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兰州crm销售管理软件费用 线索快速筛选
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浙江企蜂信息技术有限公司
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行 业：IT 软件 客户管理软件CRM
发布时间：2019-12-15
为此， 许多企业纷纷引进了ERP（企业资源计划）、CRM（客户关系管理）、OA（办公自动化）、HRM（人力资源管理）以及SCM（供应链管理）等单一的专业型管理软件，并逐渐从中尝到了甜头。但随着企业管理需求的扩大，功能单一的专业型管理软件已无法满足其实际需求。
1、客户资源集中管理
企业可以通过CRM客户管理系统，建立客户档案，设定公海，加强客户资源流动，确保资源合理分配，以销售阶段和客户级别进行分类，高效管理客户，增加签单率。
2、销售行为管理
并且系统还能一键录入客户信息，省时省力，方便快捷；管理者可通过日程日报实时掌控销售执行情况、调整销售策略；通过公海池、跟进记录、任务提醒等，有效的规范并监控销售。
如何利用CRM客户管理系统促成线索快速转化？
3、结果分析，合理制定战略规划和具体销售目标
系统所带有业绩报表，在展示上一目了然，管理者可随时随地获悉销售进展和公司业绩；并且通过漏斗分析，及时了解市场活动表现、效果等，据此调整营销策略；数据报表分析，科学预测回款，为不同阶段的业务计划提供决策依据。
4、财务管理，实现财务透明和企业优资金配置
当客户成功付款后，可自动生成往来单位；可处理应收、应付与收、付款的核销；银行、支付宝、现金等往来支付明细一清二楚，并支持不同账户间进行资金调拨业务。
5、持续优化细节设置，满足不同角色的功能诉求
直接点击客户即可拨号；灵活的审批流程设置，支持多级审批、**审批；新增签到功能；新增日报自动带出当日合同、收款金额以及跟进记录功能。
总得来说，CRM客户管理系统中所具备的功能，只要大家合力使用，对于销售管理中的各个方面都能带来助力，提升管理效率，促成销售线索快速转化。
CRM管理系统为企业提供了大量的数据报告，而这些数据都能让企业对目标客户群体更加清晰，快速将有价值的客户筛选出来，进行战略决策的分析和优化，从而提升企业业绩，提升员工的收入。
72%的消费者希望品牌的优惠政策能够与他们喜欢的产品联系得更紧密；46%的消费者发现很难知道应该信任哪些品牌；44%的消费者不知道应该相信哪些营销信息。CRM管理系统能够准确全面的获取客户信息和潜在客户信息，进行自动分析客户群体，业务员可以随时根据情况的变化而调整业务的方向。
利用CRM系统在收集、处理客户数据与挖掘客户价值时，物流企业具有集成企业其他信息资源的能力，通过E-mail、电话、传真以及邮件等方式收集的信息整合到一起，打破了交易系统，财务系统和办公自动化等系统相互分割的局限，CRM系统把从企业内部、外部和不同信息终端收集到的数据进行过滤、转换和整合，保证了数据形式的一致性、时效性，以便为有效利用客户数据，将客户转化为公司的战略性资产为公司所利用。
CRM软件进行分析之后，企业就可以清晰地看到自己的客户的价值以及结构，同时，也可以得出高价值客户与中间客户的特征，根据这些特征寻找客户资源，这样就可以提高转化率。
如何利用CRM系统解决转型困难？
1、优化企业的内部管理
通过CRM项目管理一体化的办公系统，员工每天都可以自发地添加工作日志，更好地梳理自己的工作，*进行催促。销售人员也可以自发地添加客户沟通日志，显示客户的沟通状况，便于对客户进行跟进。
2、优化客户管理
CRM项目管理一体化的客户管理板块可以从多维度记录客户的信息：基础信息、交易信息、跟进记录等，让营销人员对客户有一个整体的认识，勾画出一个清晰的客户画像，为其提供针对性的服务。从而提升顾客满意度，进而提升成交率和重复购买率。此外，客户信息录入到CRM系统之中，还可以有效地避免因为销售人员的变动造成的客户流失。
3、强化数据分析，为决策做支撑
销售人员的线索个数、成单个数、成单金额、成单率、应收款金额等都会在系统中详细展示，其跟进的线索数、线索的转换率等也都会以图表的形式呈现出来，只需要很短的时间就可以了解员工的工作状况和工作结果。并且对于数据反映出来的问题还可以及时给予意见和建议。
只有企业真正的重视所有客户，才能看到实实在在的收益。企业的一切经营活动都是围绕市场、客户进行的，企业可以利用相应的信息技术以及互联网技术来协调企业与客户之间的关系，向客户提供创新式的个性化的客户交互与服务，提高核心竞争力。
细分市场就是对你和你公司有着相似态度的一群现有客户或潜在客户。细分类型的范例包括各种特征，如对客户概貌、地域或行业特定信息的分析，将公司的客户进行分类，这对业务大有裨益。
现代信息化的企业使用CRM系统来对客户进行管理已经不是什么新鲜事，CRM系统在提高员工的工作效率，加速企业运转的同时，更重要的是它能够帮助企业在高效的推行客户关系管理的过程中，能够在行业中进行更加有效的竞争。
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