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上海盛榕企业管理咨询有限公司
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企业内训是指企业为员工提供的一种培训方式,旨在提升员工的专业技能和素质,以满足企业发展的需要。随着市场竞争的加剧和企业发展的需求,越来越多的企业开始重视内训,将其作为提高企业核心竞争力的重要手段之一。企业内训的主题和内容多种多样,可以根据企业的实际需求和员工的特点进行定制。一般来说,企业内训可以分为以下几个方面:1.专业技能培训:针对企业的业务特点和员工的工作内容,进行专业技能的培训,提高员工的工作能力和效率。2.职业素养培训:培养员工的职业道德和职业素养,提高员工的自我管理能力和团队协作能力。3.**力培训:针对企业管理层和中层干部,进行**力培训,提高管理水平和**能力。4.员工关怀培训:关注员工的身心健康和生活质量,进行健康管理、心理辅导等方面的培训,提高员工的幸福感和归属感。企业内训的亮点在于它可以针对企业的实际需求和员工的特点进行定制,具有针对性和实效性。同时,企业内训还可以提高员工的工作积极性和归属感,增强员工的忠诚度和稳定性,为企业的长期发展奠定坚实的基础。***预算管理:掌握预算制定的流程和方法;提升与其他部门沟通预算工作的能力。上海提供企业内训选择
管理者的**技能有哪些?主要有八个方面,分别是:目标管理、有效授权、员工辅导、鼓舞激励、*沟通、流程管理、有效决策、自我管理。1、目标管理:目标管理是一种基本管理技能,先有目标才能确定工作方向。2、有效授权:授权意味着准许并鼓励他人来完成工作,达到预期的效果;同时,***也自始至终对工作的执行负有责任。3、员工辅导:辅导指辅佐引导;帮助指导和教育。辅导与培训是有区别的。4、鼓舞激励:***的***都很善于鼓舞人心。5、*沟通:沟通的目的是让对方达成行动或理解你所传达的信息和情感,即沟通的品质取决于对方的回应。6、流程管理:流程管理,是一种以规范化的构造端到端的***业务流程为中心,以持续的提高组织业务绩效为目的的系统化方法。7、有效决策:有效决策是指可以实施的决策。8、自我管理自我管理又称为自我控制。上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理培训、**力项目与人才培养一体化服务,欢迎联系我们,期待携手共创成功实践!上海营销企业内训通用课程销售项目运作与管理:建立项目型结构化、流程化的形势分析与策略制定流程,团队形成统一的项目运作打法。
HR经营思维修炼6:BSC战略解码BSC,即平衡计分卡,一个战略实施的工具,将公司的战略落实到可操作的目标、衡量指标上,包含四个维度:财务、客户、内部运营、学习成长,其内在逻辑是,企业的首要目标是盈利,所以财务放在**;为了盈利就必须为客户创造价值,*二个纬度是客户;为了给客户创造价值,企业内部的各个环节必须运营到位,*三个纬度是内部运营;而将企业各个环节做到位,就依赖于人的学习和成长,所以***一个维度是学习成长。这个工具非常的***,形成了闭环,企业完成这四个维度下的子目标做好,也就基本实现了制定的战略目标业务分析六步法:1、找到战略方向,明确企业的愿景、使命和价值观,培育企业文化;2、外部市场环境分析,明确外部市场的机遇和威胁;3、梳理商业模式,理清企业赚钱的逻辑;4、企业内部价值链分析,明确企业各价值链的优势和不足;5、制定发展战略,明确战略发展目标、战略打法(实现策略)、战略里程碑(必须打赢的仗);6、完成战略解码,将战略分解为财务、客户内部、运营、学习成长四个维度的衡量指标。我们的人才培养和其他人力资源管理手段是跟着业务走的,所以我们必须了解战略方向、目标和打法,然后制定相应的人力资源计划,
