9型人格
课程背景：
纵观国内很多的互联网企业，可以发现三个很重要的共性：
1）企业人风格各异，但极具个人魅力和感召力；
2）组织扁平化，从一线员工到首席执行官基本在四到五个层级之内；
3）员工群体年轻化，能创新、有创意，自主意识强，快速适应市场变化。
我们过去所学习的很多力的理念、技巧和工具都是基于工业时代的研究成果，因此已经无法适应互联网时代的要求。时代变了，力也需要改变。
今天的企业，作为互联网公民的85、90后已经逐步成为主力军，他们个性鲜明、追求自我价值实现。以往那种粗放式的风格，对他们已经失效。取而代之的则应该是充分了解个体的性格特征，将其个人职业追求与公司愿景相结合，从而实现集体目标的超越。
《九型人格》就是这样一套知人善任的工具，简单而充满智慧，实用且终身受益。
课程收益：
1.了解自身性格特征，形成有效且独有的个人风格；
2.充分理解他人思考和行为模式，降低沟通成本，减少人为阻力；
3.因人定岗，发挥性格特长，实现人才与岗位的匹配；
4.克服自身性格上的弱点，从而有的放矢，让工作变得轻松高效；
5.充分利用性格互补，促进团队融合，用正确的方式为团队成员赋能。
课程时间：2天，6小时/天
授课对象：企业负责人、中管理者、业务骨干
授课方式：讲师讲授+案例剖析+小组交流+现场答疑
课程大纲
前言：马云的天马行空VS任正非的忧患意识
讲：力的正确定义
1.什么是力？
2.力和权力的区别
3.力的重要性
1）对下属能力发挥的影响
2）对团队整体气质的塑造
3）应对互联网时代行业快速变革的能力
4）不同力水平公司的业绩差异
4.那些互联网巨头的力style
1）互联网公司VS传统企业
2）BAT的团队和气质风格
3）掉队的百度和失落的搜狐
第二讲：九型人格概览
1.什么是性格？
2.为什么学习九型人格
3.性格与真我的关系
4.掌握九型人格的三要素
1）洞察力
2）感受力
视频观摩：什么是感受力
3）阅历
5.九型人格的应用方向
6.学习九型人格的禁忌
第三讲：九型人格的自我认知
一、九型人格描述
1.改革型
2.付出型
3.动力型
4.浪漫型
5.思想型
6.忠诚型
7.活跃型
8.型
9.和平型
视频图文：九种性格类型代表人物呈现，逐个剖析，现场答疑
二、性格类型探索
1.自我测试——思维方式及行为习惯
2.对入座——参加者对自我性格的描述
3.性格识别——通过交流、提问探索对方的性格
第四讲：性格的差异性
一、特征描述与核心价值观
1.外在差异（形象、气质、谈吐）
2.内在差异（深层渴望+深层恐惧）
二、思考模式及行为习惯
1.出发点决定终点
2.不要以自己的标准衡量他人
三、沟通与情绪反应模式
1.尊重是有效的沟通技巧
2.当理性遇上感性
3.情绪只是外化的表现
课程大纲
讲：课程导入
1．为什么要学习这门课
2．商务写作有固定的套路，不要有畏难情绪，不是文科生也能写好公文。
3．写作能力是职场重要的能力之一（的份工作就是秘书，克强总理也做过秘书）
第二讲：公文的格式和结构
一、什么是公文
1．公文的定义和特点
2．公文的类别
3．公文的行文规则
4．公文的格式--《政公文格式GB/T 9704-2012》
二、商务公文的结构
1．明确中心思想
2．明确公文的文种
3．收集材料、拟定提纲、结构的构建
4．商务公文的结构和原理
第三讲：商务写作的逻辑和思想
一、商务公文序言的写法
1．序言的讲故事结构
2．序言的常见模式
3．序言的SCQA原则
二、演绎推理与归纳推理
1．演绎推理
2．归纳推理
3．演绎推理与归纳推理的联系与区别
三、应用逻辑顺序
1．时间顺序
2．结构顺序
3．程度顺序
4．“MECE”（Mutually exclusive and collectively exhaustive）法则
四、概括各组思想
1．避免使用“缺乏思想”的句子
2．说明行动产生的结果／目标
3．找出各结论之间的共性
第四讲：商务写作的具体写法
1．如何组织段落：结合案例--公司请示的写法
2．造句规律和写法：结合案例--商务公函的写法
3．选词、用词规律和写法：结合案例--公司报告的写法
4．商务写作动笔练习
5．范文欣赏
第五讲：课程收尾
1．回顾课程
2．答疑解惑
3．动笔宣言
4．合影道别
商务写作课程
课程背景：
