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引导客户的美学观念河南豫美拓客公司 某地区有家美容院的老板是一位中年人，但是该美容院的员工都是朝气蓬勃的年青人，其接待顾客都非常热情周到，经营者也是非常亲切。这家美容院的柜台下，满满地堆放着流行方面的杂志书籍，询问原因得到的回答是：“因为我是一位美容师，如果不懂得服饰流行趋向，以及女性服饰品方面的知识，就不能出色地完成自己的工作。因此，每天关门之后，美容师们就把这些杂志拿出来，主动地进行研究讨论。 一般美容院的技术都是美容手法技术，可是近来有的美容院还把穿衣打扮、全身美容的技术作为行业服务的内容。所谓美容就是包括服饰在内的全身美容，而且也包括美化心灵的心理美容。正因为是美容，所以无论缺少哪一方面都会失去女性美。美容师必须是经考核得到承认的职称，同时也是美容*。 亲切的美容交流 在美容院的经营调查中，有这样一个问题：在你的美容院里，美容师与顾客交谈，除了产品之外，还谈论诸如服饰等其他方面的内容吗?这个问题主要是从顾客对美容院的信赖感和美容师知识两个方面来调查顾客与美容师之间的思想交流达到何种程序。有趣的是，美容师接受顾客疑问而且能热情回答问题的美容院，其拥有固定顾客的比例在90%左右。顾客没有疑问而且美容师又没有美容方面知识的美容院，其拥有固定顾客的比例在60%以下。由此可知，亲切的美容交谈是很重要的。 在某地区的一家面积约有260平方米的美容院，美容价格比附近一般美容院高出20%。虽然如此，但这家美容院的营业额效益还是很高，经调查后才知道这家美容院的美容师，有时和顾客还会谈到人生方面的问题。因此，在今后美容院的待客技巧中，不定期必须吸取与顾客进行交流并对其进行美容知识教育的经验。 方法1、店内的顾客教育 所谓顾客教育，就是灌输给顾客美容知识，同时，也能让顾客知道本店的美容技术和服务内容的广告宣传活动。如果只是简单地举办初秋宣传活动，凭籍着散发传单来通知顾客，其效果是不会理想的。 方法2、顾客教育的店外宣传 考虑到用广告宣传来加强顾客教育的必要性。例如，在宣传媒介的一角，如果写有“美容语录“的话，那么顾客一定会瞧上一眼的。因此，若顾客有皮肤粗糙无光泽等烦恼，就会考虑去那家美容院进行保养。 所以，为了让顾客更清楚地了解自己的美容院，有人认为顾客教育是很必要的广告宣传活动，它是经由美容知识来进行顾客和美容院之间密切的思想交流。 方法3、走在流行前面的服务 流行每年都在变，其变化的周期也在缩短。谁先发现变化，并且能迅速地宣传技术，制定满足顾客潜在要求的政策，谁就能取胜。 总之，不管是美容或流行服饰，常常要求技术人员适应潮流，创造顾客的个性美。豫美拓客公司拓客热点:郑州豫美拓客公司，承接全国各地大小美容院拓客豫美拓客公司拓客热点:郑州豫美拓客公司，承接全国各地大小美容院拓客。现在美容院越来越多，竞争压力越来越大。 美容院，养生馆，现在耽误之急就是先做好拓客，有了顾客，才有业绩，有了顾客，才有美容师。一个店里如果连顾客都没有，谈何留客？谈何业绩？谈何有美容师？有了顾客，有了美容师，业绩才能蒸蒸日上！小区店，只有做了拓客，才能有更多人知道，如果不做宣传，店的**度，怎么才能打开？做了拓客，外面的消费者才能引进过来。 门面店:比较养眼，老顾客在不断流失，新顾客，却进不来。你不拓别人的顾客，别人就拓你的顾客。只有开发新顾客店里才不会缺顾客 ！郑州豫美拓客公司，不做产品，不做项目，2～3天拓进新高端客户50～100人，不管你是新店，老店，大店，小店，只需你一个电话，我们派专业的拓客老师5～6人下店开展活动 美容院业绩很差怎么办美容院老板烦心的事情是什么?不是琐碎的日常，不是顾客的各种无理要求，不是员工的培训，而是美容院里的业绩差，美容院的业绩如果很差，店里的产品滞销，那么这家美容院就等于被扼住了咽喉，如果业绩一直持续很差，那么美容院就会慢慢的窒息身亡，后只能是歇业关门，那么美容院里业绩很差该怎么办呢，所谓擒贼先擒王，要想解决美容院里业绩差的的问题，首先就要先弄清楚，为什么美容院的业绩会差。 美容院拓客 美容院的销售主要分为两个部分，一是销售专业服务，二是销售专业产品，这些是美容院持续发展所必不可少的利润来源。顾客来到美容院消费，是带着不同的需求来的，有的虽然不能说清楚自己的需求，但是都是带有目的性的，很多的美容师在向顾客做推销的时候，只想着要完成自己的业绩，不能够从顾客的实际出发，不能够准确的分析出顾客的需求，忽略了顾客的感受，找不到顾客的真实需求点，后在销售中不得法门，往往就是以销售失败作为结尾。很多的美容院老板觉得，对于产品和专业仪器以及专业手法的培训和掌握是店员和厂家的事情，自己对这些方面毫不在意，也不学习，殊不知这样只会让自己陷入被动的局面，如果主管员工流失之后，或者当员工犯错之后，老板就如同丧失了行动力和判断力，不能清楚的掌控美容院的发展状态，也不能够及时的掌握员工的工作状态，对于员工的工作也不知道是好还是坏，在美容院的顾客提出问题的时候，美容院的老板可能自己都搞不清状况，就如同群龙无首，又如何做得好业绩。 美容院的产品销售也是非常重要的一个业绩来源，只有顾客不断的产生产品消费，美容院才能够获取更多的持续的利润，很多的美容师在推销产品的时候，不能学会换位思考，只是推销自己产品的优势和特色，而忽略了顾客想要的效果，就如同恋爱中的恋人想要苹果而对方去一个劲的送橘子，这样子的销售必然是失败的，后反而败坏了顾客想要沟通的兴致。 所以美容院技师在推销的时候，一定要先搞清楚顾客的需求，想要达到的效果，然后再结合美容院的优势向顾客做出说明，让顾客主动地对产品产生兴趣，然后达成销售，如果美容师的推荐让顾客觉得非常好，那么顾客自然会持续的来美容院消费，老顾客就成了美容院发展的坚强后盾。第三、为顾客营造**值体验很多顾客来到美容院，不仅仅是想要做先关的皮肤管理问题，更多的额是因为日常工作的家里，想要做好休闲放松。所以，为了维系这一批顾客，一定要为美容院顾客营造美容体验之外的增值服务。假如顾客来到美容院之后，美容师能为顾客提供她喜欢的音乐，或者能直接拿出顾客喜欢的饮料，这样无疑能收获顾客的好感，顾客对美容师有好感，自然增大彼此之间的联系，这样也能更好的赢得顾客的心，通过细节服务不断增强美容院的核心竞争力。你的美容院自然也能更好的立足于市场！