成都销售外呼系统厂商 预测型拨号 适合电商IT
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关 键 词：成都销售外呼系统厂商
行 业：IT 安防产品 呼叫中心
发布时间：2025-01-24
话术管理
每个项目可设置不同的话术。
话务员在进行时，可根据话术页面上的提示与客户进行交流，有效的避免因为紧张或突况而出现辞不达意或浪费与客户达成共识机会的情况，从而达到事半功倍的效果。
系统功能介绍
系统客户资料管理
1.能够单个添加客户信息，支持同时添加多个联系人方式，方便坐席人员采用多种联系方式及时与客户沟通；
2.能够批量导入客户信息，不改变原来的资料信息库；
3.能够设置不同的角色权限，根据操作权限对客户资料信息有不同的处理方式；
4.能够自定义添加客户资料内容，帮助坐席简单快速地识别核心重要的信息。
系统海量自动
单个电销人员可配置多条线路，利用海量电话号码进行筛选，可较大的提高工作效率。通过过滤空号和停机号码、以及分类标识模式多样化、自动播放语音、自动转接销售等功能，帮助企业节省了人力成本和时间成本。
系统海量自动
单个电销人员可配置多条线路，利用海量电话号码进行筛选，可较大的提高工作效率。通过过滤空号和停机号码、以及分类标识模式多样化、自动播放语音、自动转接销售等功能，帮助企业节省了人力成本和时间成本。
系统批量自动操作方式
1.下载八百呼客户端，并且坐席可负责单条或者多条线路；
2.批量导入号码信息到系统的任务发送；
3.用户可自定义设置发送时间段；
4.坐席安接“000”，签入八百呼客户端，进行任务呼叫。
质检人员可对业务登记结果进行抽查，在查看业务登记内容时可同步播放录音，核实记录内容是否真实，对人员的交流技巧、工作等进行评估，进行质检评分。可根据质检记录进行查询、统计分析。
方式
支持任意呼叫方式，包括：手拨，点击，预览，自动，预测，语音，按键收集，预约，重呼等
