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课程大纲:节:认识现代门店所处的管理环境1、不了解管理环境就好像瞎子摸象A 清楚人不是活的机器-过程管理的优劣B 清楚凭借人类需求理论-行为管理的道理C 明确从他人管理到自我管理-心智管理的重要性2、不清楚管理环境就好像夜半临深渊A 要清楚外部环境的内容- 宏观+微观是什么B 要清楚内部环境好处就是明确拿什么核心竞争力去打仗C 获得有智慧的去处理问题的三个步骤:了解、破译、方案第二节:三源管理主旨主旨1:搞懂人员(源)压力如何释放A 压力的识别B 压力与管理者关系管理C 压力的存在意义主旨2:搞懂科学管理量化(盘客源)的4个管理法A 备忘录式管理法B 时间进程表管理法C 分清楚清重缓急的管理法D 充份依靠第三方力量的管理法主旨3:彻底搞清楚‘员工完不成量化’的根本原因A 各层级的岗位职责及本分B 角色有哪些监督作用主旨4:赚钱的门店人、物、情、管理A 规范、标准的三源管理手册包括哪些内容B 有业绩的时候如何规范‘盘客源’危机C 不开单时候应如何诊断与做好盘客勘查D 门店三大工具:广告、POP、活动E 如何管理员工‘情’的322法则第三节 三源管理有效的总结总结1:三源管理有三个目标⑴ 人:装、环、细、宣⑵ 盘:真、通、快、⑶ 客:清楚、贴、配合总结2:学习三源管理可以解决哪些问题⑴ 量化完不成的问题⑵ 门店不赚钱的问题⑶ 经理搞内耗的问题自我当了店东、董事长疯了 让董事长头疼的事情就是自从我当上合伙人以后,就不再那么听他的话了,因为我认为:‘合伙人?那我也是老板了,即然是老板,我就也有我的想法对不对?’所以,我的老板笑容越来越少了,我也开始越来越觉得他让的一些事情不太合乎我的想法,例如说:每天让经纪人打30个跟进、每周要签一套速签、每三天要开一次客户分析会等等,我感觉他说的任务,我完成起来非常有难度,我做业绩不就行了?干吗那么多事,把业务们管毛了,上哪招人去?还有就是,现在的打工者都不太好管理,这让开会,培训的,好多人都烦;我们从开业至今,已经改过两次薪酬绩效,一次是把月底薪从2300元改为了2000元,当时我手下员工也没说什么,但过了一个多月就这理由那理由的都离职了;第二次我们把底薪又降了,降为1700元,但如果三个月做业绩达到9万,底薪就到2500元,但一年过去了,能完成9万的人只有3%,我们感觉这个改革又失败了;现在是第三次也就是马上,我们想搞无底薪、高提成,但碍于前面两次的改革失败,有点不敢动,所以上次董事长和我们说了无底薪时候我们害怕不敢答应,他就生气了。。。实际上做中介,真没有人来教一教,怎么做股权设计,怎么能让员工拼命,忠诚度高,也听过一些人讲这讲那,但都没有解决我们的问题。。现在有了好消息,有人专门教我们如何做股权激励,如何做商圈管理,真正解决留人难、招聘难、育人难、发展难的痛点;经过学习,我们明白了什么是股权激励!运用正确的股权激励解决了我们公司的难点问题:1、创始人不再孤军奋战;2、公司不再是黄埔军校;3、团队士气从此变得高涨;4、高管不会再成为陈桥;5、让各位合伙人不再失望为难;6、公司的具大成本得到有效控制,有了盈利;7、一些平时用不上的人盘客资源也得到有效利用;8、同行给出再高薪水也挖不动我们的人;9、有效的平衡了股东之间的利益分配关系;10、业绩上升、不再内耗;课程背景:《让门店逆市赚钱的三源管理》课程是王薪乔老师根据自已在中国走访100家以上的店铺之后,针对发现的核心问题苦心整理、研发而成;针对人群:区域经理、门店经理、店东、老板量化-持续开发的十种谋略⑴ 充份整合网络资源⑵ 就要与陌生人说话⑶ 不放过任何一个机会⑷ 抓住聚会上的潜在客户⑸ 学会与人共享人脉资源⑹ 限度的收集客户资料⑺ 了解竞争对手,找到空档⑻ 让客户勇敢说出自已的想法⑼ 创造抱怨、提供发泄平台⑽ 解决问题、清除无价值客户