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发布时间:2017-07-03
中国企业海外参展需要注意什么?其次是参展人员语言要过关。参展人员的仪表着装和言谈举止也不可忽视。有些公司花大量时间和金钱准备展品和资料,确忽略了对参展人员的培训。有些人服务意识不强,坐着聊天,冷落客户的现象时有发生,损害了企业形象,将不少潜在客户拒之门外。 最后准备和后续工作不能缺。企业赴海外参展,事前准备和参展的后续工作也很重要。在参展前,应根据情况提前邀请客户,重点拜访一些目标参展商和潜在客户,相互交换资料,推广合作项目。同时要积极参与展览会安排的各项交流活动,通过研讨,专题讲座等树立企业和产品的形象。 如果随团参展,要选择**度高,信誉好的组织单位。好的组织单位能为参展企业省去展台设计,后勤服务,展品运输等麻烦,让企业全力以赴投入展览。此外,不少企业往往忽视展会的后续工作。要明白展会结束并不等于参展工作画上句号。要及时与在展会上结识的客户保持联系,做好反馈信息的收集与分析工作。只有这样,下次参展才能收到更好的效果。运输服务统筹归划: 运输服务上述三条中都可以涵盖到运输服务的范围中.但这里所提及到的运输服务分为:一、在出展操作中的一般服务具体为展品运输代理与参展商前期的沟通运输指南等资料的传发在操作中单据与货物的的传递与交接展品运输末期的现场协调送货等。二、在出展展品运输的整个流程中危机处理的服务能力问题。由于展品运输的时效性在运输中,无论任何环节如果出现问题都会推延运输时间为按时送达展品积累风险危机,出现的越晚拖延的时间越长展品按期送到展位的风险就越大。(1)临危不惧考量能力 在展品运输中,展品运输商的服务一直是参展商所关心的问题,服务态度、服务水平、危机处理能力等都体现着展品运输商的综合能力。其中危机处理能力尤为重要,展品运输中如果出现危机处理得不及时到位,就会影响到整体展品运输的顺利程度。一般来说无论企业性质如何,凡是具有一定规模的公司和经验丰富的专业团队都具有避免危机及危机处理能力。举例来说无论何种原因造成参展商展品耽误船期展品运输商可以通过重新更改船公司定舱来减少航行时间;更改出运港口出口来缩短航行时间;时间紧迫时通过更改运输方式来加快运输流程等等。所以拖延的时间越长出现危机的时间越晚要求展品运输代理具备的危机处理能力就越强。(2)冷静配合处理危机在危机到来时无论责任在于谁,参展商都应尽量保持镇静积极配合展品运输代理去寻求解决方式切忌急躁急躁,这样只能使双方的关系更不融洽而且会拖延解决问题的较佳时期。往往会导致更加严重的后果等问题,解决危机之后在相互协商追责问题也不迟,一大局为重,避免更大的损失。 德国科隆家具展承办时间-博诺展览-德国科隆家具展展览咨询由博诺展览(大连)有限公司(www.bo-nuo.com)提供。