集团客户关系管理 crm客户关系管理系统
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关 键 词:集团客户关系管理
行 业:商务服务 网站建设 网站制作
发布时间:2024-04-18
知品科技凭借对互联网行业的到见解和丰富经验,在项目策划、项目管理、设计制作、技术开发和网络传播等多方面寻求平衡;在项目过程中,知品科技通过周密的策划、深入的调查、理性的分析、精妙的创意、的实施,并同客户的实际情况和具体需求进行良好结合,为不同类型的客户提供良好的互联网应用定制解决方案,帮助客户在新的**化互联网环境中保持优势。
产品为企业向客户提供的各种有价值的物品,服务,信息,人力,组织等,或它们的组合,可以是有形的或者无形的。也可以理解为商品。
新建产品后,可以与客户、商机、拜访等关联;
价目表是企业在向客户销售产品时,基于不同时间范围,所销售的产品的价格和折扣的不同所定义的产品列表。
价目表详情页面,增加配置可售范围按钮,点击,出现配置可售范围页面,点击添加可售范围,可以将当前价目表快速维护到已有的可售范围中
价目表详情页面,可售范围,增加 [ 添加可售范围 ] 按钮,点击,出现可售范围列表页面,可以将当前价目表快速维护到已有的可售范围中
,开启价目表后,系统将预设一个标准价目表,并且自动将现在所有产品添加到标准价目表明细中,默认折扣为。标准价目表不允许作废和,仅可启用禁用(价目表状态);标准价目表明细只允许编辑折扣,暂不允许增删价目表明细。
全新CRM服务支持客户生命周期管理、销售过程自动化管理、行为拜访管理以及决策分析,同时还提供了移动端应用,以支持销售人员多场景办公需求。
助力企业拓展客户、持续提升面向客户的盈单能力、提高客户忠诚度!
应用场景
包括潜客、准入、变动、跟进、移交全周期;
支持线索挖掘、线索多级分配、线索跟进及线索转化业务;
覆盖项目销售的核心场景
与供应链云和项目云服务**融合,支持项目(商机)报备、提前立项、销售项目(商机)过程、 报价、项目合同、交付、回款业务;
覆盖产品销售的核心场景
与供应链云服务结合,覆盖商机、销售合同、订单及回款业务全流程;
支持外勤签到、客户拜访、工作报告等多样化业务场景。
客户360°视图,客户数据资产化管理
助力企业落地差异化服务
客户资料工商信息自动补全,工商数据完整呈现;
客户跟进、、交付、服务、回款等信息归集;
客户标签精细分类,智能化客户分级分类,落地差异化服务;
客户主数据管理,**客户资料的数据质量。
CRM(Customer Relationship Management)--客户关系管理,是一种以"客户关系一对一理论"为基础,旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制。通过CRM系统可以更好的处理公司运行过程中的信息管理问题,增强了公司的能动力,节约了不必要的人力物力。 CRM的主要含义就是通过对客户详细资料的深入分析,来提高客户满意程度,从而提高企业的竞争力的一种手段。
自成立以来,知品特始终秉承“知行合一,品质至上”的经营理念,视推动中国企业开展电子商务、实现信息化为己任。