师技能考核，顾客满意度等内容做为诉求点来进行操作，如：1、 某某美容院美容师服务技能演武大赛2、 某某美容院良好美容师**争霸赛3、 **级美容师五星服务投票赛操作流程：一、服务整改期：约一到二周，将美容院服务整改事宜全部通过宣传造势，让全体顾客知情，同时每个美容师做自己客户的客情，务必每个主要希望转介绍的顾客都要做一到二件感动顾客的事情，如给顾客写感谢信，给顾客发彩信，讲自己感人的故事给顾客预热，接待时增加一个针对性个性化的服务，商学院的学生还可以按王老师此次课程的《美容院五星服务**细节》的内容进行改良。二、美容院整理全体老顾客的名单，按质量与配合度来分配给美容师。顾客一般有三种情况：一是顾客，此次通知与会即可，不要做销售工作，被聘为会议评审团成员；二是重感情强过重利益的顾客，同时对美容院与美容师很认同的优缘顾客，三是普通顾客，应该按照先易后难的方法进行操作，打不开局面时，老板可利用自己的资源，做几个样版来鼓动员工士气。三、"**级美丽"感恩卡复式卡卡项的设计一般正反面，正面是活动主题，活动参加门票，美容师情况介绍，评分标准与顾客打分栏。背面是优惠政策，优惠政策加一条老顾客见证。（即原价多少，现确实优惠多少？），同时，此优惠政策好是美容院的敲门砖的项目，如有美容院设计为：100元，享受1380元的2次健胸，2次电波拉皮护理，另外会议现场参加抽奖，还有睡眠面膜一张；还有88元的卡，领取价值380元拓客礼品套一套，面部水份检测一次，另外会议现场参加抽奖。再如0+388元卡，健胸5次，如果顾客感觉效果不直观，三次之后**等。四、关于老顾客利益：不要谈利益，只谈美容师如果通过此次评定或获奖后，可帮相关老顾客申请产品或优惠项目。（强调有些产品项目是奖励给美容师本人或其家属朋友的）。二是对于那些活动中很卖力，帮转介绍很多的顾客，有很多相关奖项，如伯乐奖，慧眼奖，知音奖等，一律以实物形式发放，如旅游，餐券，手机等，如果此奖品顾客不拿，在美容院可充抵现金，并以2倍系数做价。五、美容师计划在一周时间内，让美容师全体通过短信，电话，登门拜访的形式，让老顾客帮助美容师自己卖卡，工作安排如下：将美容师按二人一组来操作，一人电话时，一人可以直接联系到相关顾客进行销售。为了不影响美容院日常工作，时间一般从早上下：30-下午18：30左右。六、在周末时，将全体顾客，包括新老顾客邀请到会场进行相关美容师技能大赛的会议。七、会议内容：以美容师技能大比赛，服务宣言，感人经验分享，老顾客推崇会等内容来完成。八、会后一个月时间，举办名媛盛典，魅力女人，女人美丽经，美丽与美容邂逅等。同时增加*坐诊的环节。