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上海盛榕企业管理咨询有限公司
联系人:韩磊
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企业管理咨询基本介绍:一些易混点辨析管理咨询与管理诊断——管理咨询包括进入阶段、诊断阶段、提出建议和解决方案阶段以及实施阶段。管理诊断只是其中一环。管理咨询与管理培训——管理培训以管理理念为主(导入理念、达成共识、讲解方案),管理咨询是以实操为主,针对企业实际情况解决管理中的个性问题,而且是系统地解决问题。管理咨询活动的特点科学性——整个过程要符合管理科学等学科的基本原理;诊断过程要符合科学的事务认识过程、采用严密逻辑思维能力进行分析;需采用科学的咨询和诊断方法工具-如访谈、问卷、观察、头脑风暴、决策树、鱼骨图等方法创新性——改善方案的创新;诊断方法的创新有效性——管理咨询的价值就在于提供有效的管理解决方案,帮助客户提升经营绩效、实现价值比较大化;遵循"一把钥匙开一把锁",具有针对性和有效性**性——作为外部的*顾问,应保持客观、中立的态度来看待和思考客户存在的问题,并提出自己**的见解合作性——咨询过程中需要咨询项目组成员之间、项目组与客户建立良好的合作关系建议性——通常管理咨询活动**终都是以咨询报告和诊断解决方案作为成果呈现上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理咨询、管理培训、**力项目人力资源诊断:对企业人力资源管理运行情况进行评估,分析当前人力资源管理存在的问题,提出解决方案。浦东新区营销管理咨询好选择
企业管理咨询:组织管理咨询组织结构设计与优化咨询组织结构设计的影响因素外部环境:稳定环境——"机械式"组织结构;多变环境——"**式"组织结构组织战略:差异化战略**依赖创新——适用高度弹性、适应性的"**式"组织结构;成本**战略——稳定、效率提供低成本服务,"机械式组织"是较佳选择;集中战略——焦点放在顾客,顾客部门化;焦点在产品,产品部门化技术:复杂程度低、稳定性高——机械式、集权的组织结构组织规模:大型组织——专业化分工、横纵向管理部门的只能分布、规则条例多企业生命周期:"创业""职能发展""分权""参谋激增"和"再集权"五个阶段组织结构设计的实施组织结构设计的步骤:确定组织目标、划分业务工作、提出组织结构的基本框架、确定职责和权限、设计组织的运作方式、决定人员配备、形成组织结构、调整组织结构组织结构设计的原则:3P(对人的软工作)——**带头执行、上级**支持、全体员工认可;4S(机制制度)——与战略紧密相连、有效的激励机制、有力的执行制度和有效的协调机制上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理咨询、管理培训、**力项目与人才培养一体化服务,欢迎联系我们,期待携手共创成功实践!普陀区企业管理咨询怎么样人力资源顾问:为企业提供长期顾问与实施服务,协助解决企业在人力资源管理过程中遇到的各类实际问题。
咨询顾问和咨询团队1.不同类型管理咨询项目对咨询顾问的要求复杂型项目需要创新与创造力,应保证年轻的高层次咨询顾问的高比率。经验型项目需要大量的行业经验,但并不需要很多的创新。标准型项目有标准程序可依,按照一般规则操作即可,具有较低风险性2.咨询顾问的能力素质要求2.1咨询顾问应具备的专业知识——服务是智力产品管理专业领域的知识咨询领域的知识2.2咨询顾问应具备的通用技能形成/制定技能:对咨询方案的构思并选择合理方案所需的技能。基础是合理的理性逻辑,关键要注重技术工具,如决策树分析、帕雷托分析等过程技能:促进和推动座谈会的进行、项目管理、规划与监控项目的进程等教育技能:培训所需的影响、表达和互动能力(确认培训需求、设计培训课程、投入培训)人际技能:主要包括人际关系技能(沟通、倾听、影响力)和内控技能(情绪控制、团队管理、解决***)**技能2.3咨询顾问应具备的职业素养与能力(重点)对于问题的敏锐洞察力较强的问题提炼与归纳能力快速高效的资料收集及整理能力良好的分析问题与解决问题的能力创新思维与严谨的工作态度上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理咨询、管理培训、**力项目与人才培养一体化服。
