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快递清关问题 国际快递清关延误 国际快递扣关 胜利通供 国际快递中常常由于收件人的资料不对、物品有品牌标志、申报价值不符、资料不全、缺少特需单证、国际快递公司在当地没有清关能力、海关的特殊查验等等原因导致货物清关派送延误。 国际快递为了更好的提供给客户快速、、经济的国际快递服务。现对快递清关延误常见问题列出了处理方法,希望能得到客户配合快速的完成清关派送服务。一、国际快递货物清关有问题,当地首先会联系收件人并告知清关的问题,此时寄件人必须做到以下两点:1、跟收件人联系,看当地快递有没有通知收件人去协助清关,并核实情况2、继续咨询,当地海关肯定会通知货运代理的。只是有可能当地回复问题会比较慢,因为开查询后,他们分配客服跟进,加上有时差等问题。所以相当好跟收件人联系,这样核实问题比较快。二、国际快递清关延误常见问题及处理方法:1、在清关中收件人的资料不对或是联系不到收件人:需要发件人重新提供收件人正确资料,然后这边发给当地,便于联系客户安排清关,同时相当好通知收件人直接联系当地快递,这样确认信息的速度会比较快。如果核实当地DHL、FedEx有联系客户的情况,那收件人就知道清关有什么问题,并对应处理,需要什么协助也可以及时通知处理。2、在清关中快递物品中含有品牌标志:含有品牌标志物品都要求提供运输品牌授权书。没有品牌授权书就可能被扣关的。海关都会要求提供授权书的,那么收件人一定要提供授权书给才能顺利清关。3、在清关中海关认为商业发票中申报价值不符:在快递物品申报价值中海关认为价值过高过低不符时,就需要客户提供有详细品名、用途和真实的商业发票给DHL、FedEx来清关,而且申报价值不符有可能在当地产生罚金。4、当DHL、FedEx国际快递在当地没有清关能力:DHL、FedEx国际快递要求收件人找个代理协助清关,货物交给代理清关的情况,DHL、FedEx会把资料都转给代理清关,这时DHL、FedEx就没有办法跟进货物的清关情况了,发件人可以直接跟收件人确认情况。5、快递物品清关时缺少特需单证:DHL、FedEx国际快递就需要客户提供进口许可证,原产地证明等类似的特需单证给当地DHL、FedEx帮助清关。6、清关中海关对货物进行特需查验:此时不需要提供任何协助,只能等海关查验好了,认为没有问题就会放货,这种情况只能等待。7、清关中产生收件拒付关税:快件的关税一般是由收件人支付的,货物较多、货值较高一般是有关税产生的。如果收件人拒付关税,发件人尽可能说服收件人支付关税,或者发件人直接支付,发件人支付将产生预付手续费。三、温馨提示 国际快递清关中被扣关的货物在海关处不能放太久,**过期限有可能被海关没收或者销毁,也有可能被退回,退回的费用按DHL、FedEx公布价收取,运费比较高。如果有关税产生收件人拒付的情况,即使退回或者弃件处理,发件人仍需支付关税。 综上所述:请广大客户根据以上的一些常见的清关延误的问题积极配合DHL、FedEx国际快递,快速处理好问题,以便产生不必要的费用,加快清关派送的时效。 胜利通专业货运代理公司,专业服务只为你,可代购货运保险 深圳市胜利通环球货运代理有限公司成立于2012年2月,主要从事国际出口货物的运输服务,专注于航空运输领域内的快件速递业务,致力于成为相当专业的国际物流供应商。多年来,积累了深厚的服务理念,丰富的国际货物运输经验,现已成为一间发展迅速,并能承诺为客户提供优质及保证满意服务的国际货运公司。 我司一直实施科学化管理,及时为客户提供相当新的运价和快捷的运输服务。具有深厚的服务理念,丰富的行业经验,公司秉承专业**、服务客户的理念,能够为客户提供一条龙,的优质服务。 胜利通国际快递主要线路如下:FEDEX国际快递、DHL国际快递、UPS国际快递、TNT国际快递、EMS国际快递,欧美日FBA,国际小包,港澳台、日韩、欧美、澳洲等专线业务。 公司名称:深圳市胜利通环球货运代理有限公司 详细地址:深圳市宝安区福永镇怀德新村咸田二区二巷16号首层仓库邮编:518103联系人:唐经理手机:I3534003678QQ:I178027170、784416746电话:O755- 23357854公司网站:www.sltgjkd.com 微信公众号:胜利通环球货运