智慧管理服务平台-数字城管系统平台综合评价子系统
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关 键 词：数字城管系统平台综合评价子系统
行 业：项目 行业合作 信息技术项目合作
发布时间：2024-01-24
山东惠硕信息技术有限公司2014年成立，位于山东省济南市高新区齐鲁软件园；依托标准研发数字城管平台、智慧城管平台、城市运管服平台、智慧社区治理平台等系列软件；
系统介绍
山东惠硕信息技术有限公司研发的公众服务系统是智慧城管行业核心系统，基于计算机技术、无线网络技术、GIS地理信息技术、BDS/GPS定位技术，是城市运行管理服务平台的重要组成部分。分为热线服务、公众服务号和公众类应用程序（APP）等，应具备通过指挥协调系统对公众诉求进行、处置、核查和结案的功能，还应具备对服务结果及服务的满意度进行调查的功能，并应符合下列规定：
1、热线服务应具备话务排队、话务分配、坐席、三方通话、录音查询和报表生成等功能，并应提供下列服务：
1）利用12319城市管理服务、12345政务服务等热线为公众提供投诉、咨询和建议等服务，宜支持与12345政务服务等热线统一受理和移交转办；
2）为公众提供水、电、气、热等公共事业便民便企热线服务。
2、公众服务号和公众类应用程序（APP）应能够为公众提供投诉、咨询和建议等服务。
系统介绍
山东惠硕信息技术有限公司研发的数据汇聚系统是智慧城管行业核心系统，基于计算机技术、无线网络技术、GIS地理信息技术、BDS/GPS定位技术，是城市运行管理服务平台的重要组成部分。
根据城市运行管理服务工作需要，汇聚城市基础数据，运行、管理、服务和综合评价等数据，对各类数据进行清洗、校验、抽取、融合，形成市级综合性城市运行管理服务数据库。
该系统包括数据获取、数据清洗、数据融合、编目等功能模块。
数据汇聚功能模块，汇聚全域异构数据，适应跨网络、跨网闸等复杂网络环境，实现实时物联数据、业务数据和其他数据的汇聚功能。
可将外部行业各类数据汇聚到本地数据池，满足用户数据按需汇聚、统一存储、统一管理、统一维护的需求，有效解决用户各类数据逻辑孤岛难题。
系统介绍
山东惠硕信息技术有限公司研发的构建与维护子系统是智慧城管行业核心系统，基于计算机技术、无线网络技术、GIS地理信息技术、BDS/GPS定位技术，是城市运行管理服务平台的重要组成部分。
（一）构建与维护子系统
构建与维护子系统是系统管理员使用的工作平台，通过该平台，可以快速搭建、维护城市管理业务，定制业务工作流程，设置组织机构，并能够方便快捷地完成工作表单内容样式调整、业务流程修改、人员权限变动等日常维护工作。利用应用维护子系统，系统管理人员可以方便地调整系统使之适应用户变化的需求。
系统的使用对象是系统管理员，用于实现业务管理平台的快速搭建和配置，实现系统流程和人员权限的可视化管理。
1.组织机构管理
按照用户实际组织结构来划分，并维护到数据库中，目的是对机构、用户进行统一管理。包括新建、修改、机构功能。该功能与用户管理有密切关系，每个用户都属于某个特定的机构，当机构改变，如合并、撤销时，相应用户也要处理。当撤销时，该机构作处理，相应用户也作处理，当合并时，先做撤销处理，然后在另一个机构中添加用户。
2.用户及人员管理
所有使用本平台的人员都需要在数据库中注册一个用户，而且属于一个特定的机构。包括新建、修改、用户功能。
3.角色管理
角色是权限的载体，用户要获得权限，必须通过分配给他相应的角色来实现。包括新建、修改、角色，为角色添加用户功能。同时还要为其他模块提供接口。
图角色信息管理
4.权限管理
系统的权限系统是基于角色分配的机制进行构建，不同的角色可分配不同的权限，分配后不同角色的人员进入系统后，看到的菜单及功能各不相同。
图权限管理
5.系统菜单管理
系统为用户提供的大的功能模块都将以菜单的形式显示。菜单共分两。菜单要求按照*的顺序显示。菜单管理包括新建、修改、、*角色功能。
图菜单管理
6.系统日志管理
系统日志用于保存代码级的访问记录。即何时运行或调用过那个模块。
系统介绍
山东惠硕信息技术有限公司研发的监管无线数据采集子系统（城管通APP）是智慧城管行业核心系统，基于计算机技术、无线网络技术、GIS地理信息技术、BDS/GPS定位技术，是城市运行管理服务平台的重要组成部分。
无线数据采集子系统（城管通）主要提供给城市管理监督员使用，主要用于实现信息采集员在自己的管理范围内巡查过程中向中心上报城市管理问题信息，接受中心的任务指令并反馈。系统依托移动货物，采用无线网络传输技术，通过城市部件和事件分类编码体系、地理编码体系，完成城市管理问题的GIS定位，文本、图像、声音和位置信息实时传递。
手机终端是监督员用于接收和报送来自数字化城市管理中心分配的任务以及采集其管理区域内事件和部件信息的工具，手机终端的功能包括用户登录、问题上报、我的任务、历史纪录、今日提示、地图浏览、数据同步、单键拨号、系统设置、系统帮助。
城管通软件服务器端实现手机上报问题的接收，实现手机和协同平台的数据交换，功能包括：提供信息查询服务的支撑、提供地理编码查询服务、提供数据同步服务、提供无线定位服务、提供数据协同管理和交换服务、提供通知服务等。
山东惠硕信息技术有限公司2014年成立，位于山东省济南市高新区齐鲁软件园；
惠硕信息拥有、软件企业和五十多城管项软件著作权等资质；
依托住建部颁发的《城市运行管理服务平台技术标准》（CJJ-T312-2021），《城市运行管理服务平台数据标准》（CJT545-2021），以及基于标准的《数字化城市管理系统(GB/T 30428)》八个标准，*数字城管、智慧城管、城市运管服平台系列系统软件；
迄今已承接并完成了济南、潍坊、淄博、霍尔果斯、武强、云梦、隆化、高唐等全国五十余个城市的数字化城管信息化项目。
