服务中心排号机 大厅取票机 0呼叫延时
价格：10000.00起
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关 键 词：服务中心排号机
行 业：安防 门禁识别设备 排队机
发布时间：2020-11-14
大厅语音与硬件控制系统的主要功能介绍：
1. 根据分管的通讯区域分组编号，从服务器中后台管理的配置参数，管控该区域内的排队窗口物理呼叫器、虚拟呼叫器、LED显示屏、窗口智能交互终端，并将数据推送到其他系统或者角色为的语音系统。
2. 可根据系统的实际情况配置不同的运行角色，可作为硬件通讯控制子系统、语音系统不同的角色运行。
3. 可控制管辖区域的语音是否播放开关功能；
4. 能实现语音叫号信息发布、基于语音盒的语音库发声（可叫姓名等文字信息）、基于第三方语音库的发声；
5. 支持物理呼叫器和虚拟呼叫器在不同窗口的混合使用；
6. 能呼叫器的通讯状态以及信号状态；
7. 执行系统排队号码的复位，自动识别是否新的复位运行；
8. 可设置无线通长屏系统的叫号区域配置，精准将窗口排队叫号信息发送至位置；
9. 可设置集中屏空闲显示内容，并按周期时间算法推送欢迎语显示；
10. 可设置服务程序的延时启动时间，放置电脑上网卡或者网络服务启动滞后导致服务启动失败；
11. 能控制中文液晶呼叫器、数码液晶呼叫器、虚拟叫号器的通讯，通讯方式支持485总线、ISM433M无线、以太网等通讯方式；
12. 支持485总线评价器、WIFI 触摸智能窗互终端评价器、扩展触摸液晶评价器的通讯；
13. 可设置信息发布推送目的和端口设置，采用以太网UDP通讯协议进行排队信息推送。
触摸液晶评价器项目管理
进入管理界面操作路径：打开后台→系统管理→评价项目管理。
管理和设置方法：按管理界面中的“一键生成触摸液晶评价器”按钮即可一次设置好。因触摸液晶评价器的评价项目是可以自定义的，所以评价项目需要根据评价器上的实际按钮数量进行设置。
添加评价项：首先点击“添加按钮”进入编辑界面，在界面中输入评价项目的键值（评价器上的*1个评价按钮的键值为1，依此类推）和评价项的名称以及每笔评价所得分数，编辑完毕后按保存按钮保存该评价项。每个评价键值只能添加一次，否则将冲突。
评价项：首先在评价表中选中需要的评价项所在的行，然后按“”按钮即可。
评价项：首先在评价表中选中需要的评价项所在的行，按操作栏中的按钮进入界面，在界面中可以评价项目的名称和分数，完毕后按保存按钮保存。
取号机分组号使用功能说明
取号机分组号的主要作用是对系统中的业务进行取号机分组分类，用于该取号机中的取号软件识别设置了该分组号的业务，未设置该分组号的业务将不能在该取号机上打印排队号票。该功能主要用于具有多个服务大厅的政务中心或者大型排队大厅服务窗口系统中使用。当其中的某台取号机需要能打印系统中所有排队业务号票时，将该取号机中触摸取号软件配置文件中的BUSNO设置为0，0代表的是所有分组的业务都能在该取号软件上显示。
设置方法：
步：排队后台排队业务队列管理中为每一个业务定义一个取号机分组号；
具体设置详情参考排队后台管理系统调试说明中的排队业务队列管理。
第二步：将取号机分组号设置在不同的取号机中取号软件配置文件中的BUSNO参数。
点击桌面上的“排队触摸取号系统”图标，在图片上标右键，找到软件的安装路径。在安装路径中打开配置文件setprams.ini 。在[SYSTEM] 下找到BUSNO 参数并设置该参数的分组号（例如），后保存文件。
注意事项：
取号机分组号8是一个的分组号，在无VIP取号功能时（一般银行使用），不要使用这个分组号。
大厅排队管理系统参数设置内容说明如下：
interfaceUser：接口访问用户名，根据第三方系统提供的参数值设置。当排队系统与第三方系统对接时需要设置（比如和三方预约系统对接； 和综管系统对接等），一般情况下不需要设置。
Interfacesecrect：接口访问密钥。根据第三方提供的值设置。当排队系统与第三方系统对接时需要设置（比如和三方预约系统、综管系统对接等），一般情况下不需要设置。
HallSeq：系统大厅编码，根据第三方提供的值设置。当排队系统与第三方系统对接时需要设置（比如和三方预约系统、综管系统对接等），一般情况下不需要设置。
