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产品规格:TS16949
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发布时间:2011-09-01
ISO/TS16949管理体系认证 一、ISO/TS16949:2002背景 作为汽车生产的两大基地之一,美国三大汽车公司(通用汽车、福特和克莱斯勒)于1994年开始采用QS-9000作为其供应商统一的质量管理体系标准;同时另一生产基地,欧洲特别是德国均各自发布了相应的质量管理体系标准,如VDA6.1、AVSQ94、EAQF等。因美国或欧洲的汽车零部件供应商同时向各大整车厂提供产品,这就要求其必须既要满足QS-9000,又要满足如VDA6.1,造成各供应商针对不同标准的重复认证,这就急需要求出台一套国际通用的汽车行业质量体系标准,以同时满足各大整车厂要求,ISO/TS16949:2002就此应运而生。 二、实施ISO/TS16949:2002的益处 1.开拓市场:ISO/TS16949:2002作为质量保证的标志有助于企业获得顾客的信任,以获得更为广阔的市场空间。 2.提高顾客满意度:通过实施ISO/TS16949:2002,关注并满足顾客要求,以提高顾客满意度 3.降本增效:持续关注企业运营业绩,改进过程绩效指标,以实现降本增效 4.提高产品和交付质量:运用系统的开发和改进方法,保证产品质量和交付业绩 三、ISO/TS16949:2002的关注点 ISO/TS16949:2002质量管理体系标准有五大关注点,通过这五大关注点的运行实施,改进企业运营业绩,关注点包括:顾客要求和期望、缺陷预防、过程方法、持续改进、建立指标体系 四、ISO/TS16949:2002实施方法 运用系统化的方法开展ISO/TS16949:2002质量体系的策划、建立和实施,以确保组织满足标准要求并提高运营绩效。 1.对企业现场进行差距分析。 2.实施QOS(质量操作系统)培训并开展QOS活动。 3.实施标准培训。 4.利用乌龟图对过程进行定义,确定过程的边界和相互关系。 5.讨论详细过程流程,建立过程流程图,作为程序文件编制的输入。 6.程序文件准备。 7.质量体系试运行,提供ISO/TS16949:2002实施必需的质量工具培训(如APQP、FMEA、MSA、SPC、PPAP、8D等)。 8.开展内部审核,实施改进。 9.向认证机构申请注册审核,以获得ISO/TS16949:2002认证证书。