广州觉罗信息科技有限公司,业务始于2014年9月,目前集团旗下外呼销售APP及电脑版外呼热门软件10多余个。公司业务包含产品SIP、AXB、双向拨号外呼线路对接、多种一站式外呼销售方案等,目前是通信核心代理商、各地市外呼服务商。公司致力于各行业外呼线路对接或者终端客户外呼销售业务。
目前合作企业高达5000家以上,涉及行业有房产、互联网推广、保险、汽车销售、展厅销售、餐饮招商、物业招商、法律咨询等外呼企业.根据客户的不同需求,制定不同的外呼系统:例如,话单跟进、通话录音、客户在线转接、外呼统计等多种智能需求。
公司研发团队有丰富多年经验,上100种不同外呼线路;其中包含固话,企业专享,企业专线等。多年的大企业合作经验,能快速完成客户业务需求落地及一对一的售后服务。
系统平台稳定、通话清晰、每条线5000并发不占线、可以同时做到并线同时外还是可以进行设置线路**级别;对于点播或者大批量拨号智能化需求;企业电话不漏接,提升公司外呼效率、提高客户满意度。
基于云计算的新一代云呼叫中心,稳定性可靠,灵活部署,满足各类呼入、呼出呼叫中心业务需求。
外呼系统提高外呼服务质量,但是无数电子商务企业为此付出了巨额成本的代价。因此在构架上,一定要“重服务,轻架构”,根据企业的发展阶段、服务规模选用适当的技术方案。客服电话、板卡式小型呼叫中心、基于交换机的大型呼叫中心分别适合于不同的企业。必须牢记:设置呼叫中心的关键是客户外呼痛点、难点、使用稳定、流畅。客户长期使用稳定性
广州觉罗:线路开放接口,可打通呼叫中心与企业内部CRM系统、工单系统,实现数据的整合和统一管理。 欢迎大家咨询合作。