客户满意度评价器 交互式密码键盘 数据分析功能
价格:1300.00起
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关 键 词:客户满意度评价器
行 业:安防 门禁识别设备 排队机
发布时间:2020-10-31
广州如江智能科技有限公司成立于2015年,一家从事排队机、触摸屏排队机、无线排队机、多功能呼叫器、多媒体评价器、LED显示屏等、智能排队叫号系统等研发、生产、销售于一体的**企业从功能型服务终端到创新型服务终端的研发与制造。公司拥有为客户提供细分行业解决方案、一站式服务的能力,不仅可以提供满足客户大批量需求的产品,也可以提供满足客户个性化需求的定制化产品。本着“排队如江,由我解决”的经营理念,如江立志成为智能化行业高品质、高服务的产品及行业解决方案提供商,为社会提供便捷的终端设备和行业解决方案。
公司拥有为客户提供细分行业解决方案、一站式服务的能力,不仅可以提供满足客户大批量需求的产品,也可以提供满足客户个性化需求的定制化产品。
“窗口智能评价交互系统”的前台终端子系统拥有通知公告、欢迎标语、意见调查、信息查询、设备信息、宣传展示、即时语音、屏幕同步、服务评价等几大功能模块,今天先简单介绍两项。
屏幕同步模块,可以实时将工作电脑的屏幕状态同步显示在智能评价交互终端屏幕上。共有四种同步方式,*1种是一次性截屏,类似qq截屏功能,*区域,双击截屏;*2~4种是实时同步,但焦点不同,分别是全屏同步、鼠标指针区域同步、输入焦点区域同步。在某些收费环节时,用户完全可以使用此功能将电脑上的内容推送到智能评价交互终端上进行显示,减少业务纠纷,提供结算效率。
服务评价模块,每个顾客都可以对自己本次接受的服务进行评价。新款智能评价交互终端由我司旧式多媒体评价器而来,继承了老版本稳定评价系统的功能及优势。本模块向客户展现生动的邀评界面及坐席员工信息,准确的收集评价结果,并由后台统一管理。用户只需登陆后台服务器,便可一目了然所有员工的工作业绩和服务水平,方便用户及时优化和管理团队。同时,智能评价交互终端支持自定义评价按键图标和文字内容及颜色大小,使您的智能评价交互终端变得加个性,与众不同。
多媒体评价交互终端作为新型的窗口服务评价类设备,是集满意度调查、多媒体节目制作和发布、自助服务制作和发布、问卷调查、排队叫号为一体的综合性解决方案。将电子工号牌、评、信息交互、广告(图片视频)等功能基于一体,优化柜面,整洁有序。
10.1寸液晶评价器系统包含服务端、客户端两部分。服务端主要用于收集和分析数据,一个内网或局域网中只要安装一个服务端即可。评价器客户端主要用于员工登录使用评价、拍照、录像、屏幕同步等功能或管理员登录管理基础信息、查看相关数据统计或远程控制多媒体评价器终端,内网中或局域网中根据实际情况可安装多个客户端软件。
例如医院窗口服务的使用要求
1. 医院评价器的设置。在医院主要对外服务受理窗口设置评价器,评价器应与工作人员的标牌放置一起,工作标牌应注明姓名、岗位、工号。
2. 医院评价器的应用。窗口单位工作人员在办理业务时,必须让病人使用评价器对自己的工作进行评价,评价率必须达到工作量的90%以上。
3. 医院评价器的使用。在评价器使用中,实行“一事一人一评”制度,具体方法是:窗口业务办结后,窗口工作人员应文明礼貌提示群总进行评价,群众根据工作人员服务质量的好坏,自主选择按下相应的按钮。
窗口智能交互终端模块:链接网络即可远程管理广告机(数字标牌),可远程发布节目,定时开关机,重启,截屏,同屏等。
产品名称:如江10.1寸智能多媒体交互终端窗口评价器
如江科技10.1寸平板一体机智能交互终端是一款多功能用途的工业级平板电脑,彩用无风扇设计,具备防水防尘的特点,搭载双核处理器,呢藕汁大容量内储存,为用户带来快速流畅的操作体验。拥有丰富的接口设计HDMI,USB,RJ45等等,便于外部功能扩展,预装Android操作系统,能兼容各种应用软件。
随着网络信息化时代到来,网络成为工作中不可或缺的一大资源,如江科技10.1寸mini触控一体机作为工业级平板电脑,应用领域较广。本身设计自带RJ45网口,带有WiFi功能,十分便于数据的传输。
无电池设计师如江10.1寸智能交互终端的一大亮点,我们都是知道,在众多的数码电子产品中,都离不开电池,单电池在设备长时间运作中容易老化,且产品容易发热,导致设备在运作过程中很不稳定。因此如江多媒体交互终端彩用无电池设计,直连5V的DC电源,可胜任高强度的工作场合。待机时间与打印机、监控电脑之类不相上下,连续开机数十天都不会有问题。