interfaceUrl：接口，根据第三方提供的值设置。当排队系统与第三方系统对接时需要设置（比如和三方预约系统、综管系统对接等），一般情况下不需要设置。
DELAYCOUNT：虚拟呼叫器按下延后按钮延后的位数设置，即呼叫器呼叫到一个号码后，按延后按钮，将该号延后到本窗口的后几位。设置值为一个整数，比如3。系统使用虚拟呼叫器时，此参数才生效。
HJSMS：呼叫短信提醒内容，其中NNNN代表排队号，COUNTERNAME代表叫号窗口。短息提醒功能授权并定制与短信平台对接接口后有效。
QZSMS：前置短信提醒内容，其中NNNN代表排队号 代表等候人数 SSSS 代表业务名称。当某个排队队列变时触发短信提醒，即提醒队列中的*几个人时发送的短信内容设置。短息提醒功能授权并定制与短信平台对接接口后有效。
TICKETSMS：取号时发送短信提醒的内容设置。其中NNNN代表排队号 代表等候人数 SSSS 代表业务名称。短息提醒功能授权并定制与短信平台对接接口后有效
LIMITTICKETNUMTYPE。系统取号数量限号类型设置。类型有：
（1）按业务上下午设置的数量分别限制，（2）按业务上下午设置的数量之和整体限制。设置（1）或者（2）即可，根据用户的实际使用需求设置。
HJISBANLI：输入0或者1。0：不按开始办理键不计入已受理量（业务量相关统计中），1：不按开始办理键也计入已受理（业务量相关统计中）。
同步长屏系统软件系统调试
第三步：显示分区设置
一般来说长屏系统由多个扫描区域组成，因为受到显卡分辨率的限制。所以必须用显卡中的多个区域拼接成长屏系统，而这些区域的高度是一样的，可能宽度不一样，位置不一样，上边为原理图。而每个分区可能由多张接收卡拼接组成（拼接的逻辑在同步控制系统中完成，此软件上考虑）。当同步系统硬件调试完成后，从硬件调试获取屏幕的总长度以及高度和每个分区的坐标信息以及宽度信息，将这些信息设置在排队同步显示系统中。打开同步长屏显示系统，在界面上标右键，打开弹出菜单中的“显示区域设置”子菜单进入分区设置界面，在界面中设置好各分区参数，后按保存设置即可。
参数设置说明如下：
1. 总区域数。即屏幕上显示分区的总数量，不能**过16个分区
2. 逻辑总屏长度。所有分区的宽度之和（单位像素）
3. 逻辑总屏长高度。即显示屏的实际高度（单位像素）
4. 起始坐标X。每个分区的**点坐标X
5. 起始坐标Y。每个分区的**点坐标Y
6. 区域宽度。每个分区的区域宽度（单位像素）
设置注意事项：
如各分区的宽度之和与逻辑总屏长度不相等，则设置错误。
如各分区的坐标重叠，则设置错误。
多媒体液晶信息显示屏
发布终端为andriod嵌入式操作系统，采用全志A40i四核，1GDDR3内存，EMMC板载8G存储，安卓7.1操作系统；HDMI、1080P高清，支持wifi和以太网，支持长时间工作、支持非法断电关机。
发布后台与控制中心集成于排队后台管理系统，操作简单易用；支持BMP，JPG，PNG图播放片；WMV、AVI、RMVB、MPG、MP4等格式视频播放；支持文本文件播放、WORD文件播放；自定义日期时间显示；垂直滚动文字字幕播放、水平滚动走马灯字幕播放；按窗口（诊室呼叫站）叫号信息发布；窗口（诊室呼叫站）等候人数信息发布；业务（科室）等候人数信息发布；窗口（诊室呼叫站）准备号信息发布；按业务（科室）的下一位排队号信息发布；按窗口（诊室呼叫站）或者业务（科室）的等待号信息发布；窗口（诊室呼叫站）排队状态信息发布、过号信息发布；支持窗口员工(诊室)信息发布（照片、姓名、、简介等）；终端显示信息能自由划分和定义，底图能远程新，并实现自动开关机功能；集中显示叫号信息支持多行、多列等多种方式显示，多行中文字信息能各种颜分显示；支持终端管理、资源管理、终端播放UI布局管理、终端播放UI元素管理、终端参数管理等；支持布局模板导出、导入、复制功能，支持统一新布局也可以支持单个窗口布局新；可扩展支持叫号语音播放功能，语音播放内容可自定义，采用TTS发声语音库，语音库支持普通话和粤语，语音音量和音调可调；支持wifi组网和有线以太网组网方式通讯；支持服务大厅、银行网点和等行业应用。
