预约型拨号 武汉智能外呼系统定制 三网对接
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关 键 词:武汉智能外呼系统定制
行 业:IT 安防产品 呼叫中心
发布时间:2025-02-14
座席通话后重新转入自动IVR
后台数据库自动查询的IVR
可编程的IVR,如改密、注册、按日期查消费明细
系统功能介绍
系统客户资料管理(CRM系统)
1.能够单个添加客户信息,支持同时添加多个联系人方式,方便坐席人员采用多种联系方式及时与客户沟通;
2.能够批量导入客户信息,不改变原来的资料信息库;
3.能够设置不同的角色权限,根据操作权限对客户资料信息有不同的处理方式;
4.能够自定义添加客户资料内容,帮助坐席简单快速地识别核心重要的信息。
系统的价值
1.提高工作效率:摒弃传统的呼叫方式,直接导入号码,进行任务。
2.筛选速度快:系统自动过滤无效号码。
3.分类管理客户:无效客户/一般客户/意向客户/签约客户,分类明确。
系统海量自动
单个电销人员可配置多条线路,利用海量电话号码进行筛选,可极大的提高工作效率。通过过滤空号和停机号码、以及分类标识模式多样化、自动播放语音、自动转接销售等功能,帮助企业节省了人力成本和时间成本,