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厦门汉墨企业管理咨询有限公司
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ISO9001认证注意点：1、 制定方针时，要考虑客户满意；2、 制定目标时，要有客户满意的具体数值；3、 以任何企业自己认为合适的方式向员工宣传：顾客满意的重要性，员工自己的工作对顾客满意有多大的作用；4、 定期测评顾客对本企业的满意程度，如未达标，应制定相应的措施整改；5、 重视顾客反馈，包括意见或抱怨，作业企业改进的依据。6、 与顾客有关的合同签订前，要进行充分的评审，以确保企业有能力满足顾客要求。ISO认证的项目体系有ISO9001、ISO14001、ISO14000、ISO13485、ISO27000、ISO14064、ISO22000、ISO20000、ISO/TS16949认证。ISO9001-ISO9001质量管理体系认证-ISO9001：2015标准介绍ISO9001：2015标准国际标准化组织（英文缩写为ISO）对9000族系列标准进行有限修改后，于1994年正式颁布实施ISO9000族系列标准，即94版。在广泛征求意见的基础上，又启动了修订的*二阶段，即彻底修改。1999年11月提出了2000版ISO／DIS9000、ISO／DIS9001和ISO／DIS9004国际标准草案。此草案经充分讨论并修改后，于2000年12月15日正式发布实施。相继经历了94版标准和2000版标准，ISO9001：2008国际标准已于2008年11月15日正式发布，中国国家标准GB/T19001-2008已经发布并于2009年3月1日实施。(参考：)2015年9月23日，万众瞩目的ISO9001:2015新版标准正式发布!宣告着*三代管理标准(G3)时代如期应境而来。此次发布的新版标准较之前版本变化巨大。ISO认证体系推行益处1、竞争优势ISO应当由管理层，确保管理层能够对其管理体系采取性的做法。我们的评估和认证过程确保业务目标持续纳入您的流程中，我们的工作实践确保您能够实现资产化。2、改进企业绩效，管理营运风险ISO 帮助您的管理者提高组织绩效，将不使用管理体系的竞争对手抛于身后。通过认证，还可以便于衡量绩效并更好地管理营运风险。3、吸引投资，，消除贸易壁垒ISO 认证将提高您组，而且可以成为有用的促销工具。它向所有利益相关方发出清晰的讯息：这是一家致力于实现高标准和持续改进的公司。4、节省资金相关证据表明，那些投资于质量管理体系并通过ISO9001认证的公司，可以获得包括运营效率提高、销量增长、资产回报率上升以及利润率提高在内的多项效益。5、精简运营，减少浪费质量管理体系的评估侧重于运营流程。这鼓励组织提高产品和服务的质量，有助于减少浪费和客户投诉。6、鼓励内部沟通，提高员工士气ISO9001确保沟通改善，从而增加员工的参与意识。持续的评估访问能更快地**技能短缺，并揭露团队协作问题。7、提高客户满意度ISO9001的“计划、执行、检查、行动”结构确保客户需求得到考虑和满足。检测认证机构名称国衡认证机构行业认证行业认证种类ISO管理体系认证所在地其他ISO认证管理在用人方面讲究的原则：1、系统性，全面性；2、与权限根据职责分配表，合理规划；3、职责明确，有效避免交叉问题；4、对职责确定，有系统方法，从制定、学习、授权、公布、废止。能有效确全员明白、有效执行。建立后对企业用人有好处：1、降——的降低之喜恶的影响，因为它已经形成正式文件并分布，不能随意废止。2、扬——简化管理的混乱性、不确定性，让管理工作者职责明确，可以明确告诉其他人员，什么是你的职责范围内的工作，什么不是，**你的本职工作。3、保——管理有成责，但如果从好的更好，差的、错的问题不再范，不再浪费管理时间呢？ISO标准化的精髓：P-D-C-A有效保存并发展我们的管理成果。4、兼——国际化的管理、标准化的管理工作，可以让品质与其他管理工作通用化，即使是新来的管理人员，只要在其他品质管理企业做过，可以快速上岗，很好的胜任工作要求。兼容的降低管理成本与提升管理效益。以上四点，是ISO认证标准化对企业用人、留人、招人的四点好。ISO是“国际标准化组织的”英语简称，ISO是世界上的国际标准化组织。ISO认证用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力。随着商品经济不断扩大和日益国际化，为提高产品的信誉、减少重复检验、削弱和消除贸易技术壁垒、维护生产者、经销者、用户和消费者各方权益，这个认证方不受产销双方经济利益支配，公证、科学。凡是通过ISO认证的企业在各项管理系统整合上已达到了国际标准，表明企业能持续稳定地向顾客提供预期和满意的合格产品。ISO9001认证的作用：1.强化品质管理，提高企业效益；增强客户信心，扩大市场份额；2.获得了国际贸易“通行证”，消除了国际贸易壁垒；3.节省了第二方审核的精力和费用；4.在产品品质竞争中永远立于不败之地；5.有效地避免产品责任；6.有利于国际间的经济合作和技术交流ISO9001认证的材料：1.管理体系认证委托书2.营业执照复印件（副本）或机构成立3.相关（法律法规有要求时，如许可证等）4.管理体系文件（电子版）5.生产工艺流程图或服务提供流程图6.组织机构图以下是企业项目类别可根据企业情况选定