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关 键 词:400电话应用之分摊付
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发布时间:2012-09-04
400电话是800电话的基础上发展而来的,800是被叫付费,就是说,拨打电话的用户不用付任何费用;400电话是主被叫分摊付费,意思是,拨打电话的用户只需要承担市话费,不担心长途漫游之类的费用。
800在国外非常流行,在国内却发展不起来,主要是因为具体的中国国情,国内的移动运营商在800电话上收不到钱,所以国内的移动运营商限制手机用户拨打800电话,也就是说,800电话在国内只能用固话拨打。在中国,有7亿的手机用户,这个数字还在增长,相反的,固话用户却每年下降,网络电话有取代固话的趋势。再者,800电话办理只能在中国的300个大城市办理,很多大企业并不在大城市内,因此,800电话在国内走不下去,进而发展较快的,却是国外不流行的400电话。
400电话不仅仅是在国内有发展,中国移动也在向国外推荐这种业务,想必也是有其独到的作用。首先就是400电话分摊付费的模式了。其他的应用请百度“400电话应用之 应用”。
因为400电话分摊付费的模式,用户拨打电话需要承担一部分的话费,因此骚扰率减少许多,比如中国移动的统计数据:10086免费电话,在19:00到次日02:00,电话骚扰率是47.7%,比其他时间相对高出20.4%,也就是说,一个免费电话的骚扰率是非常高的,如果中国移动是不运营商,那么他来承担这么高昂的通话费,也是一个很大的开支。
那么在企业呢?企业还有另一种压力,就是竞争对手的不正当竞争方式,比如800电话公司经常遇到的电话被打爆的情况,具体内幕你可以自由发挥你的想象。
而400电话不存在这方面的顾虑,因为400除了分摊付费之外,还有绑定电话无限制的功能,这个在“400电话应用之自由绑定应用”里面谈到。
400电话的分摊付费被应用在物流、航空方面、医辽方面表现非常突出,应用比较好的就是南方航空、深圳航空、博爱、等,南方航空把原来800电话换成400电话后,骚扰率明显下降。
同样的,因为是主被叫分摊付费,企业承担的成本就相对低一些,就好比企业只用承担用户拨打电话的长途漫游费,市场上的价格幅度在0.08到0.25之间,超过这个幅度的,不管是高于或是低于,都慎重考虑和他合作。
分摊付费应用就介绍到这里,更多广泛应用请按上面说的方法寻找。
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