HR经营思维修炼5:价值链分析企业内部分析,常用的方法是价值链分析法,即通过价值链分析企业内部经营活动和流程,明确内部发展的优势和挑战,为明确具体的战略目标及实现方式提供深入思考的工具。企业的价值创造是通过一系列活动构成的,主要活动包括内部后勤、生产作业、外部后勤、市场营销、服务等;而辅助活动则包括采购、技术开发、人力资源管理和企业基础设施等,这些互不相同但又相互关联的生产经营活动,构成了一个创造价值的动态过程,即价值链。价值链分析主要有两个环节:一、明确各价值链中的关键活动。1、外部市场环境分析,明确机遇和威胁。2、梳理企业3~5年的商业模式。3、将价值链中各个环节的关键活动填入商业模式的相应区域中,进一步思考:什么活动是需要补充的?什么活动是需要替换或不做的?什么活动是需要持续加强的?以此明确当前企业要做的重点和**序,也就是要做正确的事。4将思考结果总结成清晰的语言。二、有效分解价值链活动。价值链分析法是***HR们必须掌握的工具,也是我们修炼经营思维的方法之一。上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理培训、**力项目与人才培养一体化服务,欢迎联系我们,期待携手共创成功实践!优越的客户服务技巧:2. 学习一套简单而行之有效的“EOAC”客户服务四步法,提升客户满意度。
HR经营思维修炼1:为企业创造高绩效企业所有部门都是为了战略服务,为了提升绩效而存在。作为HR,为企业创造高绩效价值才是自己职场不断晋升的筹码,这就需要我们懂专业,游刃有余地处理日常事务;懂业务,让工作更好地发挥价值、推动业务;懂财务,做到心中有数,正确决策;懂经营,与老板同频,掌握话语权。职场需要提早筹谋,如果从事人力资源工作,比较好从入职的第1天起就去学习和修炼经营思维,这样未来的路才会越走越宽。那什么是企业的经营思维?即了解企业是如何通过各个部门的运作实现赚钱的?也就是搞清楚以下5个问题:1、企业文化分析:企业的文化是什么?(企业首要解决问题。)2、外部市场环境分析:企业的外部市场环境有哪些影响企业赚钱的因素?3、商业模式分析:企业赚钱的逻辑是什么?4、公司价值链分析:企业赚钱的路径是什么?5、BSC战略制定与解码:企业的战略目标是什么?关键实现路径是什么?如何分解到财务、客户、运营、学习4个维度?上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理培训、**力项目与人才培养一体化服务,欢迎联系我们,期待携手共创成功实践!客户体验价值为导向的绩效管理:绩效管理实施8步法;绩效管理中的价值的原则;绩效管理的目标设定与分解。上海本地企业内训值得推荐
问题分析与解决:掌握问题分析与解决的方法能够帮助企业员工更好地找到**问题,提升**工作能力。上海提供企业内训选择
做好一场企业内训,需要注意哪些事项?企业内训是一种针对企业员工进行的培训活动,目的是为了帮助员工提升工作技能、知识和态度,以更好地适应企业的发展需要和市场竞争。以下是做好一场企业内训需要注意的事项:明确内训的目的和受众:在开始内训前,需要明确内训的目的和受众,即参加内训的员工类型和层级,以及他们希望通过内训获得什么样的价值。合适的内训课程:根据受众和目的,设计合适的内训课程,包括教学案例、研讨会、实践操作等形。合适的内训师:选择经验丰富、专业素质高的内训师进行授课,以确保内训的质量和效果。良好的学习环境:为参加内训的员工创造一个良好的学习环景。内容互动和实践性强:内训应组织互动和实践性强的活动,如小组讨论、角色扮演、模拟演练等,以增强学习的趣味性和实用性。评估和反馈:内训结束后,需要对学员的表现进行评估和反馈,以便调整和改进内训计划,并为未来的内训提供参考。持续跟进:除了内训本身,还需要持续跟进和支持参加内训的员工,如提供职业发展机会。总之,做好一场企业内训需要从目的、受众、课程设计、师资选择、学习环境、互动和实践性活动、评估和反馈等方面入手,***考虑和规划,以提高内训的质量和效果。上海提供企业内训选择