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发布时间:2017-12-07
**有什么需要注意的?一、 发货规则详情: 1、店铺里的预售商品,我在商品详情页面上明确注明11月30日发货,为什么还会被判延迟发货成立? 答:只有通过预售工具发布的商品,才是天猫认可的预售商品,其他您自行说明的预售情况,天猫将按照现货商品的发货时间来判定。 2、买家申请未按约定时间发货的退货退款,我没有延迟发货,该怎么处理比较好? 答:目前未按约定时间发货的赔付与货款处理已经剥离,建议您直接同意买家退货申请即可。未按约定时间发货的赔付,可在投诉维权中进行操作。同时买家在双11订单官方规定的发货期内,是无法申请缺货或者未按约定时间发货的维权的。 二、双11期间人力不足,能否多给我们处理退款的时间? 答:买家发起或者修改退款申请后,您有5天的时间可以处理。买家申请天猫介入时,若维权需要经过举证流程,您举证的,有5天的时间处理,若*您举证,买家举证完成后,您可以在2日内处理,所以还请在举证期、处理期内尽量联系买家协商,避免天猫介入后,您无法再自主完结退款。 三、双11预售的订单,买家付款的时间是什么时候? 答:定金支付时间是2017年10月20日00:00:00-2017年11月10日22:00:00,尾款支付是2017年11月11日01:00:00-2017年11月11日23:59:59。预售商品拍下后30分钟内未付定金,订单会自动关闭;没有付尾款的情况下,买家可联系您协商退定金,若双方协商一致,由您发起定金退回流程。运营决定成败——怎么做好淘宝运营?(**篇) 1、 对市场有着敏锐的分析判断能力 一家店铺能不能赚钱,赚多少钱,较主要的原因取决于你的产品对顾客的需求是有多大,能多大程度的解决,而这个需求就需要你对市场有着敏锐的洞察和分析能力,这个要求对于很多卖家要求偏高了,当然对卖家来说你只要能根据现有的产品发现市场机会就很不错了。 2、 能拿到一个好的产品 什么是一件好的产品呢,例如就像用户是鱼,好的产品是水,要养鱼,就要有水,而这个水是淡水还是海水就要看鱼需要的是什么水。 3、 找到合适的渠道 淘宝平台上的销售渠道相对比较是公正和透明的,在推广产品之前商家要了解产品的各个渠道的推广特点,并且至少要精通一条推广渠道。就比如一些高客单价产品,例如淘宝上的大型复印机的搜索流量就很少,只能靠直通车去推广,虽然单次点击的花费平均**过20元,但是利润能支持,只依赖搜索流量的话一定是无法存活的。杭州天猫代运营,杭州天猫代运营哪家好,铸淘网络由杭州铸淘网络科技有限公司(www.zhutaokj.com)提供。