crm自定义平台 外贸管理软件企业
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关 键 词:外贸管理软件企业
行 业:商务服务 网站建设 网站制作
发布时间:2024-11-10
知品科技凭借对互联网行业的到见解和丰富经验,在项目策划、项目管理、设计制作、技术开发和网络传播等多方面寻求平衡;在项目过程中,知品科技通过周密的策划、深入的调查、理性的分析、精妙的创意、的实施,并同客户的实际情况和具体需求进行良好结合,为不同类型的客户提供良好的互联网应用定制解决方案,帮助客户在新的**化互联网环境中保持优势。
销售管理主要应用模块包括:订单(销售/采购)、收款计划、出入库中心、发货计划、计划、应收/应付、出货单、发货单、库存等。 ● 全面管理进销存流程应用、业务/仓库/财务/发货分层管理、流程节点推进控制、按期次/比例收款计划、分批次发货/等。 ● 全面支持订单明细多仓库管理、产品多属性应用、产品方案应用、多单位换算应用、价格体系应用策略、序列号应用、条码应用等。
CRM优势
1、传递经验,规范企业流程。
通过CRM系统,可以把企业销售人员管理客户的流程整理出来,通过系统来优化到系统流程中,从而可以使得每个人员能够掌握的销售流程。
2、提升销售,项目管理能力和结案率。
通过CRM系统,可以给企业销售管理流程设定关键管理点,促使销售管理者能够及时提供相关支持,帮助销售人员更好的管理销售流程,提高客户满意度和销售结案率。
3、减少培训工作。
CRM系统规范了企业销售管理相关所有的流程,新的员工或者岗位调动的员工只要按照系统的流程来做就可以很快熟悉新的岗位,从而降低了企业培训的工作,提高了员工上岗的速度。
对于企业来说,做好老客户特别是核心客户的维护工作非常重要。
做客户管理,实现老客户的自动管理,企业*担心老客户流失。
CRM系统,实现全渠道客户资源的统一管理。在大数据的加持下,自动整合来自微信、网站、转介绍等多渠道的客户资产,将碎片化的客户信息沉淀为企业私域数据资产,实现销售闭环,让管理者了解所负责片区的客户构成、拜访和服务情况、销售和货款回收情况。
产品分析
市面上常见的CRM产品,都是围绕客户管理为中心,辅之客户营销,销售管理、智能分析「数据分析」。通过系统化的解决方案开展一系列的主动营销行为,挖掘用户价值,终实现业务的可持续增长。
定义客户基础信息/沉淀有效行为信息/持续完善标签体系/输出客户画像;
构建客户触达渠道/丰富客户营销形式/打造智能客户营销/实时追踪营销效果;
客户工单智能分派/客户服务智能/服务质量全面评估/业绩实时知晓;
业务过程随时掌握/业务成果一目了然/业务经营多维分析/挖掘客户潜在需求;
CRM产品比拼的是与业务融合的深度,运营的精细化和智能化,以及连接客户的效率。
自成立以来,知品特始终秉承“知行合一,品质至上”的经营理念,视推动中国企业开展电子商务、实现信息化为己任。