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业务思维2:业务诊断三步法修炼业务思维,学会了第一步如何用业务价值链进行业务洞察,知道业务赚钱的每个环节后,就要到第二步做业务诊断,从经营层、业务层、组织层,三个维度发现业务存在的问题,要做出哪些改进?一、经营层的诊断。即用ROE公式对整体的经营能力做一个判断,ROE=利润率x周转率x权益乘数。二、业务层的诊断。即用ROE公式对业务价值链的每一个环节做判断,了解每一个环节创造的价值、成本、资产周转效率。三、组织层的诊断。即从文化、战略、结构、流程、人才、机制六个纬度对组织进行诊断。文化的诊断是审视使命,愿景,价值观。战略的诊断是审视战略目标和实现路径的有效性。结构的诊断是审视管控模式、组织架构、部门设置、岗位设置、权责分工、编制设置。流程的诊断是审视关键业务价值链、关键业务流程、管理流程(主要是目标、财务、人的管理)、信息系统(IT、沟通协同及会议系统。人才的诊断是审视任职资格标准,专业人才的配置及管理人才的配置。机制的诊断是审视组织绩效考核,个人绩效考核,短中长期的激励机制。本篇文章重在给大家一个入门框架,至于框架中的每个步骤的理解,则要靠大家在实践中慢慢练习领悟。从时间管理到效益管理:通过测评和演练,使学员找到自己的效益是如何丢失的;减少管理工作中的任务***。上海TTT企业内训怎么样
沟通能力培训:让你的沟通更加高效作为现代社会中**重要的技能之一沟通能力在我们的日常生活和工作中扮演着至关重要的角色。然而,很多人在沟通中遇到了各种各样的问题,比如说表达不清、听不懂、情绪失控等等。这些问题不仅会影响到我们的人际关系,还会对我们的工作和生活造成不良影响。为了帮助大家提升沟通能力,上海盛榕企业管理咨询有限公司推出了一项全新的产品——沟通能力培训。产品应用场景:1.企业内部培训:我们的沟通能力培训适用于企业内部员工的沟通能力提升,可以帮助企业提高员工的工作效率和团队协作能力。2.个人职业发展:我们的沟通能力培训适用于个人职业发展,可以帮助个人提高自己的沟通能力,提高职业竞争力。3.教育培训机构:我们的沟通能力培训适用于教育培训机构,可以帮助学生提高沟通能力,提高学习效率和竞争力。总之,上海盛榕企业管理咨询有限公司的沟通能力培训是一项非常实用和有效的产品,可以帮助客户提升沟通能力,提高工作效率和生活质量。如果您有任何沟通方面的问题或需求,欢迎随时联系我们,我们将竭诚为您服务。上海通用课程企业内训内容故事的力量®:需要鼓舞影响说服听众的人,学习故事的力量来**下属,影响客户,激发行动。
业务思维6:业务复盘八步法曾经在服务一家企业的过程当中,深刻意识到了复盘的重要性。当时这家企业盈利迅速,扩张得很快,许多管理层和员工的能力跟不上,老板想到请外部机构做咨询,希望改变内部混乱的状态。如果不把成功的因素清晰化,那么接下来就是业绩瓶颈,很有可能亏得一塌糊涂也不知道问题出在了哪。因此对于个人及企业来说,养成复盘的思维和习惯,都至关重要,这样将较大地帮助业务稳定持续的成功。其实就是做好以下八个步骤,养成好的习惯,复盘每一成功或失败的经历:1、回顾目标,即当时业务团队设定的目标是什么。2、结果对比,即将预期结果和实际结果进行对比,看哪些地方有缺失。3、叙述过程,即回顾实现业务的过程,分别做了哪些工作?4、自我剖析,即回顾业务目标、策略、执行分别有哪些做得好或不好的地方?5、众人设问,即重来一遍,我们要做出哪些改进?6、总结规律,即这次经历,我们成功或失败的原因是什么?有哪些成功方法传承?有哪些地方要改进?7、案例作证,即将整个业务过程写成案例,还原实践过程中的S(情境)、T(目标)、A(行动)、T(结果)。
