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实体店微商电子商务已经落后,智能O2O微分销系统将成主流 在传统的实体店经营模式中,或者是在微商运营中,或者一些电子商务平台,都多多少少会遇到一些问题,用简单的线性去分析这些实际存在的问题,一旦立体化分析中间的问题链条,一个单纯的客服是无法做到的,这些分析也并非微神自己臆想出来的,因为在现实中我已经看到很多人遇到了相同的问题。 1)消费者要求退货:那品牌方需要按照原路将钱返回给消费者手中,重复往返之中的工作量不说也可以理解; 2)消费者提出问题,需要解答:微商擅长卖货,但对于售后问题并不专业,如果消费者咨询二级代理,二级代理反馈咨询给一级代理,一级代理反馈咨询给总代,总代反馈咨询给客服人员,这样的商业逻辑相比是任何企业都不想遇到的; 3)代理管理混乱:因为微商模式的管理都是靠人工审核的,假如A1招募了代理B1,但B1和A2关系较好,所以下单的时候在A2那里下单,但总部客服并不知晓代理与代理之间的管理,所以在做记录的时候会出现一系列管理问题,一旦链条失控,代理的信息也将大打折扣; 西安春涛江科贸文化有限公司提供智能O2O微分销系统定制与服务,企业可以引入智能O2O微分销系统后,可以全面管控省级代理、市级代理、县级代理。打破了传统生意和线上生意的界限,线上引流,线下消费,线下体验,线上下单,将成为一种主流趋势。 西安春涛江科贸文化有限公司是一家集微信公众号代运营,智能O2O微分销系统定制与服务,智能家居,商标**知识产权代理,影视宣传视频制作,互联网+营销服务等系统开发为一体的新型服务型企业。 地址:西安市莲湖区西二环开远半岛A座2906 电话:4001332903 029-63691036 网址:西安春涛江科贸文化有限公司http://www.chuntao11.cn/