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江苏浪潮企业管理咨询有限公司
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客户管理软件对我销售工作主要有以下几个帮助 1.能及时记录客户的各种信息，如报价，客户需求，客户购买的产品类型等，我也能及时查询了解客户相关信息，这样也就不会忘记客户的需求或者给客户的承诺等 2.帮我养成了一种良好的习惯，做好工作计划，哪天要做的事，在系统里面进行列出来，并进行提醒设置，做好工作总结，总结自己的不足，以便改进 3.各种销售数据统计，查询，应收款，应付款等 4.通过客户信息，我能很好的区分客户类别，对不同的客户采取不同的跟踪策略 以下是某公司销售经理的真实感受，他是如何巧妙地利用客户管理软件的 1. 通过客户管理软件对客户信息进行重复验证，可以有效避免销售撞单，还能对公司目前的销售机会进行合理分配管理 2. 通过客户管理软件避免了业务员流失导致客户信息流失 3. 我可以轻松的了解销售员的销售跟进过程，工作日志，周，月，年计划，各项任务布置的进展情况，也能及时给他们反馈，并及时对他们的工作进行辅导 4. 各种销售数据统计，查询，应收款，应付款，销售龙虎榜等 5.对销售员的考核辅导可以采取更加量化的指标来进行考核，对销售额预测也有了*数据做为参考