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发布时间:2018-03-27
任意网点取还车、全程自助服务是目前主流优质服务模式 分时租赁作为新兴的租赁形式,市场处于初步发展阶段。各平台根据自身特点和服务能力,综合用户需求和城市特点,建自符合自身特色的服务模式。目前,建立线下停车网点,并且通过App自助取还车是主流模式。其中,从企业和用户双方面考量,任意网点自由取还更加平衡,既方便用户,对企业运营成本和调度能力相对较低,更符合现阶段的企业发展需求。 长期租赁市场发展趋势 高度分散市场向区域集中化发展,大浪淘沙,强者愈强 国内长期租赁市场一直处于高度分散状态,覆盖全国业务企业少之又少,地方性企业在区域市场处于主导地位。但随着企业、市场需求不断升级,大型租赁企业凭借车队数量、管理能力、品牌能力、价格能力等多方面优势,其在区域市场占有率将会逐渐提升。长期租赁市场将会经历长期的市场整合时期,区域市场集中化趋势不可逆转。经历长期的市场整合阶段后,成熟阶段的区域市场也将成为相对集中性市场。租车一些必要的注意事项1、提前确定好行程,以防高额预付金打水漂记者在采访中了解到,因春节用车的人数多,租车公司规定客户下单后要尽快付款。如明顺租车规定必须预付前3天的租金,其它规定用户需在预订后3天内支付订单金额的50%,否则视为无效预订。记者留意到,当前大部分大型租车公司都遵循这个预付规定。此外,还需要注意的是,春节租车的最大问题是:一经确定,无法反悔。如一嗨规定:春节打包订单预付后,若取消订单,将扣除订单金额的10%作为违约金。而神州则规定:距离预计取车时间3天及3天以上取消订单时,退还预付款的50%;距离预计取车时间3天以内取消订单时,预付款全额不退。所以,消费者在租车前需要确定好自己行程,以免浪费支出。2、上门服务、异地还车取消由于在春节期间租车行业的工作人员较少,且均属加班状态,所以春节期间,除机场、火车站及市区24小时门店正常营业外,其他门店及服务点营业时间多少都会略有调整。1月16日,记者登录神州、一嗨等租车公司官方网站,看到页面上均提示春节租车暂不提供送车上门和上门取车服务。而且大多数租车公司都表示,不接受“异地还车”。3、提前还车不退钱在春节期间提前还车的,订单已付费用都不予退还。关于这点,消费者在租车时一定要问清楚。当然,如果到期未归还,还可能面临超期部分按正常租金300%支付违约金。一旦网上或电话预订租车成功,就需要按照预订租车日期还车,如果时间不一致,则要咨询清楚租车公司,否则会被收取高昂的违约金。4、新手建议买“不计免赔服务”记者在采访中留意到,春节租车时,租车人可以选择是否购买50元/天的“不计免赔服务”。如不购买,一旦租车期间发生低于1500元的小额赔偿,租车人要自掏腰包。一般建议开车不熟练的新手购买,当然不少租车公司也会规定,刚拿到驾照不久的新手司机不允许租车。杭州杭州轿车队-明顺汽车服务-杭州杭州大巴包车由杭州明顺汽车服务有限公司()提供。