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滨州供应青岛汉河ERF系列电缆供应商 欢迎来电咨询
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青岛汉缆股份有限公司
联系人：和经理
电话：15653299559
地址：青岛市 崂山区九水东路628号
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关 键 词：滨州青岛汉河ERF系列电缆商
行 业：电气 电线电缆 电力用电缆
发布时间：2020-01-07
售后服务体系及岗位职责
公司严格按照ISO9001质量管理体系标准要求建立了服务体系，并设立了专门的售后服务机构-售后服务中心。顾客通过各种渠道反馈的意见，我公司均能迅速的做出反映。同时，售后定期征求顾客意见，对顾客意见进行登记，做好现场服务。
售后服务流程及岗位职责：
1.销售员负责将用户反馈的信息认真详细地落实清楚,及时地反馈给售后服务中心,并协助售后服务人员前往现场进行售后服务工作。
2.售后服务中心负责根据用户或业务员反馈的问题及要求,安排相关服务人员对用户进行优质服务,并且填写”用户服务单”。
3.质量副总负责批准服务方式,以及对服务质量的评定。
4.售后服务中心负责建立售后服务故障处理记录、回访和顾客满意度回访，并保存记录。
5.每月形成售后服务及顾客满意度月度分析报告,报质量副总、销售副总和总经理。
四、售后服务的**能力
公司资金实力雄厚、设备先进、材料引进规范、内部管理逐层落实、切实有效。产品生产工艺优良，出厂检验严格把关，同时为适用市场的需求,公司始终以市场为导向、以科技进步为先导、以顾客满意为宗旨不断进行自我完善，加强科技与先进技术的引进及企业员工的专业培训，取得了良好的效果。多年来公司为满足客户需求设有专业的运输队伍,有汽车运输、铁路运输、船舶运输的丰富经验及专业、高素质的工程安装队伍。从而保证了售前、售中及售后的*服务。
本公司位于山东省青岛市崂山区。主营电线、电缆、分支电缆、电缆附件等。行业获得广大客户的认可。公司秉承“保证质量，保持一级信誉”的经营理念，坚持“客户”的原则为广大客户提供优质的服务。欢迎来电洽谈业务！
根据专业厂家的经验直至耐火阻燃电线电缆要适应市场需求需要满足一下几个条件：首先，厂家的资质齐全、技术完善而且又配套的设备和专业的生产人员能够针对生产出质量好而且足量的市场需求产品。
运行经验表明,中、低压电力电缆故障大部分为电缆中间接头和终端头故障,而中间接头和终端头故障则大部分是因密封,潮气侵入而造成绝缘强度下降,而中、低压电力电缆网多采用树枝状供电方式,电缆终端头数量较多,因此把好电缆终端头和中间接头堵漏密封关是保证电缆安全可靠运行的重要措施之一。
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