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北京联络加科技有限公司
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联络加集多年指挥调度系统的产品设计经验,利用多年积累的电话交换技术、编解码技术、会议技术、VOIP技术、计算机技术、网络协议技术,采用国际先进的标准软件架爿构,推出了*的,.联络加科技___指挥调度 ,不**间、地点的指挥调度全面解决方案。 本系统系较新一代IP电话调度产品,不仅具备传统电话的所有功能,同时具备的VOIP、软交换功能,既反映当前较先进CTI技术和成熟的软件设计的水平,又具有发展的潜力。同亠时,可以与其他业务管理系统、数据库软件系统方便对接,实现兼容。 IP软交换电话调度系统与现有的专网、PSTN等实现了全面的互联互通,将调度指挥终端用户延伸到用户能想到的任何一个角落,使我们的系统不仅能在很小的场合和时间内使用,而是在任何的场合和时间内都能为用户提供价值,为用户提供无限的调度指挥范围,给用户调度指挥、值班通信等业务提供了较大的方便。 本系统可以广泛应用于下列场合: *的通信值班、作战值班; *机关总部到下属各分部的远程接入; *网络化的值班通信系统及短信发送; *及企业区域安全防范的调度指挥; 重大军事演习现场及远程调度指挥; 防灾、反恐等应急调度指挥。 IP软交换电话调度系统是基于国际先进、通用IP技术,北京联络加科技有限公司,联络加科技,采用SIP协议实现较新一代电话调度平台。 包括:语音控制、语音交互、呼叫路由选择、实时监控、统计分析等。 从体系结构上来说,可以分为四个层级:通信平台、平台控制层、应用层、数据层。 1.通信平台 该层是基础平台,此层属于较底层,具有5个基本处理模块:语音处理、信令处理、交换接口、监控管理。 系统的接入层支持各种主流的IP设备等等; 系统支持模拟线和数字线(包括ISDN、SS1、SS7)的接入。 支持普通电话、IP电话以及其他任何采用SIP协议的Internet呼入;支持普通电话、IP电话等方式的呼出,系统的呼入和呼出方式都可以根据业务需要方便的扩展。 2.平台控制层 包括IVR,ACD策略,技能组,帐号管理等操作。 3.应用层 终端应用业务软件。指日常可操作软件,功能强大,.联络加科技___指挥调度 ,迅速响应,友好交互等特点。 4.数据中心层 拥中总部中心数据层,分机机构数据层,各自运行,同时又可互相关联。 主要特点: 强大的电话本功能 软电话功能模块 一终端多分机模式 界面友好,并支持订制 主要功能概述: 具有一键直呼内部分机、中继用户功能。 来电转接 呼叫转移 呼叫保持 状态显示 号码快速查询、检索 通话记录 电话留言 即时通讯 电话会议 电话录音 个人通讯录 语音通知 短信接口 智能路由策略 IVR语音导航 技能组管理 权限中心 视频会议接口 .联络加科技___指挥调度