企业管理咨询基本介绍咨询项目团队的沟通与知识管理1.沟通:每个管理者每天50%以上的时间花费在各种会议上,咨询顾问在工作中,80%以上的时间用来进行沟通和表达。1.1内部沟通(1)内部沟通范围/机制(2)内部沟通协调1.2外部沟通(1)咨询项目组外部沟通范围:管理咨询项目的成功很大程度上是依赖于客户管理层的大力支持、客户实施层的积极配合以及客户明确的需求表达,这三个关键要素全都需要依赖于良好的沟通技巧。(2)咨询项目组外部沟通应注意的问题售前不作过分承诺擅长用文书的表述方式与客户确认建立起定期与客户相关负责人正式沟通和非正式沟通的计划(随时关注并了解客户需求变化、根据变化做好协调)与客户保持平和的、高频率沟通项目实施过程遵循标准规范,项目资料编写规范和齐全1.3咨询项目有效沟通的原则和机制原则:尽早沟通、主动沟通、保持畅通的沟通渠道1.4咨询项目的书面沟通文档项目内部书面沟通管理的重要内容2.知识管理知识来源:企业内部运营活动、专业资料/操作手册、员工脑中(从业经验、*特见解、掌握的工具)知识管理内容:获取、存储、传播、应用上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理咨询、管理培训、**力项目与人才培养一体化服务绩效管理体系咨询范围:战略目标分解、制定绩效管理计划、构建绩效管理体系、绩效评估与结果应用。
企业管理咨询:组织管理咨询组织效能提升诊断与咨询的内容组织结构与战略的匹配度部门化分工与部门职能部门职能诊断-诊断各部门及其内部工作的内容、责任、权限是否明晰,职能部门对自身工作的职责范围界定是否清楚,是否存在一个可操作的标准管理幅度与管理层次诊断:不同发展阶段有不同战略,对管理有不同程度要求职责与职权诊断:部门之间是否权力失衡、岗位职责与权力是否匹配、集权和分权是否合理层级管理的规范程度诊断:越级汇报和越权指挥的问题管理制度的完备程度诊断:各部门的规章制度是否健全、明晰,日常工作和监管是否有据可依组织流程的诊断:寻找客户流程漏洞-是否存在高风险的环节没有被充分关注,没有得到有效控制;是否存在低效率环节没有被发现,造成企业工作效率的降低等组织控制的诊断:控制手段是流程(管控基础和载体)、激励与考核机制。主要对企业的激励与考核机制进行诊断(提出组织**方案:全新式、改良式、计划式系统考虑:环境、任务、技术、结构、人员五个方面的因素组织变革方式:全新式(一举打破原有结构)、改良式(局部改动)和计划式(全局有计划改动)三种上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理咨询、管理培训、**力项目与人才培养一体化服务人力资源管理咨询的**价值在于提供策略和方案,帮助企业解决人力资源管理方面的问题。嘉定区哪些管理咨询方法
管理咨询对于一些规模较小、经验较少的企业,主要面对的问题可能是人力资源管理、营销策略等方面。浦东新区营销管理咨询好选择
企业管理咨询:咨询项目成果的验收与管理1.验收阶段所要开展的**工作内容:(1)梳理项目成果材料,并分类;(2)结合项目成果材料类型,制定项目成果验收清单;(3)电子版项目成果资料进行封装打包,随验收清单一起发给客户签字确认;(4)项目终期报告会上提交纸质版材料及文件,包括正式版的咨询报告。咨询方案成果管理方法项目数据及信息资料——项目报告所用到的数据及信息资料,便于客户追溯报告内容数据来源(体现专业、严谨、客观);此外-项目工作进度、项目人员工时、项目工作任务报价等费用管理文件及表格照片及工作日志——照片:咨询开展情况访谈及录音资料——录音可内部存档,不交给客户(第三方调研保密原则-被访者可能会透露不便在内部反映的问题);访谈纪要及总结;访谈工作计划表关键里程碑项目成果——系统的产品化的报告文档及材料同时,这些具有里程碑事件的项目成果,我们也会在前期与客户沟通项目进度的时候,明确在什么时间交付什么样的项目成果,项目成果在具体的时间节点进行交付就构成了项目里程碑任务。盛榕咨询专注为中小企业提供管理咨询、管理培训、**力项目与人才培养一体化服务浦东新区营销管理咨询好选择