四川病例随访系统 出院病人电话随访系统
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关 键 词:四川病例随访系统
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发布时间:2024-12-29
通过建设基于患者服务为核心的知品智能随访管理平台,能够实现医疗机构与患者保持长期联系,提高患者的依从性和就医体验。同时医护人员更全面、、连续地管理患者并汇集专病数据,降低医护人员工作量,持续提升医疗质量和科研水平,助力医院完成智慧服务等级评审及电子病历评审,提高医院品牌效应,打造**科室。
由于患者对疾病的认知水平和习惯,以及对药物不良反应的顾虑与担忧,对药物的不信任和对医生的不信任,很多患者并不能做到长期坚持生活方式改变和药物**。
这就需要医护工作者建立慢病随访系统,目的在于督促患者坚持生活方式改变和药物**的情况,促进患者心血管危险因素控制达标。
随访管理流程
随访系统依托HIS系统、PACS、LIS、公卫系统和体检系统中的患者资源,筛查需要的患者,建立患者档案,依据患者分类,建立随访计划等信息;在系统预设的时间内提醒随访中心对患者进行随访,办公室可提前查看患者信息、病情、注意事项等,通过电脑软件拨号、电话录音等对患者进行,并形成记录和客户建议。
病人随访 随访工作先要方便获得病人的资料。系统的数据流程是通过自动录入病案的页来得到随访病人的基本资料。再根据病案页提供的信息查阅病案资料,掌握病人的住院**情况,随访工作人员对患者进行针对性随访,随访业务流程主要有个人随访和科室随访。其中个人随访可分别进入“我的病人”、“诊断随访”和“专题随访”子程序。科室随访可分别进入电话随访、随访发信及任务查询和随访录入子程序。随访后的资料自动记入随访数据库。并可根据需要设定统一的定期随访时间。