决明科技AI智能语音呼叫系统供应商 话术库
价格：9800.00起
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关 键 词：决明科技AI智能语音呼叫系统商
行 业：IT 安防产品 呼叫中心
发布时间：2020-01-07
智能语音机器人的选择
企业想要选择一款识别能力好并且能够稳定工作的智能语音机器人，并且使用其支持企业发展乃至实现代替部分人工，就必须了解机器人的供应商有哪些可以提供给企业。
1.一个好的机器人供应商，是有技术团队支持的。如果一个企业没有技术团队负责开发功能，负责稳定软件运行，那么所谓的能提供优质的服务肯定也是不复存在的。首先要有的不是产品，而是开发。决明科技有国家级工程师带队倾心研发，使用高质量的语音识别技术，力求系统精准稳定。
2.其次，就是企业背后的服务团队。虽然机器人是一次性付费的，但是对于机器人供应商来说，提供的服务是终生的。机器人需要不断地培训不断地更新。如果客户有新的业务要推广，就必须使用新的话术、新的录音、新的关键词、新的培训团队。如果一个企业没有能力提供这些服务，那么即使购买软件。也不能为企业带来任何效益。秉承着对用户负责的太对，建议企业在选择的时候，要考察是否有后勤服务团队来运营机器人。
什么是智能语音呼叫中心
所谓的智能语音呼叫中心，也就是在呼叫中心里面添加具有人工智能的核心板块。传统上客服系统也会有用到人工智能技术，不过其使用场景仅限于文字聊天机器人。也就是大家比较常见的在网页、APP或者微信中通过文字聊天窗口和大家进行对话的机器人。
在自然语义处理（NLP）技术不断发展的今天，随着深度学习、知识图谱等技术被不断投入实用，客服机器人能够帮助企业解决的客户问题越来越多。根据之前Gartner的一份调研报告显示，目前全球市场上的智能客服机器人产品，已经能解决接近70%的常见客户问题，而这些问题在使用机器人之前大约会占到客服坐席每天一半的工作量。换句话说，智能机器人能够帮助企业节省一半左右的人工成本。
但是这一成就在相当长一段时间以来都被限定在以文字交流的在线客服上，而在以电话沟通为主的客服渠道上并没有得到推广和使用。这一方面是因为市场上对于智能语音呼叫中心的需求相对较小，另外也是因为实时语音识别等技术还不够普及。不过最近几年，我们看到真正意义上的“智能语音呼叫中心”不断在海外和国内市场上亮相，同时也受到了越来越多用户的认可。
智能电话机器人产品介绍
1、电销机器人的主要功能
A、 每天近1000通电话（效率高）；
B、 机器人的每一个字和词都可以模仿销售精英打电话（成交率高）；
C、电话结束之后机器人按照公司编辑好的模板给客户发短信，加深客户对我们的印象，同时方便客户需要的时候找到公司；
D、机器人为意向客户转人工服务，销售时间跟进意向客户，在客户热情高的跟踪成交。
E、机器人支持客户打断，让机器人的电话销售更真实，更好倾听客户的声音，促进销售。
2、智能电话机器人优势
A、每天近1000通电话（效率高）；
B、不需要管理员工、不需要担心员工流失（好管理）；
C、可以模仿销售精英销售（成交率高）。
D、10天组建100人电销团队，永不离职的电销团队。
3、我们公司智能电话机器人优势
A、自主研发；
B、 直销团队，服务更加到位，效果更好；
C、部署云服务器，更稳定；
D、功能更大，发短信、转人工、支持打断；
1.真人式语音按模板交电话精英话术提交给智能机器人，上班后只需一键启动，电话机器人就会以真人式的语音对目标客户进行逐个沟通。2、筛选分类与过程录音电销机器人在多线路进行群呼时，会筛选出意向客户，并快速将意向客户根据A、B、C、D、E类存储在系统里面;整个过程都有录音试听且同时转汉字，可以清晰的进行聊天挖掘，为客户管理提供有效决策。3、拨号时间管理
通过拨号时间设置来管理机器人的上班时间，保证在合适的时间段与目标客户进行交互流
4、2019新智能电销机器人，每天可以模仿电销精英打1000通左右电话筛选意向客户或回访客户，我们销售员只需要做跟踪意向客户等后续签单工作，这样避免人工筛选的意向客户的枯燥。打造永不离职的电销团队。
一款2019新智能电销机器人，每天可以模仿电销精英打1000通左右电话筛选意向客户或回访客户，我们销售员只需要做跟踪意向客户等后续签单工作，这样避免人工筛选的意向客户的枯燥。打造永不离职的电销团队。一个电销机器人每天的工作量相当于3-5个电话精英，贵公司按照模板发电销精英话术的电子版给我们，并确定意向客户的标准，我们公司请专业的播音员配音，录音之后测试，测试完成之后贵公司给电话卡，贵公司登入机器人管理后台，把客户号码导进去，设置好拨打时间，这样，智能电销机器人就开始帮我们打电话筛选客户了。这边有移动公司使用电销机器人录音效果给您感受一下！谢谢！
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