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本系统专门针对汽车销售4S店的实际情况开发。系统包括了“汽车销售、维修、配件管理”的一系列流程管理信息,系统功能强大,流程清晰,模块操作简便,设计科学合理,完全符合实际工作管理的需要,是为4S店繁琐的日常工作与管理提供的一套切实的解决方案。维新汽车4S店管理软件主要分为汽车维修配件软件、汽车销售软件两大功能模块。 1.销售部分 1)客户关系:客户管理,历史客户档案录入,客户档案表,客户通讯录,信封标签打印,来电来访记录,跟踪回访记录,活动计划提醒,特殊日期查询,年审提醒,年检提醒,保险提醒,养路费到期提醒,保养提醒,销售机会列表,售出车辆档案,成交率分析,客户分析,计划活动生成,活动模块设置,机会跟踪模块维护,短信发送。 2)订购管理:国内订车,指令查询,国外订车,进口赎单,仓储入库,仓储出库,仓储库存,国内订车台帐,车辆采购台帐。 3)车辆管理:车辆建账入库,车辆采购入库,车辆退货,车辆附加,车辆移出,车辆移入,车辆易货,车辆销售出库,车辆销售退库,经销商销售出库,经销商退货入库,车辆入出库单查询,车辆库存,经销商库存查询,证件管理。 4)销售管理:客户车辆订购,客户车辆销售,销售申请,上牌管理,车辆上牌明细表,按揭管理,保险管理,保险申请明细表,经销商车辆订购,经销商车辆销售,经销商退车处理,销售台帐,客户退车记录查询,合同执行情况查询,订购车辆交车提醒,用户车辆档案导出,合作金额发放。 5)财务管理:财务收款,应收账款结算,应收账款汇总查询,到期应收账款查询,财务收款明细查询,应付账款结算,付款明细查询,销售车辆开票,开票清单,车辆完税,车辆成本核算。 6)业务管理:资料文档,商家档案,商家档案列表,整车销售询价,整车销售询价查询,商家往来记录,整车算价单,业务知识库,车辆托管单位档案。 7)统计查询:采购入库明细表,车辆退货明细表,销售出库明细表,入出库台帐,车辆附加一览表,车辆库存表,库存周期分析,车辆订购明细,车辆销售明细,销售申请明细,车辆销售收益,车辆销售日汇总表,销售业绩统计,销售周期分析,销售分类汇总。 2.维修部分 1)维修管理:接车登记,修车台帐,派工、验收、完工处理,工时浏览,车间车辆修理,车辆出厂,维修结算处理,车辆结算台帐,定期保养,客户回访,保修处理,保修单查询汇总。 2)配件管理:建账入库,采购入库,退货出库,采购、退货单查询,采购、退货明细查询,领料出库,领料退库,随进随出,领料、退货单查询,领料、退货明细查询,销售出库,销售退货,销售、退货单查询,销售、退货明细查询。 3)配件库存:辅料出库,配件调拨,报损处理,库存盘点,配件库存,库存报警,材料价格调整。 4)财务管理:财务收款,应收账款结算,应收账款汇总查询,到期应收账款查询,财务收款明细查询,应付账款结算,付款明细查询,员工业绩考核,单车成本一览表,配件成本清单,员工工时结算,已结工时明细表,工时结算汇总表。 5)工具管理:工具入库,工具借出,工具归还,工具报废,工具台帐。 6)客户关系:客户管理,客户档案表,联系人档案,客户通讯录,信息标签打印,联系活动查询,客户特殊日期查询,客户反馈记录表,车辆档案表,新增车辆查询,失去车辆查询。 7)统计查询:客户业务数据查询,维修用料统计查询,按维修类型汇总查询,按作业分类汇总查询,按结算方式汇总查询,按车型汇总查询,按客户汇总查询,按车牌号汇总查询,维修项目一览表,业务综合汇总表,入出库单查询,入出库流水账,入库汇总查询,出库汇总查询,配件领用汇总查询,配件销售汇总查询,供应商供货汇总查询,配件经营报表,配件台帐。