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关 键 词：中山外呼系统
行 业：代理
发布时间：2025-01-27
电话外呼系统就是为企业建立一个互动营销中心，将售前、售中、售后各个环节整合在一起，和客户进行一对一的行销方式。电话外呼系统是根据市场电销客户的需求，综合了各行业不同需要而开发的营销外呼系统。
电话外呼系统是什么意思？电话外呼系统就是把客户号码导入电脑，通过电脑端或者手机APP均可拨号，操作方便，把空号，关机，无人接答听等电话自动过滤，当客户接听了来电，马上转接到坐席人员进行实时通话，节省了拨号和等待客户接通时间。而系统拨打就需要配合运营商线路。效率高、稳定、耐用、便宜
电话外呼系统拥有十分丰富的功能：
1、一键外呼：电脑点击，或者手机APP拨号，多种外呼形式可供选择。
2、多线应答：通过设置自动语音问答与转接，多重来电，自动排队等候，按需分配业务员。
3、号码过滤：无效号码，关机空号，自动挂断，有效客户，准确直达。
4、通话记录：呼叫自动记录客户号码，时长，接通状况，对占线关机号码，自动进行二次拨打。
5、录音导出：自动录音，支持导出，可随时提取调解纠纷或供员工总结学习。
呼叫系统分为三种类型：预览型、预测型、预约型。
一、预览型：
系统会先接通系统的来电，再去拨打客户的号码。这样就会避免无人接听、占线、线路故障等问题导致的客户流失。
二、预测型：
自动筛选号码，把那些空号、停机、重复的号码筛选，大大节省了销售的时间。同时也会将那些因为原因无法接听电话的号码，放在一个新的联系名单中，后续接着联系沟通。
三、预约型：
在客户参与的基础上，通过一些活动促销外呼告知客户，将客户所预约的需求或服务，发送给客户。
电话外呼系统拥有多种优势：
1、提高销售效率：，员工一键拨号或手动拨号，电话接通后转人工坐席，提高销售效率。
2、大话务量外呼：外呼系统提供的运营商线路，采用主叫换成被叫，每天稳定外呼。
3、有效管理销售工作：为企业员工的管理、培训、考核等提供准确的数据，优化细节，提高客户满意度，突破业绩。
‘觉罗’公司将坚持服务，诚实守信的原则；坚持开放性发展战略竭诚为客户服务，欢迎各界来公司考察合作，合作共赢！
