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行 业:项目 技术专利 专利合作
发布时间:2020-02-10
在审核活动中实施"风险控制"可以让审核组成员在商品售后服务审核实施过程中识别和处理审核风险,有助于提高认证机构和审核人员发现改进机会和隐患威胁的识别能力,认证机构应当鼓励审核员和技术专家在服务认证评价时主动识别和关注风险。
售后服务工作是质量管理在使用过程的延续,是实现商品使用价值的重要保证。
售后服务认证推动全社会服务水平全面提高的必然要求
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