贵阳智能智慧养老服务呼叫中心系统公司 服务监管
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关 键 词：贵阳智能智慧养老服务呼叫中心系统公司
行 业：IT 安防产品 呼叫中心
发布时间：2020-01-14
智慧养老服务呼叫中心——决明科技八百呼解决方案
紧急求助高效，为紧急救助效率提升2倍以上
八百呼智慧养老服务呼叫中心系统集成手机、座机、安防终端、老人机等多种终端，可实时对中心发起呼叫，紧急情况下坐席可以时间获知老人的呼救信息，并即时通知120、老人家属等相关人员。以呼叫中心，智能救助终端为载体，结合3G应用，面向社区用户推出的集呼叫中心服务、终端应用、互联网接入的社区综合应用平台。
八百呼智慧养老服务呼叫中心——典型功能
11.养老券管理：
可以生成养老券，并对养老券的生成、发放、回收进行全程监控以及生成报表，对老人进行全面照护管理，实时体征计算分析，不断挖掘大数据服务红利。
12.质检功能：
对服务中心、加盟企业服务质量进行监督检查，遵循一整套严格的工作流程，使之更好的为老人服务。呼叫中心将会对受理的服务进行跟踪回访，处理因服务质量和价格等引起的纠纷，对服务机构的服务质量进行管理监督。
八百呼智慧养老服务呼叫中心——典型功能
13.统计报表：
组合查询系统报表：系统可灵活的根据各级养老管理部门的需要，快速生成各类文字和图形化报表，通过实时动态的管理和数据统计，为服务商家和提供决策依据；另外通过系统组合查询，具备全面实用的数据汇总和统计分析能力，可切实反应平台运行及业务状况，能为当地主管单位提供决行业统计数据。
14.数据接口：
具备数据接口，可为养老服务平台进行无缝对接，实现对数据同步。
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