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第一天课程 一、一分钟的演讲 二、PTT的PPP表,即《PTT的目标、过程、要领及收获》 三、人格模式: 四、成功PTT三个阶段及处理的重点: 五、事前如何进行自我管理: 六、指定作业(三分钟演讲) 第二天课程 课程结构: 一、引入理性的分析: 二、理性了解: 三、感性认知: 四、准备课程时的几个重点: 五、资料的收集 第三天课程 讲师如何来建立自己的威信 一、 人与人之间的信任与互动关系: 二、表达同理心:预估、提出、回答 三、课程开始的时候提出PPP表 四、建立威信的技巧--同理心。 五、 成人学员喜欢的课堂气氛: 六、成人学员有好的学习效果因素: