价格：面议
0
联系人：
电话：
地址：
在技术研发层面，格力立足用户需求，坚持通过自主创新研发关键核心技术，以技术创新解决用户关心的问题、引领行业发展。据悉，格力现拥有24项“国际领先”技术，获得国家科技进步奖2项、国家技术发明奖1项，中国专利奖金奖4项。目前已申请国内专利50360项，在2019年国家知识产权局排行榜中，格力电器排名全国第六，家电行业第一。格力电器董事长兼总裁董明珠强调：“质量关乎两个生命，一个是消费者的生命，一个是企业的生命。”一直以来，格力立足质量为先，以质量提升产品竞争力，以质量塑造品牌影响力，以质量提升用户满意度。早在1995年，格力为保证外协外购零部件的质量，成立了空调行业迄今独一无二的“筛选分厂”，通过“海关式”的筛选检验保证及每一个零部件的高质量，并从源头整体带动了200多家配套供应商的质量进步。2005年，格力在行业内率先提出家用空调六年整机包修的服务政策，远超国家“三包”规定的年限；2011年，格力又实行变频空调一年包换政策。这些售后服务政策不仅是格力对产品质量的自信，更展示了对用户负责的态度。通过不断提升维修保养服务能力，格力服务产品故障率连续10年以平均20%的幅度下降，从2004年的1.64%下降到目前的0.08%，顾客满意度和忠诚度得到有效提升。报告显示，在空调行业6个主要品牌的调查中，格力综合得分为82分，排名第一，是唯一一个80分以上的品牌；具体到各指标中，格力在品牌形象、性价比、满足需求程度、产品可靠性、服务质量五大主要维度上，表现都十分突出，是唯一全部获得“满五星”的品牌。
