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发布时间：2017-05-15
水很深——天猫开店经营成本详解淘宝卖家闹事，为何闹事?根源其实是成本。有的人做了3、4年电商，还弄不明白“成本”里包含哪几项。就像央视打星巴克咖啡，以为出厂价20元拿到手的产品，只要卖上40元，自己就赚了一倍。一、一般的商家举个例子，我来帮大家做个测算，其实“成本”不止是产品本身，而是产品整个销售过程中不可避免发生的费用，较基础的来说，“成本”一共包括6大项：1、产品成本(比如20元);2、包装成本(内包装，外包装，吊牌，售后卡，包装耗材，比如是5元);3、物流成本(仓储，快递，比如是12元，这里要说明，卖家说这不是“成本”，可以不包邮啊。但同学，对消费者购物过程而言，包邮不包邮，都是一次性支付，包邮的物流费用包含在其中，不包邮的消费者得加上快递费后一并付款，人家只要掏出多少钱都算一次消费?管你包还是不包自己的说法?所以快递是“硬成本”);4、天猫扣点(平均扣点4%，60元销售价计算，是2.4元);5、税收(就算平均8%吧，不要提网店不交税了，天猫店铺对应企业银行账户，不是私人的银行卡，所有交易一分钱的税都少不掉，那就是4.8元);6、拍摄和制作费用(快消品尤其很高，还要模拍，以单件产品SKU上架看，需要拍摄，修图和后期制作等，算少点3%吧，所以是1.8元)除了上面的“固定成本”，“可变成本”更可怕，而可变成本分三项：1、人工成本，就是说你要花钱养团队做电商，做天猫的成本，算少点6个人吧(运营，设计，客服，库管...),由于是天猫是公司化运作，员工的工资外，养老保险， 办公支出全摊上，在杭州不会低于7500元/人，那么每个月就是4.5万元。2、广告成本，广告成本就是推广，卖流量，这是电商作为互联网产业，必不可少的支出，一般而言，广告的推广成本较少不低于销售额的12-15%。电商网站上的商品品类非常多，每一个品类都应该有明确的定位，不同定位的品类应该有不同的运营策略。根据商品品类的利润率、转化率等表现，我们将商品品类分成 4 种：导流型品类、*品类、高转化品类、未来**型品类。1）导流型品类：利润非常低，但是购买量大、市场需求大，目的在于导流。 2）*型品类：利润率高，希望用户更多购买此类商品。 3）高转化品类：带量。 4）未来**型品类：这是电商平台的潜力股，虽然曝光量很低，但是转化率较高。 明确了商品的品类后，我们就可以针对性地展开运营。这是新型的波士顿矩阵，横坐标代表商品的曝光量，纵坐标是商品的转化率，图中的每一个圆圈代表一个品类的商品。右上角的商品品类曝光量大、转化率高，是现金流的重要业务；而左上角的商品虽然曝光率非常低，但是转化率较高，属于我们上面提到的未来**型品类，对于这一类商品，我们在后期的运营中可以增加其曝光量。 杭州铸淘网络科技有限公司/杭州淘宝代运营哪家好/杭州淘宝代运营公司由杭州铸淘网络科技有限公司(www.zhutaokj.com)提供。