二、在各环节中会销主持人须注意的事项及技巧
活动前准备阶段
(1)内容准备:对活动流程心中有数,必要时准备文字材料。安排文艺表演节目单,了解必须采访的重点客户资料。
(2)物品准备:横幅、展板、抽奖箱(抽奖券)、无线话筒调试、投影仪、影碟机、碟片、游戏道具等。
(3)人员准备:签到、发券人员,售货人员,微循环检测人员,客户服务人员等。注意:指定一人负责与会销主持人协调,如拿游戏道具、奖品、抽奖箱等。
开场白环节:
开场白的风格奠定了整个活动的基调,好的开场白使整个活动更有吸引力。对会销主持人来讲,开头开得好,就会更自信,下面的安排就更加游刃有余。
(1)开篇送祝福,声音响亮。这中间要注意抑扬顿挫,提示鼓掌,这时台下的客户服务人员可带头鼓掌,现场气氛。
(2)企业介绍时,可与投影仪配合,显得更专业更规范。对于宣传重点务必放慢语速或加以重复,以求加深印象。
(3)产品介绍时,适时加上现场措施,也可加上实物展示。
(4)活动流程介绍时,突出文艺表演、有奖问答、幸运抽奖等,增加吸引力。
健康讲座环节:
老师/专家从理性的角度论述使用企业产品的必要性。现场讲座的老师/专家一般是老用户通过电台或专店熟悉起来的明星,有时老师/专家本身就是吸引客户到会的重要原因。如何隆重推出老师/专家是提高讲座注目率的重点。
(1)如果此位老师/专家是客户很熟悉的,可由会销主持人对其特征进行描述,由客户猜出老师/专家名字。
(2)如果老师/专家并不是客户特别熟悉的,可强调老师/专家的头衔,同样可以增加权威性。
中间休息:
在老师/专家讲座结束后,会销主持人要适当总结讲座内容,并适时强调现场措施,同时对休息过程中的安排作引导。比如老师/专家讲到微循环,就可引导客户利用中间休息时间检测微循环。另外还可以就自己的具体情况向老师/专家进行。
其实安排中间休息的目的在于趁热打铁,安排购物时间,此时客户服务人员会针对不同情况,把已决定购物的客户带至售货区,把有大件意向但还犹豫不决的用户带到检测区或老师/专家处,由老师/专家帮助说服。此时会销主持人可穿梭于人群间,观察重点客户,因为会销主持人通过前面的表现,在客户心中建立了初步的信任度,会销主持人说话,往往比客户服务人员更有力。因此如果客户服务人员与会销主持人配合得好,成功的机率会增大。
用户发言:
(1)请谁发言?通过会前的了解和中间休息环节的交流,会销主持人对于重点顾客已有一定的把握,要有意识地邀请使用效果特别好,对企业感情深,有大件购买意向或已购买使用过大件产品的用户发言。
(2)向用户提什么样的问题?一般情况下会销主持人的问题总是“从什么时候开始使用,效果怎么样”等等,这样的问题容易引出千篇一律的答案,使场面显得沉闷。如果事先与客户或客户服务人员有较好的沟通或善于观察的话,还是可以问出丰富多采的问题。比如客户的年龄、职业、家庭成员、衣着、体貌特征、现场购买的产品等等都是可以切入的话题。
想了解小主持人口才培训加盟来金喇叭教育就知道。口才是练出来的,人才是磨出来的。通过训练之后,让学生在声音、目光、表情、形象等方面有所改变,产生效果。在现实生活中,人才不一定有好的口才,有口才的人肯定是个人才!话讲的好就是生产力,讲的不好就有破坏力。
在一般情况下,小主持人在播读指定稿件时,不能干巴巴地照字念字,而要充分运用语言表达技巧深入挖掘稿件内涵,所以这就要求我们的小主持人们在多多练习。
情景再现
情景再现就是指小主持人以语言内容为根据展开的想象,使稿件中的人物、时间、情节等,在自己的脑海里不断浮现,形成连续的活动画面,并不断引发相应的态度和情感。
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设身处地
设身处地就是通过想象,将自己置身于稿件所描述的情景中,给人一种“我就在”的感觉。
触景生情
这是情景再现的核心,在播读的过程中强调内心积的反应。要掌握两个要点:一是积反应,二是以情为主,情景交融,做到一个具体的“景”的,马上能引发具体的“情“,又要完全符合稿件的要求。
俗话说“家和万事兴”,但家家都有难念的经,家庭的小纠纷往往都是由生活中的误会造成的矛盾,此时有好口才无疑是一个润滑剂。好口才,善沟通可以让家人笑声不断,其乐融融。矛盾自然化解,误会自然消除。
还在为孩子胆小内向,没有自信,越来越沉默寡言而着急吗?还在为孩子刁蛮、任性,不懂得孝敬父母,不懂得感恩而揪心吗?还在为孩子不敢公众讲话或面对陌生人讲话而紧张,不能表达自己而担心吗?
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职业练口才,全家出动练口才。有位企业的老总,平日在家里还可以,几个人讲话时也不错,可是一到开会就感到,于是就想来学习。自己一说话就脸红,要克服自己的弱点,就想到专业的口才训练机构参加训练。
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5、新娘送这块表有3层含义
新娘想在此刻向大家说,她找到了一个仪表人才的男人,通过了长时间的接触,她发现这个男人心地善良,表里如一
2.)我们人都是讲究吉利,吉祥的.而表是走字的,那在这里呢,新娘也希望他的心上人走鸿运,走好运,事业更上一层楼,财源广进.
3.)新娘还想对她的新郎说,戴上这块表,就要时时刻刻,分分秒秒想着她爱着她,心里只能装着她一个人
八、如果婚礼进行中,新人不小心把香槟塔碰倒了,主持人应该如何圆场
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1、俗手:岁岁平安
新手:……
熟手:新郎新娘你们看到哦,生活中哪怕一点细小的事情都充满着困难,需要两个人……(接话无数)
高手:……(倒了嘛,我咋没看见呢)接下一个环节。
2、我们的新人 在这一个属于他们甜蜜美满的时候
要把潺潺流动着甜蜜和悠长的美酒
砸碎落地 用飘洒满屋的浓郁酒香
让现场所有的宾朋共同来分享他们此刻如同美酒般香溢甘甜的幸福
来现场的朋友们,让我们再次响起热情的掌声
同时请工作人员赶紧端上幸福的美酒
现场所有的来宾朋友,也请全提起立
共同举杯。。。
3、好!!!岁岁平安好兆头,细听司仪说原由,俗话说的好,玻璃酒杯打碎1,恩恩爱爱好夫妻.玻璃酒杯打碎2,恩恩爱爱两口子.玻璃酒杯打碎3,恩恩爱爱似神仙.酒杯打碎的数不清,明年他们就把胖小子生.让我们大家用祝福的掌声祝福他们早生贵子!
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