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春节将至,吉林市会议租车出游、租车回家成为很多人的选择,有的城市甚至一车难求。然而,租车在给人们带来便利的同时,引发的消费投诉也日趋增多。据不完全统计,2010年有关汽车租赁的消费咨询投诉同比增长50%,矛盾主要集中在汽车维修、租赁押金等方面。 福建厦门市民吕先生曾向厦门某汽车租赁公司租用了一辆汽车,租车费是160元/天。当汽车行驶不足100公里时,因内置离合器片等零件老化,汽车出现了故障。吕先生当即与租赁公司联系,该公司让其在当地维修,回厦门后再报销。但是,当吕先生返回厦门要求公司报销970元的维修费时,公司却只同意报销500元,并声称这是厦门的维修标准,**出这一额度概不负责。 为此,厦门市消保委联合厦门市工商局12315指挥中心,在春节前夕向消费者发出警示,租车出行务必注意以下几点: 消费者在租车时较好选择规模较大的租赁公司,查看其是否具有营业执照及固定的经营场所;看清合同再签约,合同中应明确车况承诺、车损理赔、租赁**时如何计费等内容。消费者如认为有不公平、不合理的地方,应要求商家修改;提车时要细心检查车况,如车体有无划痕、车灯是否完整、车锁是否正常等,对于一些车型的特殊功能及用法,应向租赁公司咨询清楚。较好找个有经验的人一同前往,判断有无安全隐患。 同时,消费者应详细了解汽车保险的情况。通常,租赁公司会根据自己的需求购买保险产品,发生事故时保险公司会根据合同承担保险责任。但是,有些租赁公司为减少成本,并未购买相应保险,一旦发生事故却让消费者埋单。此外,消费者还应保存好汽车租赁公司开具的收费单据、合同副本等文件,以便日后出现纠纷时维权。 租车请选择正规的吉林市会议租车,真正的安全无隐患。