盛榕企业管理咨询有限公司——专业人资行政培训服务盛榕企业管理咨询有限公司是一家专业的人资行政培训服务公司,致力于为人力资源从业者提供高质量的培训服务。我们的人资行政相关培训,包括薪酬福利、人事管理、招聘面试、劳动法律等方面的培训课程。我们的服务优势:1.专业的师资力量:我们拥有一支专业的师资团队,他们都是在人资行政领域有多年经验的*,能够为学员提供****的培训服务。2.丰富的课程内容:我们的课程内容涵盖了人资行政领域的各个方面,能够满足不同学员的需求,让学员能够***掌握人资行政相关知识。3.灵活的培训方式:我们的培训方式灵活多样,包括线上直播、线下面授、企业内训等多种形式,能够满足不同学员的学习需求。我们的培训服务适用于各类企业的人力资源从业者,包括人事部门负责人、薪酬福利专员、招聘面试官、劳动法律顾问等。无论您是初入职场的新人,还是有多年从业经验的老手,我们都能够为您提供**适合的培训课程,让您在职场上更加得心应手。我们的服务宗旨是"专业、热情、贴心、高效",我们将以专业的态度、热情的服务、贴心的关怀、高效的效率为您提供比较好质的培训服务。让我们一起携手,共同成长!现场主管用人技能和问题解决:掌握处理工作关系的四阶段法;处理关系的关键技巧;掌握跨部门沟通的技巧。
培训促绩效04:基于绩效精细化调研做提升绩效的培训,也就是提升员工实现绩效的能力,培育员工实现绩效的行为。因此首先要搞清楚需要提升员工实现绩效的能力和行为是什么?所以再次强调,做提升绩效的培训的第一步就是要深入探寻需求痛点,只有找到了业务的痛点,才会引起他的重视和投入,也为后续培训顺利的完成奠定良好的基础。1、当然的绩效问题是什么?也就是绩效目标—绩效现状。要去了解**想要实现的绩效目标以及当前的绩效现状,界定好要解决的绩效问题。2、需要培育的绩效行为是什么?为实现**期待的绩效目标,需要员工面临哪些工作场景?完成哪些关键任务?表现哪些关键行为?3、需要培育的绩效能力是什么?员工表现相应的绩效行为需要具备何种心态,掌握何种知识和技能?当明确了调研需求痛点的内容后,再分享四步调研的方法,方便大家应用。1、业务分析,即和**面谈明确绩效问题,绩效行为和绩效能力。2、问卷调研,即针对性设计问卷,去调研参训学员的能力现状、学习意愿和需求。3、电话调研(或面谈20分钟)4、达成共识,即将调研数据、信息和结果跟**进行汇报。当调研完成之后,也就明确了培训的交付目标,接下来就是设计整体的培训方案,高层客户公关技巧:4. 课程从客户经营的角度入手,帮助销售人员具备长期经营高层客户关系的能力。上海企业内训销售培训
精英管培生职场必修课:帮助新员工完成角色转换,具备沟通和协作能力;发现自身优势,设定职业发展目标。上海TTT企业内训怎么样
在这个不断变化和快节奏的企业世界中,内训和发展是*的功能。同时,也是很多企业有限考虑的事项之一。可以在企业的内部或着是外部挑选***的有经验的老师,在企业内部进行培训和学习。换句话说,任何企业想要发展,少不了的就是要进行内训。企业内训的意义和目的。一、企业内训的目的员工是企业发展的主要生产力,这样可以增强员工的知识、工作态度、工作价值观等,同时,还可以帮助员工解决问题,员工还可以获得新的技能,磨练现有的技能,提高绩效、提高生产力。二、企业内训的意义1、树立主人翁意识通过内训,明白企业与自己的切身利益相互挂钩,提高员工工作的积极性。2、提高员工的满意度和士气企业内训可以让员工感觉到自己被重视,有价值。3、提高技能将所有的员工提高到比较高的水平,减少企业内部严重依赖他人来完成基本工作的薄弱方面,这样,员工之间也互相接管,提高工作效率。4、降低员工的流动率培训和发展,不但能感觉到被重视,还能收获到想要的技能、福利,因此不会轻易的改变雇主。所以,**的就降低了员工的流动率。5、提升企业声誉和形象拥有强大而成功的培训策略有助于成为企业的品牌形象。上海TTT企业内训怎么样