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南京陪医**数字科技有限公司
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服务前沟通:在陪诊服务开始前,详细了解患者的需求、健康状况及隐私偏好,确保服务过程中能够充分尊重患者意愿。实时监督:通过技术手段(如GPS定位、视频监控等,但需确保合法合规)或定期回访,对陪诊服务过程进行监督,确保服务质量与安全性。反馈与改进:建立有效的客户反馈机制,及时收集患者及家属对陪诊服务的意见和建议,持续优化服务流程,提升服务质量。法律遵循:确保陪诊服务符合相关法律法规要求,如《个人信息保护法》、《医疗机构管理条例》等,避免违法违规行为。责任保险:为陪诊服务购买责任保险,以应对可能发生的意外事件,减轻因服务不当导致的经济负担。明确责任划分:在服务合同中明确界定陪诊服务提供方、陪诊人员及患者之间的责任范围,确保在发生纠纷时能够迅速解决。 陪医**平台为患者提供贴心的心理疏导,缓解患者的紧张情绪。
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