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行 业:传媒 IP设备
发布时间:2020-04-14
数据来源:腾讯财报、见智整理
社交广告的强势增长,与微信的“放权”和小程序的快速增长息息相关。
微信团队近期向媒体披露的一个信息是,近几个季度,腾讯收入的增长很多来自于微信。例如,移动游戏市场增长迅速,微信是重要的来源;三季度社交广告有60%-70%的增长来自微信,例如公众号和小程序广告的接入。
即便不是营收的直接创造者,但小程序已经开始对腾讯营收产生正向影响。不过,视用户体验为先、对广告变现较为克制的微信,很多时候只能戴着脚镣跳舞。
华尔街见闻见智研究所分析认为,如果以微信用户数为腾讯所有用户数计算,腾讯广告的ARPU(每用户平均收入)远远低于百度和阿里,也低于Facebook亚太区的水平。长期来看,腾讯的用户数不逊于任何其它企业,广告的效率有很大提升空间。
关于游戏收入下滑的问题,腾讯创始人之一、前CTO张志东曾在公司内部发表过看法。
他指出,如果腾讯只想将收入做得很好看,想将拉上来,其实并不难,下各种各样的指标、增加广告刊出就可以了。但张志东认为,这不是今天腾讯应该做的事。在稳健的情况下,既能有合理的收益,又能保证用户有更好的体验,这是大前提。今后不管研发怎样的商业模式,都不该改变这一前提。
在营收上,微信本身没有KPI。张小龙甚至称,微信团队从成立到现在,从来没有瞄准KPI去奋斗过。“当一个平台只是追求自身的商业利益化的时候,我认为它是短视的,不长久的;当一个平台可以造福人的时候,它才是有生命力的。”
微信的梦想是什么?在1月9日的超长演讲中,张小龙给出了答案。他说,从个人角度,成为的一个工具朋友;从平台角度,建立一个市场,让创造者体现价值。
微信小程序上线两年了,一直是游走在流量与能力、生态与变现、商业化与产品之间的矛盾体。
目前,小程序还称不上真正的成功,但微信内部做好它的决心非常大。张小龙称小程序为“个人职业生涯的挑战”,大抵因为如此。
、小程序很适合学员线下消费场景
在小程序诞生之前,几乎所有机构都做过微信公众号。但是机构想要挖掘公众号粉丝的潜在价值却很难。发广告文吧,不仅没有效果,反而还有掉粉的可能。
在小程序诞生之前,想要挖掘公众号粉丝的价值并不容易。这是因为,没有一款适合线下消费场景的产品。近两年,一个互联网营销的新模式已经诞生,就是社交 内容 电商。这个是什么意思呢?比如,我们看抖音视频的时候,经常会发现有的视频左下角有商品付费购买链接。这就是社交(抖音) 内容(视频) 电商(抖音商品)的经典案例。
同样的微信小程序也与微信、微信公众号打造了一个完整互联网营销模式。机构在微信公众号发文,插入小程序链接,然后推送给公众号粉丝,实现粉丝增值。更直接的,将小程序里的课程或者活动链接,直接发到家长微信群或者私发给家长,家长再通过小程序付款。
在这些消费场景里,小程序是重要的环节。比如,培训机构需要做一次游学活动,就可以将活动通过小程序分发给学生家长,然后学生家长分发给邀请一起来参加活动的其他学生,不仅实现了机构的有效增值,也形成了裂变传播效果,收集到许多有效客户线索。
小程序这么好,是不是随便开发一个小程序对于教育培训机构都有用呢?当然不是。不少机构购买了小程序之后,发现效果并没有说的那么好。这是为什么呢?这是因为,很多开发的小程序并不是教育专版的小程序,并不适合教育场景。比如,有赞和微盟。他们都是商城版的小程序,即使改成教育版的小程序,依然抹不去商城版的影子,对于教育培训机构没有多大用处。
另一个值得一提的事是,微信开始更加强调小程序的变现。
支付宝小程序负责人管仲(花名)认为,虽然支付宝没有被归为“流量一派”,但支付宝天然就是做商业的,能给开发者带来实在的东西——高转化和变现。
而过去在商业化上,微信小程序迟迟无法形成独立的商业闭环,例如无法直接跳转公众号,例如与苹果的分歧,导致小游戏不能内购,小程序iOS端的虚拟支付问题暂时无解,甚至连相关标识都不能有。
其实,微信小程序平台很希望帮助商家赚钱。目前,小程序变现有两种途径,一是广告,二是交易的能力,微信希望提供更多的广告形式,让开发者有更多的机会去获得回流。
过去,小程序的一些广告模式已经在游戏场景中得到印证。2019年,小程序将提供更多的广告变现形式,例如激励视频、插屏广告等;同时,小程序团队将努力推动个人小程序实现商业变现;他们看到,“从2018年的情况来看,每一种新的广告模式启动后,收入可能是几倍的增长”。、
戴着脚镣跳舞
商业变现是重要的目标,对于微信小程序来说,却不是KPI。小程序团队说,“我们不管钱,只管生态,只管生态合理性,更关心开发者能够赚多少钱。”
但一个重要信号是,在游戏增长遇阻的情况下,腾讯整体正越来越多地依赖微信变现。
2018年前三季度,腾讯社交广告收入保持了高速增长,其中,第二季度增长了55%。腾讯在2018年Q3财报中披露,“受微信朋友圈及小程序增长推动,三季度社交及其他广告收入大增61%至111.57亿元”。
①、没有获客工具,获取其他学生家长的微信方式与传统模式无异。
②、通过APP、H5页面传播,一方面推广困难,学生家长不愿意下载APP。另一方面,受到微信方面的限制,朋友圈诱导打卡分享,甚至还有封号的风险。
因此,不少线下教育培训机构就将目标转移到了微信小程序上。而且微信小程序的很多特性,尤其适合线下教育培训机构。
1、小程序免费覆盖附近5公里客户
在微信端,有专门的小程序入口。点开微信,进入附近小程序入口,不需要搜索,就可以看到附近5公里范围内的所有小程序。同理,相对于培训机构来说,等于覆盖了附近5公里范围内的所有客户。
对于附近5公里定位的功能,对于线下教育培训机构来说,具有很大的价值。这5公里范围内的客户,其实就是机构的精准目标客户。毕竟K12阶段的中小学生来说,不大可能舍近而求远,选择5公里范围之外机构。
这5公里免费覆盖的功能,培训机构开通小程序,就相当于给附近5公里精准客户一个免费展示品牌门户的窗口。从腾讯获取的数据,目前小程序用户已经超过6亿,从附近小程序进入的客户在2亿以上,也就意味着每3个人中有一个是通过附近小程序进入的。
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