石家庄八百呼出售 多产品整合统一管理
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关 键 词：石家庄八百呼出售
行 业：IT 安防产品 呼叫中心
发布时间：2020-01-17
八百呼自动外呼系统呼配置简单、安全可靠、实用性，能普遍应用于电信、电力、自来水、水务、燃气、物业等行业。今天，八百呼为全国超过800家客户提供呼叫中心产品和服务，每天有超过350万个电话通过八百呼呼叫中心系统办理咨询电视购物、售后、旅游出行、汽车销售、维修等服务。八百呼呼叫中心产品已广泛应用于通信运营商、政府、电视购物、快递物流、金融、旅游票务、交通、电力、教育等多个行业
八百呼基础功能之：
班长座席
全程录音： 系统提供电话录音功能，可根据权限调听、或删除通话录音。
： 可全程权限范围内的座席的通话过程。
插： 在过程中可行插入座席与来电用户之间的通话，实现三方通话。
拆： 在过程中可行拆除座席与来电方的通话。
拦截： 在过程中可将呼叫拦截过来，由班长进行服务。
权限分配： 以树型权限结构为主体，按照各部门，各小组，上下级关系进行权限分配，上级可查看下级工作情况，通话记录，电话录音等信息。
八百呼基础功能之：
呼叫过程管理
交互式应答： 实现按键操作与客户业务数据库信息的交换服务。
自动应答： 呼入接通后有设定好的信息内容，客户可以重复播放收听。
来/去电： 电话响起，电脑显示屏上会自动弹出来电人的相关信息及以往的谈话记录、业务关系等。同时，可方便地补充或新录入客户信息。
远程座席： 座席可以远程分布在不同地点，不受地理限制（实现内部免费通话）
手动外呼： 员工终端电脑有屏幕直接拨功能，替代座机或手机拨。
一键拨： 批量导入码，建立呼叫任务，坐席通过一键呼出电话码，提高拨效率。
批量外呼 扫一遍小区客户，成为非常简单的工作。每隔1周，只需启动外呼即可。
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