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关 键 词:车辆排队呼叫系统
行 业:安防 门禁识别设备 排队机
发布时间:2020-11-23
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医院分诊排队叫号系统是指在医院门诊楼、住院楼、综合楼的各候诊、收费、取药处所使用的智能化呼叫和分诊排队管理系统,医生和护士可以通过该系统有秩序地呼叫患者,使医院的医疗秩序规范化、门诊管理现代化。系统能兼容医保卡、医院就诊卡的使用,方便患者、、取药等工作;能解决呼叫和排队管理系统与医院管理数据库系统的接口连接;并留有扩展接口。
医院分诊排队叫号系统由服务器,导诊台护士站,医生呼叫软件,叫号信息显示和叫号语音播报五大块组成,整个医院的排队主控管理系统、护士站(分诊台)排队管理系统、语音呼叫系统及媒体信息播放系统之间通过内部协议通讯。排队系统接入医院局域网(网络协议为TCP/IP),与医院的门诊系统、HIS系统、PACS系统之间通过数据接口协议进行通讯,并可将排队系统内信息输出至医院的HIS系统,供电子病历和药房管理系统使用。
医院分诊排队叫号系统作用:针对整个医院来说,实施排队系统的作用主要体现在以下几个方面:
提升医院的形象:实施排队系统,体现医院处处为医生工作环境和病人的环境着想,体现医院窗口服务的先进性,科学性。这无论对医院自身的形象还是病人对医院窗口服务的满意度而言,都具有较大的意义。目前各行各业管理的信息化程度的提高,也使得医院在管理方式上逐渐向新的、先进的、科学的方式转化,排队系统的实施正是顺应当前的大环境应运而生。
提高服务质量:当前由于病人众多,在病人过程中,病人需要在室**队等候医生的信号,这一方面影响了医生的工作,另一方面也使得病人处于不停的等待状态,实施排队系统后,病人只要拿到单既号单,就无须在诊室前焦虑地张望等候,可以安静地坐在医院的候诊厅中等待呼叫,根据语音和显示的提示前去。既体现了院方爱护病人的人性化表现,也提高了医院服务的质量。
减少患者的等待时间实施了排队系统后,方便了病人。由于大部分的中间人工环节采用计算机和硬件控制,较大提高了处理效率,缩短了病人的等待时间,对医院而言也实现了经济效益和社会效益的双丰收。
杜绝诊室的纷乱现象在过去,一旦到高峰期,病人为了早一点看上病,病人或病人的家属不停在室和候诊区之间走来走去,这样本来就纷乱的医院环境就变得加杂乱,不仅影响了医生的诊病工作,也给医院的导诊护士增加了大量的工作,给医护和病人都造成了不必要的麻烦,使用排队系统后,病人及其家属只需坐在那里等待声音和显示屏的叫号提示,无须不停的探望,给医院形成了一个宁静祥和的氛围,也能给医生创造了一个良好的工作环境。
为医院有关决策提供依据系统提供了实时和综合统计的功能,可以随时查看医生的工作情况,以及每位医生的实际工作时间,为医院**制定相关决策提供科学的依据。
增加对医生的考核依据系统综合统计报表打印了每位医生的病人的个数,成功的个数,总的时间,平均每个病人的时间,这也是考核医生成绩的一个重要依据,为医院的管理提供部分数据。
型号:RJ-Q68,尺寸:19寸,CPU:英特尔Atom D525 1.8GHz双核心,内存:2G DDR3,硬盘:SSD固态硬盘32GB,液晶面板:19寸LED背光,分辨率:1280x1024
显示比列:4:3,操作系统:Windows 7,可视角度:左/右/ 176°176°,亮度:250cd/m2,对比度:1000:1,输入/输出接口:4×USB2.0,VGA,LVDS,RJ45,音频口,串口,并口,工作电压:220V 50Hz,网络支持:以太网,音频输出:左右双声道输出8R/3W喇叭,解码分辨率:支持1080P,定时开关机:支持,安装方式:立式,触摸屏:19寸防爆红外触摸屏、单点寿命**5000万次,打印机:T532嵌入式热敏式打印机(80纸宽),磁条卡器:USB接口,免驱动即插即用,条码扫描器:USB接口,可识别一维、二维条码,重量:45kg,制作工艺:1.2冷轧钢板,颜色可选。主推尺寸:19寸,17寸,其它尺寸也可以定制。
取药排队叫号系统排队流程示意图:
缴费:取药人员凭单到缴费窗口进行缴费—等候区等候;缴费完成后取药人员前往药房等候区域等待呼叫—呼叫;工作人员通过点击“呼叫”按钮进行呼叫取药人员—前往窗口取药;当取药人员听到语音呼叫或显示屏上的提示信息后前往*的窗口取药—取药结束;
患者缴费—交方、刷卡/扫描单据—签到—患者取药区等待—药剂师配药—呼叫患者取药-重呼—取药。
窗口液晶一体机
窗口液晶一体机,采用一体化设计,内含液晶显示模块、主控板、喇叭、智能操作系统及多媒体显示软件。
多媒体显示软件可以根据用户的需求灵活定制显示画面效果,字幕形式,颜色风格等。
可以显示多位已配好药患者姓名,可进行翻页显示。
患者将药取走后,患者姓名就从液晶一体机屏幕上就清除。
可显示多位等待取药患者信息。
可在屏幕下方滚动显示的礼貌用语或其它通知类即时文字信息等。
可改显示内容的字体、大小、颜色及位置。
可自定义显示背景图片,显示界面风格、样式可根据医院需求定制。
内置TTS语音搜索引擎技术,能够清晰和准确的发音,支持患者姓名、窗口号的呼叫。
可与多媒体信息同屏显示。
主推尺寸:32寸,42寸,其它尺寸也可以定制。
多种款式 量身定制 常规款/带器功能/带阅读功能/带阅读器和器。