公文，它是公务文书的简称，它是在行政管理过程为处理公务而按规定格式制作的书面材料。公文的种类主要包括：命令、议案、决定、公告、通告、通报、报告、请示、批复、意见、函、会议纪要。
在各类企业中，所指的公文一般为事务文书，主要分为介绍报告、请示、会议纪要、工作计划要点、公司及产品介绍、信函、讲话稿、可行性报告、工作总结、市场调查报告、产品说明等。在经济发展日益蓬勃的今天，公文在为政、团体和企事业单位实施、处理公务、沟通信息、联系事务、传达组织决策中发挥着越来越重要的作用，公文的写作也正在从旧模式中解放出来，逐步走向科学化、规范化、制度化。
本课程旨在科学系统地学习公文写作中行政公文和事务文书的写法，在组织内部形成标准化，规范化和科学化的书面沟通文化，节约读者的阅读时间和理解时间，从而提高组织的内外部沟通效率。
课程收益：
沟通交流：运用本课程的方法和工具，提高学员沟通、写作和表达的能力，节约沟通成本和沟通时间，会让你的表达一目了然，逻辑结构鞭辟入里，让人耳目一新。
杜绝错漏：公文有法定性、权威性、现实性、规范性、程序性的要求。公文一旦出现错误和纰漏，将造成恶劣的影响和后遗症。学习本课程可以杜绝纰漏的产生。
提高效率：可以让工作人员提高公文写作水平，提高工作效率，减少阅文时间，形成制度化，规范化和科学化的书面沟通文化。
塑造形象：可以让单位对外的商务公文和商务公函：科学、规范、体面，从而塑造高素质的单位形象。
课程大纲
如何与人沟通
课程背景：
都是讲故事的高手。故事不仅包含事实，还饱含情感；故事不仅是记忆与表达，更涉及到如何建立认知与引起共鸣。越来越多的企业和组织发现，光靠数据、图表、文字，无法触及情感，打动人心。一张图片、一次会议、一个产品可以成为一个故事，成为宣传品牌、建立形象的重要手段。
学会讲故事，这是一项全新的技能，不仅要能编出好故事，还要能够讲好这个故事。当众演讲1个好故事，能够帮助管理者传递观点、绘制蓝图、激活团队、教育他人、建立影响力，更重要的是，你富有感染力的好故事，能让员工记住你和你要传达的内容，在潜移默化中激励、影响与说服员工。
讲好故事，要锻炼培养5方面的能力：
1．意志力，调试心态自信稳定；
2．表达力，举手投足生动呈现；
3．思维力，用脑思考结构明晰；
4．行动力，脚踏实地学以致用；
5．关系力，用心感受建立信任。
课程收益：
1．战胜对公众演讲的恐惧，从容应对公众场合发言，增强当众演讲的自信心
2．运用编写故事的方法、结构，设计出有寓意的、能够清晰表达观点的故事
3．改变讲道理的风格，运用故事分享团队管理过程中的心得体会，与员工建立有效连接、引发思考
4．通过建立别具特色的台风，掌握语言生动表达的技巧，提升整体表达力和表现力
5．根据课程推进，每个学员编写出至少4类管理好故事，用于今后的宣讲
6．掌握跟员工建立关系的新技能，并生动讲述一个管理好故事
7．通过讲故事来呈现想法、吸引注意、影响他人，提升力
学员对象：企业、中层管理者
授课方式：启发式讲授、案例分享、情景模拟、组内讨论、实战训练，每场不超过25人
授课天数：2天，6小时/天
课程大纲
讲：意志力，调试心态自信稳定
一、好故事的价值
1．为什么要讲故事
2．适用场景
二、当众演讲面临的五大障碍及对策
1．紧张恐惧，要训练：调试心态自信稳定——意志力
2．缺感染力，要训练：举手投足生动呈现——表达力
3．逻辑混乱，要训练：用脑思考结构明晰——思维力
4．运用不当，要训练：脚踏实地学以致用——行动力
5．客户防备，要训练：用心感受建立信任——关系力
三、当众演讲稳定心态的建立
1．直指内心紧张的3个核心根源
2．调试紧张的8种心理放松方法
3．增加稳定心态的4种训练方法
4．演讲心态的八字箴言：态度亲和、立场坚定
四、实战训练环节——演讲者8大必备核心信念
1．老师带领
2．小组练习、团队呈现
第二讲：表达力，举手投足生动呈现
一、从容大方的台风呈现
1．自信眼神
2．灵活手势
3．稳定台步
4．得体着装
二、语言生动的5大利器
1．讲述事实：案例讲解
2．五觉景象（视听嗅味触）：案例讲解
3．巧用比喻：案例讲解
4．列举事例：案例讲解
5．魔力声音：音量、语调、重音、停顿
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