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OM20网络型商务电话系统(以下简称OM20系统)。通过将员工智能手机与公司总机无缝连接,将办事处IP电话通过互联网与公司连接,提供更为及时、可管理的电话沟通手段,帮助小微型企业提高销售业绩、提升服务质量。 这套融合通信系统由OM20主机、手机APP(喂喂)和电话沟通管理软件(侬好)构成。员工手机上安装喂喂APP后,能直接通过手机接听客户打到公司总机的来电,同时也能用手机作为企业分机与客户联系,所有通话有记录、有录音。 OM20系统能直接与三网融合的运营商IP语音网络相连,帮助企业降低通话费用。此外,与这套系统配套,迅时提供各种IP话机和语音网关,满足企业对分布式IP电话部署的需要。 “我们公司的员工大都从事上门服务工作,OM20系统使员工能将个人手机当成分机使用,及时接听客户来电,所有沟通都有录音和记录,大大改进了与客户沟通的效率和质量。这是我们多年来一直想要实现的”,上海一家小型区域性快递公司客服总监说道。 迅时是国内融合通信领域*企业,*融合通信产品,包括语音网关、网络化企业电话系统,帮助数十万的企业建设基于宽带网络的电话网络。继WROC系列无线企业通信系统后,迅时这次推出针对30人以下的小微型企业的融合通信系统,进一步专注中小企业市场。 正如迅时销售副总裁所说:“近几年发展起来的融合通信技术,成功地帮助大中型企业和机构提升协同办公能力、降低沟通成本,促进市场销售和改进服务质量。由于价位、使用和管理上的门槛,占国内市场90%以上的小微型企业,未能从中获益。此次,OM20系统在实用性和易用性上的突破,以及千元价位的购置成本,在小微企业市场中树立了新标准”。